Gestire le impostazioni per il dashboard di Microsoft Copilot

Nota

Questa funzionalità viene distribuita gradualmente a tutti i clienti con più di 50 licenze assegnate da Copilot.

Si applica a: amministratori globali di Microsoft 365 e amministratori di Viva Insights

In qualità di amministratore globale di Microsoft 365 o amministratore di Viva Insights, è possibile configurare diverse funzionalità del dashboard di Microsoft Copilot. Queste impostazioni, ad esempio, controllano chi può accedere al dashboard, caricare i dati dell'organizzazione, gestire un elenco di utenti non Copilot, creare un elenco di esclusione, caricare i dati aggregati del sondaggio e le dimensioni minime del gruppo per la generazione di informazioni dettagliate. Esaminiamoli.

Gestire l'accesso per i singoli utenti

Si applica a: Amministratori globali di Microsoft 365

Nota

Quando si aggiungono o si rimuoveno utenti al dashboard, la modifica verrà applicata tra 24 ore.

È anche possibile attivare o disattivare l'accesso al dashboard per i singoli utenti.

Nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365:

  1. Passare alla scheda Impostazioni e selezionare Microsoft Viva, quindi Viva Insights. Se non si è già connessi, è necessario immettere le credenziali.

  2. In Viva Insights in Microsoft 365 selezionare Gestisci impostazioni per visualizzare il dashboard copilot.

  3. Per vedere quanti dipendenti hanno accesso automatico, nella parte superiore selezionare Generale.

    Screenshot che mostra come visualizzare il numero di dipendenti con accesso.

Per abilitare l'accesso per i nuovi utenti del report:

  1. Cercare le persone da aggiungere e selezionarle dall'elenco.

  2. Nella parte inferiore selezionare Aggiungi.

    Screenshot che mostra come aggiungere nuovi utenti.

Per disabilitare l'accesso per gli utenti di report esistenti:

  1. Nella parte superiore selezionare Assegnato.

  2. Selezionare gli utenti nell'elenco per cui si vuole rimuovere l'accesso.

  3. Selezionare Rimuovi utente.

    Screenshot che mostra come rimuovere gli utenti.

Delegare l'accesso al dashboard:

Se si ha accesso al dashboard, è anche possibile delegare l'accesso al dashboard ad altri utenti dell'azienda. Procedura

Nota

I dipendenti possono visualizzare il dashboard in Viva Insights Teams o nell'app Web. Per installare l'app Teams, usare queste istruzioni (è attivata per impostazione predefinita).

Rimuovere l'accesso al dashboard per l'intero tenant con PowerShell

Si applica a: Amministratori globali di Microsoft 365

È possibile impostare un criterio per disabilitare il dashboard per il tenant usando i cmdlet di PowerShell. Si tratta di un criterio a livello di tenant, non di un utente o di un criterio a livello di gruppo. Nessun utente può accedere al dashboard fino a quando non si rimuovono o si aggiornano i criteri, anche se sono stati aggiunti nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 usando il processo precedente. Prima di poter usare il cmdlet, è necessario installare un modulo ed eseguire l'accesso per l'autenticazione. Altre informazioni su come impostare questi criteri.

  1. Connettersi a Exchange Online e, quando richiesto, accedere con le credenziali di amministratore.
  2. Dopo aver eseguito l'accesso, è possibile gestire l'accesso per il tenant usando il cmdlet Add-VivaModuleFeaturePolicy: Add-VivaModuleFeaturePolicy.

Esempio: Disattivare il dashboard per tutti gli utenti del tenant

 ModuleId : VivaInsights
 FeatureId : CopilotDashboard
 Name : DisableFeatureForAll
 IsFeatureEnabled : false
 Everyone

Disattivare l'abilitazione automatica del dashboard con PowerShell

Si applica a: Amministratori globali di Microsoft 365

Questo controllo di accesso alla funzionalità consente agli amministratori globali di abilitare o disabilitare la funzionalità di abilitazione automatica per il dashboard copilot nel tenant. Questo controllo supporta solo i criteri a livello di tenant, non i criteri a livello di utente o di gruppo. È possibile impostare criteri tenant usando i cmdlet di PowerShell. Altre informazioni su come impostare questi criteri. Altre informazioni su come impostare questi criteri.

  • Stato predefinito: abilitato, ovvero gli utenti idonei saranno abilitati automaticamente per l'accesso al dashboard in base ai criteri di identificazione.

  • Disabilita o abilita: gli amministratori possono disabilitare il controllo di abilitazione automatica del dashboard per l'intero tenant usando i cmdlet di PowerShell. La disabilitazione del controllo impedisce a qualsiasi utente di ottenere l'abilitazione automatica per l'accesso al dashboard.

    Nota

    I criteri a livello di utente e di gruppo non sono supportati per questa funzionalità e non avranno effetto se usati.

  1. Connettersi a Exchange Online e, quando richiesto, accedere con le credenziali di amministratore.

  2. Dopo aver eseguito l'accesso, è possibile gestire l'accesso per il tenant usando il cmdlet Add-VivaModuleFeaturePolicy: Add-VivaModuleFeaturePolicy.

Esempio: Disattivare l'abilitazione automatica del dashboard per il tenant

 ModuleId : VivaInsights
 FeatureId : AutoCxoIdentification
 Name : DisableFeatureForAll
 IsFeatureEnabled : false
 Everyone

Caricare i dati organizzativi

Per i clienti viva insights

Si applica a: amministratori di Viva Insights

Nota

Questo processo di caricamento dei dati otterrà effetto entro sette giorni.

Se l'azienda dispone di licenze Viva Insights, l'amministratore di Insights può continuare a caricare i dati dell'organizzazione tramite l'app Advanced Insights, come illustrato qui. L'amministratore globale può scegliere di caricare altri attributi dell'organizzazione tramite l'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 usando questi passaggi.

È possibile caricare i dati dell'organizzazione in due modi:

  1. L'amministratore di Viva Insights può caricare i dati tramite l'app Advanced Insights usando questi passaggi. Questo è il modo consigliato per caricare i dati se si dispone di Viva Insights.

  2. L'amministratore globale di Microsoft 365 può caricare i dati tramite l'interfaccia di amministrazione usando questi passaggi.

Se l'amministratore di Viva Insights e l'amministratore globale caricano entrambi i dati, il dashboard visualizza informazioni dettagliate in base all'unione dei caricamenti e visualizza i dati in base al caricamento più recente. Il file .csv caricato deve includere gli attributi obbligatori visualizzati di seguito, altrimenti i dati non verranno visualizzati nel dashboard.

Di seguito sono riportati gli attributi usati nel dashboard di Copilot. L'amministratore deve usare esattamente gli stessi nomi di attributo riportati di seguito durante il caricamento corrispondente.

Nomi di attributi per i dati dell'organizzazione in Viva Insights Nomi di attributi per i dati dell'organizzazione in Microsoft 365 Obbligatorio o facoltativo per il dashboard copilot
PersonId Microsoft_PersonEmail Obbligatorio
ManagerId Microsoft_ManagerEmail Obbligatorio
Organizzazione Microsoft_Organization Obbligatorio
FunctionType Microsoft_JobDiscipline Facoltativo. Il filtro "Funzione processo" nel dashboard sarà disponibile se questo attributo viene caricato.

Per i clienti Copilot

Si applica a: Amministratori globali di Microsoft 365

Nota

Questo processo di caricamento dei dati otterrà effetto entro sette giorni.

Se l'azienda ha licenze Copilot ma non licenze Viva Insights, è possibile caricare i dati dell'organizzazione tramite l'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 usando questi passaggi.

Di seguito sono riportati gli attributi usati nel dashboard. L'amministratore deve usare esattamente gli stessi nomi di attributo riportati di seguito durante il caricamento dei dati.

Nomi di attributi per i dati dell'organizzazione in Microsoft 365 Obbligatorio o facoltativo per il dashboard copilot
Microsoft_PersonEmail Obbligatorio
Microsoft_ManagerEmail Obbligatorio
Microsoft_Organization Obbligatorio
Microsoft_JobDiscipline Facoltativo. Il filtro "Funzione processo" nel dashboard sarà disponibile se questo attributo viene caricato.

Caricare i risultati aggregati del sondaggio

Si applica a: Amministratori globali di Microsoft 365

È anche possibile caricare risposte aggregate al sondaggio per abilitare una visualizzazione riepilogativa del sentiment copilot per l'intera azienda. Informazioni su come usare questi passaggi. Se si usa questo metodo di caricamento, i filtri e le mappe termiche non sono supportati. I filtri e le mappe termiche sono disponibili solo per i clienti con licenza Viva Insights.

Nota

Se si caricano i dati del sondaggio sia come file di .csv che come risultati aggregati tramite l'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365, nel dashboard vengono visualizzati solo i risultati del sondaggio .csv. Se successivamente si eliminano i dati .csv, i risultati aggregati vengono visualizzati nel dashboard.

Impostare le dimensioni minime del gruppo

Si applica a: amministratori globali di Microsoft 365 e amministratori di Viva Insights

Nota

Questa modifica otterrà effetto tra 24 ore. Verrà usato per il confronto delle metriche tra i gruppi nel dashboard di Copilot.

Le pagine di adozione e impatto del dashboard forniscono metriche a livello di utente per i gruppi che soddisfano o superano le dimensioni minime del gruppo impostate, che per impostazione predefinita sono 10 dipendenti.

Se il tenant non dispone di una licenza di Viva Insights e si è un amministratore globale, seguire questa procedura per impostare le dimensioni minime del gruppo:

  1. Nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 passare alla scheda Impostazioni e selezionare Microsoft Viva, quindi Microsoft Viva Insights.

  2. In Dashboard Copilot in Microsoft 365 selezionare Gestisci dimensioni minime del gruppo.

  3. Immettere la dimensione minima del gruppo preferita, che deve essere almeno cinque, quindi selezionare Salva.

    Screenshot che mostra agli amministratori come impostare le dimensioni minime del gruppo.

In alternativa, se il tenant ha una licenza di Viva Insights e si è un amministratore di Viva Insights, usare questi passaggi per modificare le dimensioni minime del gruppo.

Gestire e caricare utenti non Copilot

Si applica a: Amministratori globali di Microsoft 365

Nota

Quando si carica un elenco di utenti non Copilot per l'analisi della coorte, il processo potrebbe richiedere fino a cinque giorni. Verrà usato per il confronto delle metriche tra i gruppi nel dashboard di Copilot.

Questa funzionalità consente di caricare un elenco di utenti non Copilot per l'analisi della coorte nel dashboard. L'analisi della coorte consente ai leader di confrontare le diverse metriche di due gruppi di utenti: utenti Copilot e utenti non Copilot.

È possibile caricare un elenco di utenti per l'analisi delle coorte nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. A tale scopo, seguire questa procedura:

  1. Passare alla scheda Impostazioni e selezionare Microsoft Viva, quindi Microsoft Viva Insights.

  2. In Dashboard Microsoft Copilot selezionare Gestisci utenti non Copilot.

    Screenshot che mostra dove accedere alla funzionalità di caricamento coorte.

  3. Selezionare Importa utenti. Scegliere quindi la modalità di caricamento: Aggiungi agli utenti esistenti o Sostituisci tutti gli utenti esistenti con nuovi utenti. Aggiungi agli utenti esistenti aggiunge i nuovi utenti all'elenco esistente, mentre Sostituisci tutti gli utenti esistenti con nuovi utenti sovrascrive l'elenco esistente con i nuovi utenti.

    Screenshot che mostra come importare nuovi utenti Copilot.

    Nota

    Nelle prossime settimane sarà possibile caricare utenti non Copilot con ID Entra.

  4. Per caricare un elenco di utenti, caricare un file .csv che contiene il "PersonId" degli utenti che si desidera includere nell'analisi della coorte. "PersonId" è un identificatore univoco per il record del dipendente. Può essere l'indirizzo SMTP principale o l'alias di posta elettronica di un dipendente. Ad esempio, person.name@xyz.com. Per indicazioni, è possibile scaricare un modello per il file .csv dall'interfaccia di amministrazione.

    Screenshot che mostra come importare nuovi utenti da un file CSV.

  5. Convalidare l'elenco di utenti: prima di caricare l'elenco, è possibile convalidare i dati per assicurarsi che siano accurati e conformi alle regole di formattazione. La convalida verifica la presenza di errori quali attributi mancanti o non validi, record duplicati o in conflitto o caratteri non supportati. I risultati della convalida mostrano il numero di errori, avvisi e record riusciti e i risultati consentono di scaricare un report dettagliato o correggere gli errori nel file.

  6. Confermare l'elenco degli utenti: dopo aver caricato l'elenco, è possibile confermare i dati e visualizzare un riepilogo dello stato di caricamento, ad esempio il numero di utenti aggiunti, rimossi o aggiornati, la modalità di caricamento e la data e l'ora di caricamento. La conferma mostra anche un esempio dei dati caricati e consente di scaricare l'elenco completo o annullare il caricamento.

Scenari di caricamento coorte basati su licenze Viva Insights

A causa dei recenti aggiornamenti al dashboard di Copilot, esistono diversi scenari di cui tenere conto in relazione al numero di licenze Viva Insights nel tenant durante determinati periodi di tempo.

Scenario 1: il tenant ha licenze Viva Insights il 30 giugno 2024 e continua ad avere licenze in futuro

Tutti gli utenti non Copilot che hanno licenze Viva Insights vengono visualizzati come utenti non Copilot nella coorte. Se si caricano altri utenti per l'analisi della coorte, vengono aggiunti all'elenco degli utenti non Copilot. Se si carica un elenco di utenti coorte con la modalità Sostituisci , questi vengono inclusi come utenti non Copilot.

Scenario 2: il tenant ha licenze Viva Insights il 30 giugno 2024, ma non le ha in futuro

A partire dal 1° luglio 2024, la coorte utente non Copilot è 0. Usare il caricamento di coorte per generare l'elenco utenti per l'analisi della coorte. Non viene salvata alcuna cronologia per gli utenti non Copilot che in precedenza avevano licenze Viva Insights.

Scenario 3: il tenant non ha licenze Viva Insights il 30 giugno 2024 e non ha alcuna licenza per il futuro

È possibile caricare solo utenti non Copilot nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. L'elenco degli utenti non Copilot è lo stesso elenco di utenti coorte caricati.

Scenario 4: il tenant non dispone di licenze Viva Insights il 30 giugno 2024, ma acquista licenze in qualsiasi momento in futuro

Quando il tenant acquista licenze Viva Insights allocate agli utenti non Copilot, tale gruppo fa parte dell'analisi della coorte, insieme ad altri utenti non Copilot caricati nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.

Creare un elenco di esclusione (nascondere gli utenti dalle aggregazioni)

Si applica a: Amministratori globali di Microsoft 365

Importante

Se non si crea un elenco di esclusione, tutti i dipendenti che hanno una licenza Copilot, una licenza di Viva Insights o che vengono caricati manualmente usando la funzionalità di caricamento coorte nell'interfaccia di amministrazione, sono inclusi nelle informazioni dettagliate del dashboard di Copilot. Tutte le esclusioni precedenti effettuate nel workbench dell'analista non si applicano a questa funzionalità. Le esclusioni utente effettuate con questa funzionalità non si applicano altrove in Viva Insights o nel workbench dell'analista.

Nota

Quando si carica un elenco di esclusione, l'esecuzione e il completamento del processo potrebbero richiedere fino a cinque giorni. Ciò significa che gli utenti non verranno esclusi immediatamente dopo il caricamento dell'elenco.

L'organizzazione potrebbe voler escludere determinati utenti dall'inclusione nelle informazioni dettagliate aggregate nel dashboard di Microsoft Copilot per vari motivi, ad esempio per motivi legali, di conformità o etici.

L'elenco di esclusione utenti consente agli amministratori globali di specificare quali dati dei dipendenti non devono essere visualizzati nel dashboard.

È possibile accedere a questa funzionalità nell'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 seguendo questa procedura:

  1. Passare alla scheda Impostazioni e selezionare Microsoft Viva, quindi Microsoft Viva Insights.

  2. Selezionare l'elenco Esclusione per Copilot nel dashboard di Microsoft 365.

  3. Selezionare Importa utenti. Scegliere quindi la modalità di caricamento: Aggiungi agli utenti esistenti o Sostituisci tutti gli utenti esistenti con nuovi utenti. Aggiungi agli utenti esistenti aggiunge i nuovi utenti all'elenco esistente, mentre Sostituisci tutti gli utenti esistenti con nuovi utenti sovrascrive l'elenco esistente con i nuovi utenti.

    Screenshot che mostra come importare gli utenti con la funzionalità dell'elenco di esclusione.

  4. Per caricare un elenco di utenti, caricare un file .csv che contiene il "PersonId" degli utenti che si desidera includere nell'analisi della coorte. "PersonId" è un identificatore univoco per il record del dipendente. Può essere l'indirizzo SMTP principale o l'alias di posta elettronica di un dipendente. Ad esempio, person.name@xyz.com. Per indicazioni, è possibile scaricare un modello per il file .csv dall'interfaccia di amministrazione.

    Screenshot che mostra come caricare un file CSV per l'elenco di esclusione.

  5. Convalidare l'elenco di utenti: prima di caricare l'elenco, è possibile convalidare i dati per assicurarsi che siano accurati e conformi alle regole di formattazione. La convalida verifica la presenza di errori quali attributi mancanti o non validi, record duplicati o in conflitto o caratteri non supportati. I risultati della convalida mostrano il numero di errori, avvisi e record riusciti e i risultati consentono di scaricare un report dettagliato o correggere gli errori nel file.

  6. Confermare l'elenco degli utenti: dopo aver caricato l'elenco, è possibile confermare i dati e visualizzare un riepilogo dello stato di caricamento, ad esempio il numero di utenti aggiunti, rimossi o aggiornati, la modalità di caricamento e la data e l'ora di caricamento. La conferma mostra anche un esempio dei dati caricati e consente di scaricare l'elenco completo o annullare il caricamento.

Connettersi al dashboard di Microsoft Copilot per i clienti di Microsoft 365