Configurer un connecteur pour archiver les données mobiles Android

Utilisez un connecteur TeleMessage pour importer et archiver des SMS, des MMS, des appels vocaux et des journaux d’appels à partir de téléphones mobiles Android. Après avoir configuré et configuré un connecteur, il se connecte au compte TeleMessage de votre organization une fois par jour et importe la communication mobile des employés à l’aide de l’archiveur Android TeleMessage dans les boîtes aux lettres dans Microsoft 365.

Une fois que les données des téléphones mobiles Android sont stockées dans les boîtes aux lettres des utilisateurs, vous pouvez appliquer des fonctionnalités Microsoft Purview telles que la conservation pour litige, la recherche de contenu et les stratégies de rétention Microsoft 365 aux données Android Archiver. Par exemple, vous pouvez rechercher des communications mobiles Android Archiver à l’aide de la recherche de contenu ou associer la boîte aux lettres qui contient les données du connecteur Android Archiver à un dépositaire dans un cas eDiscovery (Premium). L’utilisation d’un connecteur Android Archiver pour importer et archiver des données dans Microsoft 365 peut aider votre organization à rester conforme aux stratégies gouvernementales et réglementaires.

Vue d’ensemble de l’archivage des données mobiles Android

La vue d’ensemble suivante explique le processus d’utilisation d’un connecteur pour archiver des données mobiles Android dans Microsoft 365.

1. Votre organization fonctionne avec TeleMessage pour configurer un connecteur Android Archiver. Pour plus d’informations, consultez Android Archiver.

2. En temps réel, les SMS, LES MMS, les appels vocaux et les journaux des appels à partir des téléphones mobiles Android de votre organization sont copiés sur le site TeleMessage.

3. Le connecteur Android Archiver que vous créez dans le portail Microsoft Purview ou le portail de conformité Microsoft Purview se connecte au site TeleMessage tous les jours et transfère les données Android des 24 heures précédentes vers un emplacement de stockage Azure sécurisé dans le cloud Microsoft. Le connecteur convertit également les données Android au format d’e-mail.

4. Le connecteur importe les éléments de communication mobiles dans la boîte aux lettres d’un utilisateur spécifique. Un nouveau dossier nommé Android Archiver est créé dans la boîte aux lettres de l’utilisateur spécifique et les éléments y sont importés. Le connecteur effectue le mappage à l’aide de la valeur de la propriété d’adresse Email de l’utilisateur. Chaque e-mail contient cette propriété, qui est remplie avec l’adresse e-mail de chaque participant du message électronique. En plus du mappage automatique des utilisateurs à l’aide de la valeur de la propriété d’adresse Email de l’utilisateur, vous pouvez également définir un mappage personnalisé en chargeant un fichier de mappage CSV. Ce fichier de mappage doit contenir le numéro de téléphone mobile et l’adresse de boîte aux lettres Microsoft 365 correspondante pour chaque utilisateur. Si vous activez le mappage automatique des utilisateurs et fournissez un mappage personnalisé, pour chaque élément d’e-mail, le connecteur examine d’abord le fichier de mappage personnalisé. S’il ne trouve pas d’utilisateur Microsoft 365 valide qui correspond au numéro de téléphone mobile d’un utilisateur, le connecteur utilise la propriété d’adresse e-mail de l’utilisateur de l’élément de messagerie. Si le connecteur ne trouve pas d’utilisateur Microsoft 365 valide dans le fichier de mappage personnalisé ou la propriété d’adresse e-mail de l’utilisateur de l’élément de messagerie, l’élément n’est pas importé.

Avant de configurer un connecteur

Certaines des étapes d’implémentation requises pour archiver les données de communication Android sont externes à Microsoft 365 et doivent être effectuées avant de pouvoir créer le connecteur dans le centre de conformité.

• Commandez le service Android Archiver à partir de TeleMessage et obtenez un compte d’administration valide pour votre organization. Vous devez vous connecter à ce compte lorsque vous créez le connecteur.

• Inscrivez tous les utilisateurs qui ont besoin du service Android Archiver dans le compte TéléMessage. Lorsque vous inscrivez des utilisateurs, veillez à utiliser la même adresse e-mail que celle utilisée pour leur compte Microsoft 365.

• Installez et activez l’application TeleMessage Android Archiver sur les téléphones mobiles de vos employés.

• L’utilisateur qui crée un connecteur Android Archiver doit se voir attribuer le rôle Connecteur de données Administration. Ce rôle est nécessaire pour ajouter des connecteurs sur la page Connecteurs de données du portail Microsoft Purview ou du portail de conformité. Ce rôle est ajouté par défaut à plusieurs groupes de rôles. Pour obtenir la liste de ces groupes de rôles, consultez Rôles dans Microsoft Defender pour Office 365 et Conformité Microsoft Purview. Un administrateur de votre organization peut également créer un groupe de rôles personnalisé, attribuer le rôle de Administration connecteur de données, puis ajouter les utilisateurs appropriés en tant que membres. Pour plus d’informations, voir :

  • Autorisations dans le portail Microsoft Purview
  • Autorisations dans le portail de conformité
  • Rôles et groupes de rôles dans la conformité Microsoft Defender pour Office 365 et Microsoft Purview

• Ce connecteur de données TeleMessage est disponible dans les environnements GCC dans le cloud Microsoft 365 US Government. Les applications et services tiers peuvent impliquer le stockage, la transmission et le traitement des données client de votre organization sur des systèmes tiers qui se trouvent en dehors de l’infrastructure Microsoft 365 et ne sont donc pas couverts par les engagements de Microsoft Purview et de protection des données. Microsoft ne fait aucune déclaration selon laquelle l’utilisation de ce produit pour se connecter à des applications tierces implique que ces applications tierces sont conformes à FEDRAMP.

Créer un connecteur Android Archiver

La dernière étape consiste à créer un connecteur Android Archiver dans le portail Microsoft Purview ou le portail de conformité. Le connecteur utilise les informations que vous fournissez pour vous connecter au site TeleMessage et transférer la communication Android vers les boîtes aux lettres utilisateur correspondantes dans Microsoft 365.

Sélectionnez l’onglet approprié pour le portail que vous utilisez. Pour en savoir plus sur le portail Microsoft Purview, consultez Portail Microsoft Purview. Pour en savoir plus sur le portail de conformité, consultez portail de conformité Microsoft Purview.

Problèmes connus

Pour l’instant, nous ne prenons pas en charge l’importation de pièces jointes ou d’éléments d’une taille supérieure à 10 Mo. La prise en charge des éléments plus volumineux sera disponible ultérieurement.