Articoli tecnici su Access Services in SharePoint Server
SI APPLICA A:2013 2016 2019 Subscription Edition SharePoint in Microsoft 365
Informazioni su come risolvere gli avvisi relativi a Access Services in SharePoint Server 2019, 2016 e 2013 Management Pack per Systems Center Operations Manager (SCOM).
Gli articoli in questa sezione sono articoli della Knowledge Base per Access Services in SharePoint Server. Questi articoli vengono in genere visualizzati quando si fa clic su un collegamento in un avviso nella console di Operations Manager. Le informazioni negli articoli possono essere utili per l'individuazione e la risoluzione dei problemi in Access Services in SharePoint Server.
Nota
Access Services 2010 è stato rimosso e non è più supportato da Microsoft in SharePoint Server Subscription Edition. È consigliabile esplorare Microsoft Power Apps e Power Automate come possibili alternative ad Access Services 2010.
Scaricare e installare:
Usare le informazioni seguenti per risolvere i messaggi di errore di Access Services:
No application info from content database
Nome dell'avviso: Access Services: No application info from content database
Riepilogo: Access Data Services tenta di recuperare informazioni sull'applicazione dal database del contenuto di SharePoint, ma non è possibile trovare le informazioni pertinenti sull'applicazione. In questo caso, l'applicazione non sarà disponibile per l'utilizzo.
Causa
Viene creato un sito basato su un modello di Access che non è un'applicazione Access.
Soluzione
Eliminare il sito creato in modo non corretto.
WFE to ADS communication failure
Nome dell'avviso: Access Services: WFE to ADS communication failure
Riepilogo: è impossibile per il server Web front-end (WFE) di Access Data Services (ADS) comunicare con il livello intermedio di Access Data Services.
Causa
Potrebbero presentarsi uno o più sintomi seguenti:
Problemi di rete
Errore hardware
Errore di servizio di SharePoint
Servizi database di Access disabilitati nel server
Soluzione
Verificare l'integrità della rete.
Verificare che il server ADS sia disponibile.
Verificare che il server ADS sia accessibile dal server Web front-end.
Verificare che il processo di IIS per il pool di applicazioni ADS sia in esecuzione.
Verificare che nel server ADS con l'errore sia in esecuzione il servizio ADS.
No servers available for database creation
Nome dell'avviso: Access Services: No servers available for database creation
Riepilogo: durante la creazione dell'applicazione, non è possibile per Access Data Services trovare un'istanza disponibile di SQL Server per il provisioning del nuovo database.
Causa
Non è configurato alcun server di database SQL per consentire ad Access di effettuare il provisioning di nuovi database.
Soluzione
Se l'errore di creazione si verifica durante la creazione dal client Access, controllare i mapping dei gruppi dei server di database per determinare dove si è verificato il problema di risorse insufficienti:
Utilizzare
Get-SPAccessServicesDatabaseServerGroupMapping
per determinare se è presente un mapping dal modello a oggetti al gruppo di server.Utilizzare
Get-SPAccessServicesDatabaseServerGroup
per determinare se il gruppo di server dispone di almeno un database.Utilizzare
Get-SPAccessServicesDatabaseServer
per determinare se nel gruppo di server è presente almeno un database contrassegnato come "AvailableForCreate".
Se l'errore di creazione si verifica durante la creazione dal catalogo aziendale, controllare i mapping dei gruppi dei server di database per determinare dove si è verificato il problema di risorse insufficienti:
Usare
Get-SPAccessServicesDatabaseServerGroupMapping
per determinare se è presente un mapping dal catalogo aziendale al gruppo di server.Utilizzare
Get-SPAccessServicesDatabaseServerGroup
per determinare se il gruppo di server dispone di almeno un database.Utilizzare
Get-SPAccessServicesDatabaseServer
per determinare se nel gruppo di server è presente almeno un database contrassegnato come "AvailableForCreate".
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Get-SPAccessServicesDatabaseServerGroupMapping
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Get-SPAccessServicesDatabaseServer
Partitioned SSS communication failure
Nome dell'avviso: Access Services: Partitioned SSS communication failure
Riepilogo: Access Data Services tenta di comunicare con il servizio di archiviazione sicura partizionato di SharePoint, ma l'operazione non riesce.
Causa
Il servizio di archiviazione sicura partizionato nella farm è inattivo o non raggiungibile per problemi di rete o configurazioni non corrette.
Soluzione
Verificare che l'applicazione del servizio di archiviazione sicura partizionato sia presente e in esecuzione.
Verificare che il proxy del servizio di archiviazione sicura partizionato sia presente e incluso nel gruppo proxy predefinito.
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Configurare il servizio di archiviazione sicura in SharePoint Server
Unpartitioned SSS communication failure
Nome dell'avviso: Access Services: Unpartitioned SSS communication failure
Riepilogo: Access Data Services tenta di comunicare con il servizio di archiviazione sicura non partizionato di SharePoint, ma l'operazione non riesce.
Causa
Il servizio di archiviazione sicura non partizionato nella farm è inattivo o non raggiungibile per problemi di rete o configurazioni non corrette.
Soluzione
Verificare che l'applicazione del servizio di archiviazione sicura non partizionato sia presente e in esecuzione.
Verificare che il proxy del servizio di archiviazione sicura non partizionato sia presente e incluso nel gruppo proxy predefinito.
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Configurare il servizio di archiviazione sicura in SharePoint Server
Trigger for excessive failed SQL connections requests
Nome dell'avviso: Access Services: Trigger for excessive failed SQL connections requests
Riepilogo: questo avviso viene generato quando Access Data Services supera il numero previsto di tentativi di connessione ai database di SQL Server.
Causa
Il database di SQL Server è inattivo, non disponibile o non raggiungibile.
Soluzione
Verificare l'integrità della rete.
Verificare che il database di SQL Server sia disponibile e integro.
Excessive failed SQL connections
Nome dell'avviso: Access Services: Excessive failed SQL connections
Riepilogo: viene rilevato il numero di connessioni SQL non riuscite.
Causa
N/D
Soluzione
N/D
Trigger for excessive SQL connection retries
Nome dell'avviso: Access Services: Trigger for excessive SQL connection retries
Riepilogo: questo avviso viene generato quando Access Data Services supera il numero previsto di tentativi di connessione ai database SQL dell'applicazione.
Causa
Potrebbero presentarsi uno o più sintomi seguenti:
Problemi di rete
Database SQL dell'applicazione non disponibili o non raggiungibili.
Soluzione
Verificare l'integrità della rete.
Verificare gli stati di disponibilità e di integrità dei database SQL dell'applicazione.
Excessive SQL connection retries
Nome dell'avviso: Access Services: Excessive SQL connection retries
Riepilogo: viene monitorato il numero di tentativi di connessione al server di database SQL.
Causa
N/D
Soluzione
N/D
Trigger for excessive SQL write failures
Nome dell'avviso: Access Services: Trigger for excessive SQL write failures
Riepilogo: questo avviso viene generato se si verifica un numero eccessivo di errori di scrittura SQL.
Causa
Numero eccessivo di errori di scrittura SQL.
Soluzione
Verificare l'integrità della rete.
Verificare lo stato del servizio SQL Azure.
Generare un evento imprevisto con SQL Azure per la soluzione.
Excessive SQL write failures
Nome dell'avviso: Access Services: Excessive SQL write failures
Riepilogo: viene monitorato il numero di errori di scrittura del server di database SQL
Causa
Potrebbero presentarsi uno o più sintomi seguenti:
Database SQL dell'applicazione non disponibili o non raggiungibili.
Deadlock nel server.
A causa di un carico eccessivo il server di database non risponde.
Soluzione
Verificare che il server di database sia disponibile, non sia sovraccarico e non presenti deadlock.
No available ADS servers
Nome dell'avviso: Access Services: No available ADS servers
Riepilogo: non sono presenti server Access Data Services oppure quelli disponibili non sono sufficientemente integri per gestire la richiesta.
Causa
Potrebbero presentarsi uno o più sintomi seguenti:
Un consumo eccessivo di memoria sovraccarica i server ADS.
Problemi di rete
Numerose istanze dei servizi database di Access presentano problemi o sono inattive.
Soluzione
Verificare che i servizi database di Access siano abilitati in almeno un server della farm.
Riavviare le istanze del servizio database di Access per liberare memoria.
Verificare che le istanze del servizio database di Access siano disponibili e siano configurate correttamente.
No default proxy
Nome dell'avviso: Access Services: No default proxy
Riepilogo: non è presente alcun proxy Access Data Services nel gruppo proxy predefinito.
Causa
Non è stato definito alcun proxy predefinito durante la configurazione oppure si è verificato un problema durante i provisioning e non è stato determinato il proxy predefinito.
Risoluzione
Usare new-SPAccessServicesApplicationProxy
per creare un nuovo proxy predefinito.
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New-SPAccessServicesApplication
Failed to register database server
Nome dell'avviso: Access Services: Failed to register database server
Riepilogo: durante la configurazione del server di database, si verifica un errore di registrazione di un server.
Causa
Potrebbero presentarsi uno o più sintomi seguenti:
Problemi di rete durante la connessione al server
Versione del server di database non corretta
Nel server non sono disponibili le caratteristiche o le autorizzazioni necessarie
Soluzione
Verificare l'integrità della rete.
Aggiornare la versione del server di database.
Installare le caratteristiche necessarie o aggiornare le autorizzazioni.
Nota
L'utente del pool di applicazioni deve disporre delle autorizzazioni DBCreator e SecurityAdmin.
Vedere anche
Concetti
Pianificare il monitoraggio in SharePoint Server
Ulteriori risorse
System Center Monitoring Pack per SharePoint Foundation