Forcer un incident système
Une fois les fichiers de vidage en mode noyau activés, la plupart des incidents système doivent entraîner l’écriture d’un fichier d’incident et l’affichage de l’écran bleu.
Toutefois, il arrive qu’un système se fige sans réellement déclencher un plantage du noyau. Les symptômes possibles d’un tel gel sont les suivants :
Le pointeur de la souris se déplace, mais ne peut rien faire.
Toute la vidéo est figée, le pointeur de la souris ne se déplace pas, mais la pagination continue.
Il n’y a aucune réponse à la souris ou au clavier, ni aucune utilisation du disque.
Si un technicien de débogage expérimenté est présent, il peut attacher un débogueur de noyau et analyser le problème. Pour obtenir des conseils sur les éléments à rechercher lorsque cette situation se produit, consultez Débogage d’un système bloqué.
Toutefois, si aucun technicien n’est présent, vous pouvez créer un fichier de vidage en mode noyau et l’envoyer à un technicien hors site. Ce fichier de vidage peut être utilisé pour analyser la cause de l’erreur.
Il existe trois façons de provoquer délibérément un plantage du système :
Forcer un incident système à partir du débogueur