Messages et méthodes de l’entité KbArticle (article)
Date de publication : novembre 2016
S’applique à : Dynamics CRM 2015
Un article de la Base de connaissances est un type de contenu structuré géré en interne dans le cadre d’une base de connaissances. Le nom de schéma pour cette entité est KbArticle.Pour afficher les métadonnées d'entité pour votre organisation, installez la solution Navigateur de métadonnées décrite dans l'article Parcourir les métadonnées de votre organisation. Vous pouvez également afficher les métadonnées d'une organisation non personnalisée dans un fichier Excel appelé EntityMetadata.xlsx dans le dossier de niveau supérieur du téléchargement du Kit de développement logiciel (SDK).
Le tableau suivant décrit les messages pour cette entité, laquelle est utilisée avec la méthode IOrganizationService.Execute.
Message |
Description |
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Crée un article de la Base de connaissances. Vous pouvez également appeler la méthode IOrganizationService.Create. |
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Supprime un article de la Base de connaissances. Vous pouvez également appeler la méthode IOrganizationService.Delete. |
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Récupère les dix articles de la Base de connaissances pour le produit spécifié. |
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Récupère les dix articles de la Base de connaissances pour le sujet spécifié. |
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Récupère un article de la Base de connaissances. Vous pouvez également appeler la méthode IOrganizationService.Retrieve. |
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Récupère une collection d’articles de la Base de connaissances. Vous pouvez également appeler la méthode IOrganizationService.RetrieveMultiple. |
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Recherche tous les index de document contenant le texte spécifié dans le corps. |
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Recherche tous les index de document contenant les mots clés spécifiés dans le corps. |
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Recherche tous les index de document contenant le titre spécifié dans le corps. |
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Définit l’état d’un article de la Base de connaissances. Si vous utilisez les types à liaison anticipée, utilisez l’énumération KbArticleState pour définir les états possibles. Pour obtenir la liste des valeurs d’état, reportez-vous aux métadonnées de l’entité KbArticle.Ces informations sont disponibles dans les métadonnées de votre organisation. Reportez-vous aux informations précédentes sur le Navigateur de métadonnées. |
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Met à jour un article de la Base de connaissances. Vous pouvez également appeler la méthode IOrganizationService.Update. |
Voir aussi
Entités de la Base de connaissances
Créer, publier et rechercher un article
Messages et méthodes de l’entité KbArticleComment (commentaire d’article)
Exemple : Rechercher et récupérer des articles
KbArticle (article) entity privileges
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