Introduzione a Microsoft Teams per amministratori

Se si ricopre il ruolo di amministratore di Microsoft Teams nell'organizzazione, questo è il posto giusto. Quando si è pronti a iniziare a usare Teams, iniziare con Come implementare Teams e Configurare la collaborazione sicura con Microsoft 365 e Microsoft Teams.

È disponibile anche un video Benvenuto in Teams per amministratori di più di 3 minuti:

Se si sta cercando la Guida di Teams per utenti finali, fare clic su Guida sul lato sinistro dell'app oppure passare al Centro assistenza di Microsoft Teams. Per accedere alle risorse di formazione, passare a Formazione su Microsoft Teams.

Importante

Per informazioni dettagliate sulla disponibilità delle funzionalità di Teams e sulle licenze, vedere Opzioni di licenza per i componenti aggiuntivi di Teams.

Architettura di Teams

Teams è basato sui gruppi di Microsoft 365, Microsoft Graph e sulla stessa sicurezza, conformità e gestibilità a livello aziendale del resto di Microsoft 365. Teams sfrutta le identità archiviate in Microsoft Entra ID.

Ecco cosa si ottiene quando si crea un team:

  • Un nuovo gruppo di Microsoft 365
  • Un sito di SharePoint e una raccolta documenti in cui archiviare i file del team
  • Un calendario e una cassetta postale condivisa di Exchange Online
  • Un blocco appunti di OneNote
  • Collegamenti ad altre app di Microsoft 365, ad esempio Planner e Power BI

Quando si crea un team da un gruppo esistente, il sito, la cassetta postale, il blocco appunti e l'appartenenza a tale gruppo vengono visualizzati in Teams.

Per personalizzare ed estendere Teams, aggiungere app di terze parti usando le attività di gestione delle app. Con Teams è possibile includere persone esterne all'organizzazione aggiungendole come guest o come utente esterno, a seconda delle esigenze. Teams offre una solida piattaforma di sviluppo che consente di creare l'hub di lavoro in team necessario per l'organizzazione.

Mancia

Per un approfondimento sull'architettura di Teams, guardare i video sul canale Teams Platform Academy.

Gestione di Teams

L'amministratore gestirà Teams tramite l'interfaccia di amministrazione di Teams. Per un orientamento rapido, guardare il video della pagina Gestire Teams con l'interfaccia di amministrazione di Teams (3:03 min):

Ulteriori informazioni:

Per mantenersi aggiornati sulle novità di Teams e di tutti gli altri prodotti e servizi Microsoft 365 nell'organizzazione, controllare il Centro messaggi e la roadmap di Teams. Saranno disponibili annunci su funzionalità nuove e aggiornate, modifiche pianificate e problemi riscontrati, affinché l'utente resti costantemente informato.

Lavoro in team

Ogni team è diverso, non esiste un approccio universale alla collaborazione. Quando si decidono le app e i servizi da usare, considerare il lavoro svolto dall'organizzazione e i tipi di conversazioni che i team devono avere:

  • Teams, come hub per il lavoro in team, è la posizione in cui le persone, incluse le persone esterne all'organizzazione, possono connettersi attivamente e collaborare in tempo reale per completare le attività. È possibile iniziare una conversazione direttamente nel documento a cui si sta collaborando, durante una riunione o mentre si sta lavorando in altre app e servizi. Su Teams è possibile avere chat informali, eseguire l'iterazione su un progetto, lavorare con i file del team e collaborare ai risultati finali condivisi.

  • Outlook per collaborare nell'ambiente familiare della posta elettronica con un metodo più formale e strutturato o se sono necessarie comunicazioni mirate e dirette.

  • SharePoint per siti, portali, servizi per contenuti intelligenti, automazione di processi aziendali e ricerche di contenuti nell'organizzazione. SharePoint conserva il contenuto delle collaborazioni, rendendo tutti i tipi di contenuti facilmente accessibili e condivisibili tra i team. Una stretta integrazione con Outlook, Viva Engage e Teams consente una collaborazione perfetta tra i contenuti tra le esperienze di conversazione.

  • OneDrive per archiviare i file e condividerli con le persone invitate da un utente. Il contenuto che un utente salva in OneDrive è privato finché l'utente non lo condivide con altri, rendendolo l'opzione migliore per l'archiviazione di documenti personali e bozza che non sono destinati a essere condivisi o non pronti per essere condivisi.

  • Viva Engage per connettere le persone all'interno dell'organizzazione. Promuovere iniziative a livello aziendale, condividere procedure consigliate e creare community su argomenti di interesse o competenze comuni. Sviluppare nuove idee in collaborazione per incoraggiare dibattiti aperti con le persone all'interno della società.

  • Le app di Office sono strumenti semplici e intuitivi che tutte le persone conoscono e usano regolarmente, come Word, Excel, PowerPoint e OneNote.

Risoluzione dei problemi di Teams

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