Come aprire file word con contenuto illeggibile

Marco 0 Punti reputazione
2024-07-29T21:17:43.0433333+00:00

Leggevo un file word contenente unicamente miei appunti sull'Ipad quando, improvvisamente, si è chiuso. Provo a riaprirlo e ricevo il seguente messaggio:

Word: rilevato contenuto illeggibile in "(...).docx". Recuperare il contenuto del documento? Se il documento proviene da una fonte attendibile, fare clic su Sì.

Clicco su sì e mi compare quest'altro messaggio:

Errore durante l'apertura del file. 

Provare le seguenti operazioni.

  • Verificare le autorizzazioni del file per il documento o l'unità.
  • Verificare la memoria e lo spazio su disco.
  • Aprire il file con il convertitore per il ripristino di testo.

Non riesco a riaprire il file che mi serve urgentemente. Ho provato praticamente quasi tutti i consigli che ho trovato su internet ma ho sempre fallito.

Vi ringrazio,

Marco

Microsoft Q&A
Microsoft Q&A
Usare questo tag per condividere suggerimenti, richieste di funzionalità e bug con il team di domande e risposte Microsoft. Il team di domande e risposte Microsoft valuterà regolarmente i commenti e suggerimenti e fornirà aggiornamenti lungo il percorso.
53 domande
0 commenti Senza commenti
{count} voti

2 risposte

Ordina per: Più utili
  1. Monica Caprio (Convergys International Europe) 1,130 Punti reputazione Fornitore Microsoft
    2024-07-30T07:20:39.38+00:00

    Gentile Marco,

    Mi dispiace sentire che stai avendo problemi con il tuo file Word. Ecco alcuni passaggi che puoi provare per cercare di recuperare il contenuto del file:

    1. Utilizzare il Convertitore per il Ripristino di Testo

    Prova ad aprire il file utilizzando il convertitore per il ripristino di testo:

    • Apri Word.
    • Vai su File > Apri.
    • Seleziona il file problematico.
    • Nella finestra di dialogo di apertura, cerca un'opzione come "Recupera testo da qualsiasi file" nel menu a discesa del tipo di file.

    2. Aprire il File con un Editor di Testo

    Prova ad aprire il file con un editor di testo come Notepad (su Windows) o TextEdit (su macOS). Questo potrebbe permetterti di recuperare parte del testo, anche se formattazione e altri contenuti potrebbero essere persi.

    3. Copia del File e Rinominazione

    Crea una copia del file e rinomina l'estensione da .docx a .zip. I file .docx sono essenzialmente archivi ZIP contenenti diversi file XML:

    • Fai una copia del file .docx.
    • Cambia l'estensione del file copiato da .docx a .zip.
    • Apri il file .zip e controlla se riesci a trovare e recuperare i file XML (ad esempio, document.xml).

    4. Utilizzare uno Strumento di Recupero

    Esistono strumenti di terze parti specializzati nel recupero di file corrotti. Alcuni di questi strumenti includono:

    • Stellar Phoenix Word Repair Tool
    • Repair My Word
    • Kernel for Word Repair

    5. Prova a Ripristinare una Versione Precedente del File

    Se hai abilitato la funzione di backup automatico o se il file si trovava su un servizio di cloud storage (come OneDrive, Google Drive, Dropbox), potresti essere in grado di ripristinare una versione precedente del file.

    6. Uso di LibreOffice

    Prova ad aprire il file con LibreOffice, che è un'alternativa gratuita a Microsoft Office e spesso può aprire file corrotti che Word non riesce a gestire:

    • Scarica e installa LibreOffice da qui.
    • Apri LibreOffice Writer.
    • Usa File > Apri per selezionare e aprire il file problematico.

    7. Verifica Permessi e Spazio su Disco

    Assicurati che il file non sia protetto e che hai i permessi di lettura/scrittura necessari. Inoltre, verifica di avere spazio sufficiente sul disco.

    8. Tentativo di Apertura su un Altro Dispositivo

    Prova ad aprire il file su un altro computer o dispositivo. A volte, l'errore potrebbe essere legato all'ambiente specifico del dispositivo che stai usando.

    Spero ti sia stata utile.

    Monica.

    0 commenti Senza commenti

  2. Debora Franchi 0 Punti reputazione
    2024-09-14T21:37:29.37+00:00

    non si può aprire il file corrotto. non lo vede neanche

    0 commenti Senza commenti

Risposta

Le risposte possono essere contrassegnate come accettate dall'autore della domanda, il che aiuta gli utenti a sapere che hanno risolto il problema dell'autore.