Assegnare licenze per i componenti aggiuntivi di Teams agli utenti

Le licenze per componenti aggiuntivi sono licenze per funzionalità specifiche di Teams, ad esempio Audioconferenza, Sistema telefonico e Piani per chiamate. Questo articolo descrive come assegnare licenze per componenti aggiuntivi a singoli utenti e grandi gruppi di utenti in blocco.

Nota

Vedere Licenze per i componenti aggiuntivi di Teams per le funzionalità di Teams disponibili con licenze per i componenti aggiuntivi. Sono inoltre disponibili informazioni sulle licenze da acquistare e su come acquistarle, a seconda del piano. Dopo aver deciso le funzionalità desiderate per gli utenti, assegnargli le licenze.

È possibile usare l'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 o PowerShell per assegnare licenze agli utenti dell'organizzazione. Per gestire le licenze, è necessario essere un amministratore gestione utenti.

Cosa devi sapere prima di assegnare le licenze Sistema telefonico, Piano per chiamate e Crediti comunicazioni

Prima di iniziare, esaminare i requisiti seguenti:

  • Se si usa la connettività PSTN (Public Switched Telephone Network) locale per gli utenti, è necessario assegnare solo una licenza Teams Phone Standard. NON assegnare una licenza per il Piano per chiamate.

  • Dopo l'assegnazione di un piano per chiamate Microsoft a un utente, possono essere necessarie fino a 24 ore prima che visualizzi la tastiera nel client di Teams. Se la tastiera del telefono non viene visualizzata tra 24 ore, verificare la configurazione della tastiera del telefono. Se necessario, è anche possibile contattare il supporto tecnico.

  • Se non hai acquistato il numero corretto di licenze, verrà visualizzato un messaggio di errore. Se devi acquistare altre licenze per il Piano per chiamate, scegli l'opzione per acquistarne altre.

  • Anche se agli utenti sono assegnate licenze Enterprise E5, è comunque necessario connetterle alla rete PSTN. Sono disponibili diverse opzioni di connettività PSTN, tra cui Piani per chiamate di Microsoft Teams, Routing diretto o Operator Connect.

  • Dopo aver assegnato le licenze Piano per chiamate o Crediti comunicazioni agli utenti, dovrai ottenere i numeri di telefono per la tua organizzazione e quindi assegnarli agli utenti. Per istruzioni dettagliate, vedi Configurare i piani per chiamate.

Uso dell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365

Usare l'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 per assegnare licenze a singoli utenti o a piccoli gruppi di utenti contemporaneamente.

Le licenze vengono assegnate nella pagina Licenze (per un massimo di 20 utenti alla volta) o nella pagina Utenti attivi (per un massimo di 40 utenti alla volta). Il metodo scelto dipende dalla gestione delle licenze di prodotto per utenti specifici o dalla gestione delle licenze utente per prodotti specifici.

Per istruzioni dettagliate, vedere Assegnare licenze agli utenti.

Se è necessario assegnare licenze a un numero elevato di utenti, ad esempio centinaia o migliaia di utenti, usare PowerShell o le licenze basate su gruppo in MICROSOFT Entra ID.

Utilizzo di PowerShell

Usare PowerShell per assegnare licenze agli utenti in blocco. Per altre informazioni, vedere Assegnare licenze agli account utente con PowerShell.

Script di esempio

Ecco un esempio di come usare uno script per assegnare licenze agli utenti.

  1. Installare il modulo PowerShell di Microsoft Graph.

  2. Al prompt dei comandi di Windows PowerShell eseguire lo script seguente per assegnare licenze agli utenti, dove CompanyName:License si trova il nome dell'organizzazione e l'identificatore della licenza da assegnare. Ad esempio, litwareinc:MCOMEETADV.

    L'identificatore è diverso dal nome descrittivo della licenza. Ad esempio, l'identificatore per i servizi di audioconferenza è MCOMEETADV. Per altre informazioni, vedere Nomi di prodotto e identificatori SKU per le licenze.

    # Create a text file with a single column that lists the user principal names (UPNs) of users to assign licenses to. The MSOL service uses the UPN to license user accounts.
    # Example of text file:
    # user1@domain.com
    # user2@domain.com
    
    # Import Module
    Import-Module Microsoft.Graph.Users.Actions
    
    # Authenticate to Microsoft Graph
    Connect-MgGraph
    
    # File prompt to select the userlist txt file
    [System.Reflection.Assembly]::LoadWithPartialName("System.windows.forms") | Out-Null
        $OFD = New-Object System.Windows.Forms.OpenFileDialog
        $OFD.filter = "text files (*.*)| *.txt"
        $OFD.ShowDialog() | Out-Null
        $OFD.filename
    
    If ($OFD.filename -eq '')
    {
    Write-Host "You did not choose a file. Try again" -ForegroundColor White -BackgroundColor Red
    }
    
    # Create a variable of all users
    $users = Get-Content $OFD.filename
    
    # License each user in the $users variable
      $EmsSku = Get-MgSubscribedSku -All | Where SkuPartNumber -eq ''
      $addLicenses = @(
      @{SkuId = $EmsSku.SkuId}
      )

      foreach ($user in $users){
      Write-host "Assigning License: $user"
      Set-MgUserLicense -UserId $user -AddLicenses $addLicenses -ErrorAction SilentlyContinue
      }

Ad esempio, per assegnare licenze di Microsoft 365 Enterprise E1 e Audioconferenza, usare la sintassi seguente nello script:

    Connect-Graph -Scopes User.ReadWrite.All, Organization.Read.All

    $EmsSku = Get-MgSubscribedSku -All | Where SkuPartNumber -eq 'ENTERPRISEPACK'
    $FlowSku = Get-MgSubscribedSku -All | Where SkuPartNumber -eq 'MCOMEETADV'
    $addLicenses = @(
    @{SkuId = $EmsSku.SkuId},
    @{SkuId = $FlowSku.SkuId}
    )

    Set-MgUserLicense -UserId $user -AddLicenses $addLicenses -RemoveLicenses @()

Per assegnare un telefono Teams con licenza Piano per chiamate, usare la seguente sintassi nello script:

    Connect-Graph -Scopes User.ReadWrite.All, Organization.Read.All

    $EmsSku = Get-MgSubscribedSku -All | Where SkuPartNumber -eq 'MCOTEAMS_ESSENTIALS'

    Set-MgUserLicense -UserId $user -AddLicenses @() -RemoveLicenses @()

Nomi di prodotto e identificatori SKU per la licenza

Importante

A partire dal 1° aprile 2024, tutti i nuovi clienti Enterprise che desiderano fornire ai lavoratori sia Microsoft Teams che il valore delle famiglie di prodotti Microsoft 365 o Office 365 Enterprise esistenti (E1/E3/E5) dovranno acquistare due SKU: una suite E1/E3/E5 (senza Teams) e una di Teams autonoma (Microsoft Teams Enterprise o Microsoft Teams SEE). Le famiglie di prodotti Microsoft 365 Business (fino a 300 utenti) e le famiglie di prodotti Frontline Worker saranno disponibili nelle versioni sia con che senza Teams.

Per i clienti enterprise nello Spazio economico europeo (SEE) e in Svizzera, questa modifica è entrata in vigore il 1° ottobre 2023.

I clienti Enterprise già abbonati alle famiglie di prodotti Microsoft 365 o Office 365 che includono Teams prima del 1° aprile 2024 continueranno a essere in grado di usare, rinnovare, aggiornare e modificare in altro modo gli abbonamenti che includono Teams come in precedenza.

Per altre informazioni su questa modifica delle licenze nell'AEA e in Svizzera, vedere Nuova struttura di abbonamento per Microsoft 365 in Europa.

Per altre informazioni su questa modifica delle licenze per tutte le altre aree geografiche globali, vedere Annuncio sulle licenze di Microsoft Teams.

Ecco un elenco parziale dei nomi dei prodotti e dei nomi delle parti di SKU corrispondenti a cui puoi fare riferimento quando usi PowerShell per gestire le licenze in Teams.

Per altre informazioni, vedere Visualizzare licenze e servizi con PowerShell, nomi di prodotto e identificatori del piano di servizio per le licenze e Informazioni di riferimento su SKU education.

Nome del prodotto Nome parte SKU
Microsoft Enterprise E5 (con sistema telefonico) ENTERPRISEPREMIUM
Microsoft Enterprise E5 (senza audioconferenza) ENTERPRISEPREMIUM_NOPSTNCONF
Microsoft Enterprise E5 (con audioconferenza) ENTERPRISEPREMIUM
Microsoft Enterprise E3 ENTERPRISEPACK
Microsoft Enterprise E1 STANDARDPACK
Microsoft 365 Business Basic O365_BUSINESS_ESSENTIALS
Microsoft 365 Business Standard O365_BUSINESS_PREMIUM
Microsoft 365 Business SPB
Audioconferenza MCOMEETADV
Audioconferenza con tariffa al minuto (pagamento a consumo) Richiede la configurazione e l'abilitazione dei Crediti comunicazioni.* MCOMEETACPEA
Teams Phone Standard e Teams Phone Standard per gli operatori in prima linea MCOEV
Servizi telefonici con piano per chiamate MCOTEAMS_ESSENTIALS
Piano per chiamate internazionali MCOPSTN2
Piano per chiamate nazionali (3000 minuti per utente/mese per US/PR/CA, 1200 minuti per utente/mese per i paesi/aree geografiche dell'UE) MCOPSTN1
Piano per chiamate nazionali (120 minuti per utente/mese per ogni paese/area geografica)
Questo piano non è disponibile negli Stati Uniti.
MCOPSTN5
Piano per chiamate nazionali (240 minuti per utente/mese per ogni paese/area geografica)
Questo piano non è disponibile negli Stati Uniti.
MCOPSTN6
Credito per la comunicazione MCOPSTNPP
Piani per chiamate con pagamento in base al costo (zona 1 paesi) MCOPSTN_PAYG_1
Piani per chiamate con pagamento in base al pagamento (paesi della zona 2) MCOPSTN_PAYG_2
Microsoft Teams Rooms Basic Microsoft_Teams_Rooms_Basic
Microsoft Teams Rooms Basic senza audioconferenza Microsoft_Teams_Rooms_Basic_without_Audio_Conferencing
Microsoft Teams Rooms Pro Microsoft_Teams_Rooms_Pro
Microsoft Teams Rooms Pro senza audioconferenza Microsoft_Teams_Rooms_Pro_without_Audio_Conferencing
Dispositivi condivisi di Microsoft Teams MCOCAP
Microsoft Teams Premium Microsoft_Teams_Premium
AEA di Microsoft Teams Enterprise Microsoft_Teams_EEA
Microsoft Teams Enterprise Microsoft_Teams_Enterprise