Propriétés d’une application web
Les sections suivantes décrivent les paramètres disponibles pour un modèle Web Application Transaction Monitoring dans Operations Manager. Vous pouvez définir les propriétés de ces demandes à l’aide de la procédure décrite dans Guide pratique pour modifier les paramètres ou les demandes dans une application web.
Ignorer les erreurs de certificat de serveur
La surveillance de l’URL de l’application web, la disponibilité des applications web et la surveillance des transactions sont utilisées pour tester une URL/un site web/une application web en envoyant des requêtes WinHttp, en validant leur réponse et en mesurant leurs performances.
Le site web surveillé peut être une URL interne ou externe. La surveillance est effectuée à partir d’un ordinateur de nœud observateur sur lequel vous devez installer l’agent Operations Manager. Vous devez configurer l’URL web à tester (cette configuration est écrite dans un pack d’administration personnalisé). Le module de supervision établit et se connecte à une session HTTP/HTTPS en fonction de l’URL, puis envoie une requête WinHttp.
Dans les versions antérieures à Operations Manager 2019, si cette demande d’expédition échoue en raison d’une erreur de sécurité, les indicateurs sont définis afin d’ignorer le nom commun du certificat de serveur, la date d’expiration, une autorité de certification non approuvée et une utilisation incorrecte, puis essaie à nouveau la demande d’expédition. Cette nouvelle tentative ignore les erreurs de certificat de serveur.
La fonctionnalité de monitoring d’URL d’application web Operations Manager a été améliorée afin de ne pas ignorer les erreurs de certificat de serveur par défaut. Les demandes d’envoi ne seront pas retentées pour les URL avec des erreurs de certificat.
Cependant, vous pouvez si vous le souhaitez ignorer les erreurs de certificat de serveur pendant l’analyse d’un site web. Pour prendre en charge cette fonctionnalité, nous avons ajouté l’option Ignorer les erreurs de certificat de serveur dans l’éditeur d’application web. Pour surveiller un site web pour lequel il n’existe aucun certificat SSL valide, sélectionnez cette option.
Pour les sites web existants qui sont surveillés, vous pouvez sélectionner cette nouvelle option sous l’onglet Général des propriétés de l’application web ou modifier dans le pack d’administration. Pour prendre en charge cette amélioration, des modifications de schéma ont été apportées au module URLProbe. Plus d’informations
Onglet Général
L’onglet Général permet de spécifier les détails généraux de l’application web. Les options disponibles sont décrites dans le tableau suivant.
| Item | Description |
|---|---|
| Nom de l'application Web | Nom de l’application qui s’affiche dans la console Opérateur. |
| Description | Description facultative de l’application qui s’affiche dans le volet Détails de la console Opérateur. |
| Nombre de tentatives | Nombre de nouvelles tentatives de connexion à un site en cas d’échec de la première tentative. |
| Ignorer les erreurs de certificat de serveur | Quand cette option est sélectionnée, Operations Manager ignore les erreurs de certificat pour les serveurs analysés. Plus d’informations |
| Pack d'administration | Pack d’administration dans lequel le modèle Web Application Transaction Monitoring est stocké. Cela ne peut pas être modifié. |
| Méthode d'authentification | Indique la méthode d’authentification à utiliser pour le site web. Si aucune authentification n’est nécessaire, sélectionnez Aucun(e). |
| Compte d’utilisateur | Compte d’identification à utiliser pour l’authentification sur le site. Seuls sont listés les comptes existants qui correspondent à la méthode d’authentification sélectionnée. Pour plus d’informations sur les comptes d’identification, consultez Gestion des comptes et des profils d’identification. |
| Utiliser un serveur proxy auquel se connecter | Sélectionnez cette option si les nœuds observateurs doivent se connecter au site web via un serveur proxy. |
| Adresse | Adresse du serveur proxy si celle-ci est nécessaire. |
| Port | Port du serveur proxy si celui-ci est nécessaire. |
| Méthode d'authentification | Indique la méthode d’authentification à utiliser pour le serveur proxy. Si aucune authentification n’est nécessaire, sélectionnez Aucun(e). |
| Compte d’utilisateur | Compte d’identification à utiliser pour l’authentification sur le serveur proxy. Seuls sont listés les comptes existants qui correspondent à la méthode d’authentification sélectionnée. Pour plus d’informations sur les comptes d’identification, consultez Gestion des comptes et des profils d’identification. |
Les sections suivantes décrivent les détails pour chaque onglet de la fenêtre Propriétés d’application Web.
Onglet Nœud observateur
L’onglet Nœud observateur permet de spécifier les nœuds observateurs que vous voulez utiliser pour cette application web et la fréquence à laquelle celle-ci doit s’exécuter. Pour plus d’informations sur les nœuds observateurs, consultez Nœuds observateurs.
Onglet Critères de performances
L’onglet Critères de performances permet d’activer le moniteur Temps de réponse de la transaction. L’application peut ainsi analyser le temps de transaction de toutes les demandes relevant de la session de navigateur. Les diverses options sont décrites dans le tableau suivant.
| Item | Description |
|---|---|
| Erreur du temps de réponse de la transaction | Sélectionnez cette option et fournissez un critère et le nombre de secondes si vous souhaitez surveiller un état critique. Si le temps de traitement de l’ensemble complet des demandes correspond à ce critère, le moniteur est défini sur un état critique. |
| Avertissement du temps de réponse de la transaction | Sélectionnez cette option et définissez un critère et le nombre de secondes si vous souhaitez déterminer s’il existe un état d’avertissement. Si la durée de traitement de l’ensemble complet des demandes correspond à ce critère et que les critères d’erreur n’ont pas la valeur true, le moniteur est défini sur un état d’avertissement. |
onglet Compteur de performances
L’onglet Compteur de performances permet de spécifier la collecte de données de compteurs de performances pour l’application web. Les diverses options sont décrites dans le tableau suivant.
| Item | Description |
|---|---|
| Temps de réponse de la transaction | Si cette option est sélectionnée, le temps collectif de traitement de l’ensemble des demandes de la session du navigateur est collecté. |
| Compteurs de performances des demandes | Sélectionnez les compteurs de performances dont les données sont collectées pour l’application. Les données des compteurs sélectionnés sont collectées sous forme d’agrégat pour toutes les demandes relevant de la session du navigateur. De même, chaque compteur est ajouté à la liste des compteurs pour chaque demande effectuée au cours de la session du navigateur. |
| Facteur de réduction | Sélectionnez cette option pour réduire le nombre de compteurs sélectionnés pour l’application web et les demandes. Elle indique le nombre d’intervalles entre les requêtes qui doit être effectué avant chaque collecte. Si la valeur est égale à 1, les données des compteurs sont collectées chaque fois que la session de navigateur est exécutée. S’il s’agit de 2, les compteurs ne sont collectés qu’à chaque seconde lors de l’exécution de la session du navigateur, et ainsi de suite. |