procedura per trusted sign application

Ciao,

sto cercando di ottenere un certificato EV per firmare le mie DLL e gli EXE del plugin EasyJewels3D, ma continuo a incontrare problemi nella procedura di verifica.

Ho già impostato un account di base con un trusted signing account, il mio dominio (easyjewels3d.com) è visibile pubblicamente con le giuste impostazioni di privacy, e ho ricevuto il numero DUNS 43559644. La mia azienda è attiva dal 2015, quindi rispetta i requisiti temporali, e ho tutti i documenti necessari, come la visura camerale.

Nonostante tutto questo, la richiesta per il certificato EV non va a buon fine e ricevo solo un'email generica che segnala un fallimento nella procedura, senza dettagli specifici o richieste di documentazione. Mi potreste dare indicazioni su come risolvere o indicarmi qualcuno che può supportarmi in modo più diretto?

Grazie mille per l’aiuto!