Panoramica di Microsoft 365 Lighthouse

Microsoft 365 Lighthouse consente ai provider di servizi gestiti (MSP) di espandere la propria attività e offrire servizi ai clienti su larga scala da un unico portale. Con Lighthouse è possibile standardizzare le configurazioni, gestire i rischi, identificare opportunità di vendita basate sull'intelligenza artificiale e interagire con i clienti in modo senza precedenti, consentendo di anticipare le esigenze dei clienti e ottimizzare gli investimenti in Microsoft 365.

Per i provider di servizi gestiti con accesso delegato, Lighthouse semplifica l'onboarding dei tenant dei clienti consigliando baseline di configurazione della sicurezza personalizzate per i clienti SMB e offrendo visualizzazioni multi-tenant in tutti gli ambienti dei clienti. Con Lighthouse, i service engineer possono ridimensionare la gestione dei clienti, concentrarsi su ciò che è più importante, trovare e analizzare rapidamente i rischi e intervenire per portare i clienti a uno stato sano e sicuro.

Lighthouse offre anche funzionalità per gli account manager. Grazie alle informazioni dettagliate basate sull'intelligenza artificiale, Lighthouse offre raccomandazioni proattive, interattive e personalizzate per acquisire nuovi clienti, migliorare la fidelizzazione dei clienti ed espandere il business con offerte Premium.

Non sono associati costi aggiuntivi all'uso di Lighthouse per gestire i servizi e i dispositivi connessi di Microsoft 365. Lighthouse è disponibile per i partner iscritti al programma Cloud Solution Provider (CSP), inclusi i rivenditori Direct-Bill e indiretti.

Per altre informazioni sul programma CSP, vedere Panoramica del programma Cloud Solution Provider - Centro per i partner.

Guarda: Che cos'è Microsoft 365 Lighthouse?

vantaggi Microsoft 365 Lighthouse

Lighthouse consente ai provider di servizi microsoft di aumentare la sicurezza e gestire i servizi e gli endpoint connessi di Microsoft 365 su larga scala:

• Presentazione di raccomandazioni basate sull'intelligenza artificiale per acquisire e fidelizzare meglio i clienti e far crescere la tua azienda.
• Fornire percorsi di distribuzione tenant in modo che i tecnici possano seguire un set coerente di passaggi per proteggere e configurare i tenant dei clienti.
• Uso di una baseline di sicurezza SMB predefinita che prevede procedure consigliate destinate ai tenant aziendali di piccole e medie dimensioni.
• Fornire informazioni dettagliate multi-tenant sulla conformità dei dispositivi per una chiara visione del modo in cui i dispositivi vengono valutati in tutte le organizzazioni, strumenti per confrontare i criteri e le impostazioni principali che non vengono soddisfatte.
• Semplificazione delle attività comuni, ad esempio la reimpostazione di una password.
• Configurazione dell'autenticazione a più fattori e della reimpostazione della password self-service( SSPR), inclusi gli strumenti per favorire l'adozione da parte degli utenti.
• Comprensione e protezione dagli accessi a rischio.
• Gestione delle minacce nei dispositivi Windows 10 fornendo dettagli sulle minacce rilevate da Microsoft Defender XDR e sulle azioni da intraprendere per risolvere i problemi e mantenere aggiornati i dispositivi.
• Informazioni dettagliate sugli eventi imprevisti e sugli avvisi del servizio Microsoft 365 che influiscono sui tenant dei clienti gestiti.

Guarda: Dimostrazione di Microsoft 365 Lighthouse

Dai un'occhiata agli altri video Microsoft 365 Lighthouse sul nostro canale YouTube.

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