Résolution des problèmes de connexion personnalisée
Cette section met en évidence certains problèmes courants que vous pouvez rencontrer lors de l’utilisation de l’ouverture de session personnalisée.
Lorsque la connexion automatique est activée, l’appareil demande un mot de passe lors de la reprise de la mise en veille ou de la mise en veille prolongée
Cela peut se produire lorsque votre appareil est configuré pour exiger un mot de passe lors de la sortie d’un état de veille.
Pour désactiver la protection par mot de passe lors du réveil
Si vous avez activé les filtres d’écriture sur votre appareil, effectuez les étapes suivantes pour les désactiver afin de pouvoir enregistrer les modifications de paramètre :
À l’invite de commandes administrateur, tapez la commande suivante :
uwfmgr.exe filter disablePour redémarrer l’appareil, tapez la commande suivante :
uwfmgr.exe restart
Dans Panneau Contol, recherchez Options d’alimentation , puis sélectionnez le titre Options d’alimentation.
Sous le titre Options d’alimentation , sélectionnez Exiger un mot de passe au réveil.
Dans la page Définir les boutons d’alimentation et activer la protection par mot de passe , sous Protection par mot de passe lors du réveil, sélectionnez Ne pas exiger de mot de passe.
Si vous avez désactivé les filtres d’écriture, effectuez les étapes suivantes pour les réactiver :
À l’invite de commandes administrateur, tapez la commande suivante :
uwfmgr.exe filter enablePour redémarrer l’appareil, tapez la commande suivante :
uwfmgr.exe restart
L’appareil affiche un écran noir pendant la configuration
Définissez les paramètres HideAutoLogonUI et AnimationDisabled sur 0 (zéro). L’appareil affiche ensuite un écran par défaut pendant l’installation.
L’appareil affiche un écran noir lorsque la touche Ctrl+Alt+Suppr est enfoncée
HideAutoLogonUI etForceAutoLogon présentent des problèmes connus lorsqu’ils sont utilisés ensemble. Pour éviter un écran noir, nous vous recommandons d’utiliser le filtre clavier pour bloquer cette combinaison de touches.
L’appareil affiche un écran noir lorsque la touche Windows + L est utilisée pour verrouiller l’appareil
HideAutoLogonUI et ForceAutoLogon présentent des problèmes connus lorsqu’ils sont utilisés ensemble. Pour éviter un écran noir, nous vous recommandons d’utiliser le filtre clavier pour bloquer cette combinaison de touches.
L’appareil affiche un écran noir lorsque le Bloc-notes est ouvert, que tous les caractères sont tapés et que l’utilisateur actuel se déconnecte, ou que l’appareil est redémarré ou que l’appareil est arrêté
HideAutoLogonUI et ForceAutoLogon présentent des problèmes connus lorsqu’ils sont utilisés ensemble. Pour éviter un écran noir, nous vous recommandons de désactiver l’écran de résolution d’arrêt bloqué (BSDR).
Avertissement
Lorsque l’écran BSDR est désactivé, le redémarrage ou l’arrêt de l’appareil fait que le système d’exploitation force immédiatement la fermeture des applications ouvertes qui bloquent l’arrêt du système. Aucune interface utilisateur n’est affichée et les utilisateurs n’ont pas la possibilité d’annuler le processus d’arrêt. Cela peut entraîner la perte de données si des applications ouvertes ont des données non enregistrées.
L’appareil affiche un écran noir lorsque l’appareil est suspendu, puis repris
HideAutoLogonUI et ForceAutoLogon présentent des problèmes connus lorsqu’ils sont utilisés ensemble. Pour éviter un écran noir, nous vous recommandons de désactiver la protection par mot de passe lors du réveil.
Pour désactiver la protection par mot de passe au réveil
Dans Panneau de configuration, sélectionnez Options d’alimentation.
Dans l’élément Optionsd’alimentation, sélectionnez Exiger un mot de passe au réveil.
Dans la page Définir les boutons d’alimentation et activer la protection par mot de passe , sous Protection par mot de passe au réveil, sélectionnez Ne pas exiger de mot de passe.
L’appareil affiche un écran noir lorsqu’un écran d’expiration de mot de passe s’affiche
HideAutoLogonUI présente un problème connu. Pour éviter un écran noir, nous vous recommandons de définir le mot de passe pour qu’il n’expire jamais.
Pour définir un mot de passe pour qu’il n’expire jamais sur un compte d’utilisateur individuel
Sur votre appareil, ouvrez une invite de commandes avec des privilèges d’administrateur.
Tapez ce qui suit, en <remplaçant accountname> par le nom du compte dont vous souhaitez supprimer l’expiration du mot de passe.
net accounts <accountname> /expires:never
Pour définir les mots de passe de manière à ce qu’ils n’expirent jamais sur tous les comptes d’utilisateur
Sur votre appareil, ouvrez une invite de commandes avec des privilèges d’administrateur.
Tapez ce qui suit
net accounts /MaxPWAge:unlimited