Création d’un Center of Excellence Microsoft Power Platform
Établir un Centre d’excellence (CoE) Microsoft Power Platform signifie investir dans et favoriser la croissance organique tout en maintenant la gouvernance et le contrôle. Pour beaucoup, le CoE est la première étape pour favoriser une plus grande créativité et innovation au sein de l’organisation en permettant aux divisions de numériser et d’automatiser leurs processus d’entreprise, tout en maintenant le niveau nécessaire de surveillance centrale et de gouvernance.
Un principe clé est de clarifier pourquoi vous créez un CoE, ce que vous visez à accomplir et les principaux résultats commerciaux que vous espérez atteindre. Commencez ensuite, apprenez et évoluez en cours de route.
Un CoE est conçu pour stimuler l’innovation et l’amélioration. En tant que fonction centrale, il peut briser les silos géographiques et organisationnels pour rassembler des personnes partageant les mêmes idées et ayant des objectifs commerciaux similaires afin de partager leurs connaissances et leur réussite, tout en fournissant des normes, une cohérence et une gouvernance à l’organisation. En résumé, un CoE peut être un moyen puissant pour une organisation de s’aligner sur les objectifs commerciaux plutôt que sur les mesures de chaque département.
En règle générale, les personnes ou services suivants sont les principaux moteurs ou parties prenantes lors de la création d’un centre d’excellence :
- Créateurs d’applications et de flux
- Gestion du cycle de vie des applications et utilisateurs DevOps
- Informatique centrale
- Ingénieurs support et formation
- Gestion de changement de division
Un Center of Excellence pourrait commencer assez simplement avec une seule personne utilisant les outils fournis et les meilleures pratiques pour avoir une vue de leur adoption de Microsoft Power Platform dans leur organisation, et pourrait devenir un investissement plus mature avec plusieurs fonctions et rôles pour gérer plusieurs aspects de la gouvernance, de la formation, du support et du déploiement automatisé d’applications dans toute l’organisation. Nous vous encourageons à comprendre où vous en êtes dans votre parcours d’adoption et à investir en conséquence. Nous vous recommandons la stratégie suivante pour démarrer votre parcours de création d’un CoE :
- Sécurisez en établissant des politiques de données protection des pertes, en gérant les licences et l’accès aux sources de données.
- Évangélisez en fournissant un espace communautaire sur Teams, Yammer ou SharePoint, avec une collection de liens permettant aux gens de commencer leur apprentissage.
- Surveillez votre utilisation, voyez qui crée des applications, quelles applications sont créées et comment elles sont utilisées.
- Faites évoluer votre stratégie CoE avec ces apprentissages.
Savoir comment la Banque standard a établi leur Center of Excellence, y compris les meilleures pratiques, les avantages et l’impact, et les principaux enseignements.