Raccomandazioni e linee guida per il riconoscimento delle parole chiave
Questo articolo illustra come scegliere le parole chiave per ottimizzarne le caratteristiche di accuratezza e come progettare le proprie esperienze utente con la verifica delle parole chiave.
Scegliere una parola chiave efficace
La creazione di una parola chiave efficace è fondamentale per garantire che il prodotto risponda in modo coerente e accurato. Quando si sceglie una parola chiave, tenere presente le linee guida seguenti.
Nota
Gli esempi in questa sezione sono in inglese, ma le linee guida si applicano a tutte le lingue supportate dalla parola chiave personalizzata. Per un elenco di tutte le lingue supportate, vedere Supporto lingua.
- Per pronunciarla, non devono servire più di due secondi.
- Le parole composte da 4-7 sillabe sono ottimali. Ad esempio "Hey, Computer" è una parola chiave appropriata. "Ehi" è una parola inappropriata.
- Le parole chiave devono seguire regole di pronuncia comuni specifiche per il linguaggio nativo degli utenti finali.
- Una parola originale o addirittura inventata che segue le normali regole di pronuncia potrebbe ridurre i falsi positivi. Ad esempio, "computerama" potrebbe essere una parola chiave valida.
- Non scegliere una parola comune. Ad esempio, "mangiare" e "andare" sono parole che le persone ripetono spesso parlando normalmente Tali parole potrebbero portare a frequenza di falsi positivi più alta di quella desiderato per il proprio prodotto.
- Evitare di usare parole chiave che possono essere pronunciate in modi diversi. Gli utenti devono conoscere la pronuncia "giusta" per far attivare il prodotto. Ad esempio, "509" può essere pronunciato "cinque zero nove" o "cinquecentonove". "R.E.I." può essere pronunciato "rei" o "erre-e-i". "Live" può essere pronunciato "/līv/" o "/liv/".
- Non usare caratteri speciali, simboli o cifre. Ad esempio, "Go#" e "20 + gatti" potrebbero essere parole chiave problematiche. mentre "vai euro" o "venti più gatti" possono andare bene. È comunque possibile usare i simboli nella personalizzazione e usare il marketing e la documentazione per ribadire la pronuncia corretta.
Consigli per l'esperienza utente con la verifica delle parole chiave
Con uno scenario di riconoscimento delle parole chiave a più fasi in cui viene usata una verifica delle parole chiave, le applicazioni possono scegliere quando l'utente finale riceve una notifica di rilevamento di parole chiave. La raccomandazione per il rendering di qualsiasi indicatore visivo o acustico consiste nell'affidarsi alle risposte del servizio Verifica parole chiave:
Ciò garantisce un'esperienza ottimale in termini di accuratezza per ridurre al minimo l'effetto percepito dall'utente di falsi positivi ma comporta una latenza aggiuntiva.
Per le applicazioni che richiedono l'ottimizzazione della latenza, le applicazioni possono fornire all'utente finale indicatori leggeri e non invasivi in base al riconoscimento delle parole chiave nel dispositivo. Ad esempio, illuminazione di un motivo LED o pulsazione di un'icona. Gli indicatori possono continuare a esistere se la verifica delle parole chiave accetta una parola chiave, oppure può essere ignorata se la parola chiave viene rifiutata.
