Assistance sur SQL Server 2008
Microsoft propose trois principales sources d'informations sur SQL Server :
La documentation, les didacticiels et les exemples installés avec SQL Server.
Les sites dédiés à SQL Server sur Microsoft MSDN (Microsoft Developer Network) et TechNet.
Les informations relatives à SQL Server sur les autres sites Web Microsoft.
Si vous ne trouvez pas les informations que vous recherchez dans ces sources, vous pouvez poser des questions sur les forums et groupes de discussion de la communauté SQL Server ou présenter un cas de support à Microsoft.
Documentation, didacticiels et exemples SQL Server
Lorsque vous installez SQL Server, vous pouvez installer la documentation SQL Server (Documentation en ligne SQL Server), les exemples d'applications et les didacticiels. La documentation en ligne SQL Server, les exemples et les didacticiels couvrent les concepts et les procédures à maîtriser pour pouvoir utiliser SQL Server efficacement. La documentation en ligne SQL Server inclut également des documents de référence sur les langages et les interfaces de programmation pour le stockage et l'extraction de données, la création de rapports et la modification de données à l'aide de SQL Server.
Si vous installez la documentation et les didacticiels au moyen du programme d'installation de SQL Server 2008, vous pouvez y accéder de deux façons :
Par le sous-menu Documentation et didacticiels du groupe de programmes Microsoft SQL Server 2008.
Par la touche d'aide et d'aide dynamique F1 dans les outils et les utilitaires SQL Server.
La documentation en ligne de SQL Server 2008 est également disponible sur le Web. Vous pouvez ainsi accéder à la documentation à partir d'un ordinateur sur lequel SQL Server n'est pas installé :
Une copie de la documentation en ligne de SQL Server 2008 est publiée dans MSDN Library et TechNet Library. Les rubriques de ces copies de la documentation en ligne de SQL Server sont étoffées de commentaires de la communauté, par exemple des informations supplémentaires et des exemples de code d'autres clients. Les recherches TechNet d'informations relatives à SQL Server retourneront les rubriques pertinentes de la version TechNet Library de la documentation en ligne de SQL Server 2008. Toutes les autres recherches Web d'informations relatives à SQL Server retourneront les rubriques pertinentes de la version MSDN Library de la documentation en ligne de SQL Server 2008. Vous pouvez consulter la copie MSDN Library sur la page Web Documentation en ligne de SQL 2008.
Une copie téléchargeable de la documentation en ligne de SQL Server 2008 est disponible sur le Web. Vous pouvez utiliser le téléchargement pour installer la documentation en ligne de SQL Server sur des ordinateurs qui n’exécutent pas SQL Server 2008. Pour plus d'informations, consultez Téléchargement et mise à jour de la documentation en ligne.
Le fichier de téléchargement et la copie de la documentation en ligne de SQL Server dans la Bibliothèque MSDN sont actualisés chaque fois que Microsoft publie une mise à jour de la documentation en ligne de SQL Server 2008.
Pour plus d'informations sur l'installation et l'accès aux exemples d'applications et de bases de données, consultez Exemples de bases de données AdventureWorks.
Informations disponibles sur MSDN et TechNet
Le site Microsoft Developer Network (MSDN) fournit des services en ligne et hors connexion destinés à aider les développeurs dans l'écriture d'applications faisant appel aux produits et aux technologies Microsoft. Le programme Microsoft TechNet fournit des ressources techniques complètes destinées à aider les informaticiens à évaluer, déployer et supporter efficacement des solutions Microsoft.
Plusieurs sites sur MSDN et TechNet fournissent à un public spécialisé des liens vers des informations relatives à SQL Server adaptées à leurs travaux, y compris vers des informations proposées dans les copies de la documentation en ligne de SQL Server sur MSDN et TechNet. Ces sites contiennent également des informations qui complètent celles fournies dans la documentation en ligne.
Le tableau suivant décrit ces sources d'information et les personnes à qui elles sont destinées.
Ressource |
Public visé |
|---|---|
Les développeurs qui créent des bases de données SQL Server, des systèmes de génération de rapports et des solutions de Business Intelligence, et qui font en sorte que leurs applications et leurs sites Web utilisent ces systèmes. |
|
Les développeurs qui font en sorte que leurs applications et leurs sites Web utilisent des données stockées au moyen de produits tels que SQL Server et Access. |
|
Les créateurs de sites Web et les développeurs d'applications dont les sites et applications utilisent XML pour le stockage et la manipulation des données. |
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Les administrateurs et opérateurs qui planifient, déploient, administrent et supportent des systèmes qui utilisent SQL Server. |
Autres informations en ligne
Des informations supplémentaires sur SQL Server sont disponibles sur ces sites Web Microsoft.
Ressource |
Description |
|---|---|
Fournit des informations d'avant-vente sur l'évaluation de SQL Server en tant qu'outil de stockage de données et de Business Intelligence. |
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Fournit un référentiel dans lequel il est possible de chercher des articles sur SQL Server rédigés par le support Microsoft. |
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Décrit la formation et les certifications Microsoft pour SQL Server. |
|
Répertorie les ouvrages de Microsoft sur SQL Server. |
Autres sources d'assistance
Si vous ne trouvez pas les informations que vous recherchez dans la documentation du produit ou sur le Web, vous pouvez poser une question sur les forums et groupes de discussion de la communauté SQL Server. Vous pouvez également demander de l'aide au support technique.
[!REMARQUE]
Ne posez pas vos questions dans la section Contenu de la communauté située au bas des rubriques de la documentation en ligne de SQL Server dans MSDN Library ou TechNet Library. Aucune surveillance n'est effectuée sur ces sections pour y consulter vos questions et vous ne recevrez généralement pas de réponse. Posez vos questions sur les forums et groupes de discussion de la communauté, lesquels sont surveillés par d'autres clients qui peuvent répondre à vos questions.
Le tableau ci-dessous répertorie les liens vers ces ressources et les décrit.
Ressource |
Description |
|---|---|
Contient des liens vers des groupes de discussion et des forums contrôlés par la communauté SQL Server. S'y trouvent également des sources d'information de la communauté, telles que les blogs et les sites Web. La communauté SQL Server représente une aide précieuse grâce aux réponses qu'elle fournit aux questions posées, mais il n'y a pas de garantie d'obtenir une réponse. |
|
Ce site est centré sur les groupes de discussion, les forums et d'autres ressources de communautés qui sont utiles aux développeurs SQL Server. |
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Vous pouvez utiliser ce site Web pour présenter un cas de support à un professionnel du support Microsoft. |
Les produits Microsoft ont un cycle de vie de support qui détermine la durée du support pour chaque version. Le support Microsoft tient à jour une page qui définit le cycle de vie du support Microsoft. Cette page contient des liens vers d'autres pages qui indiquent la disponibilité du support pour les produits Microsoft. Pour plus d’informations, consultez Microsoft Support Lifecycle.