Gestire un ambiente Desktop virtuale Azure
Cloud Adoption Framework rende disponibile una metodologia di base per definire i processi di gestione delle operazioni per il cloud in modo indipendente. Le indicazioni consentono di stabilire una baseline di gestione delle operazioni e altri livelli operativi specifici. Questo articolo descrive cosa è necessario integrare nelle operazioni esistenti per prepararsi alla gestione dei desktop virtuali.
Allineamento aziendale per le esigenze di gestione delle operazioni
L'uso dei desktop virtuali semplifica il provisioning e la gestione dei desktop per gli utenti, con risultati migliorati relativamente alla gestione delle operazioni. Per realizzare questi miglioramenti operativi, potrebbe essere necessario rivedere la strategia di gestione dei desktop, partendo con l'allineamento dell'azienda.
Per stabilire procedure appropriate per la gestione delle operazioni, è necessario comprendere come verranno usati i desktop virtuali nei piani di adozione del cloud e quali vantaggi si desidera ottenere da questo passaggio ai desktop virtualizzati.
- Verranno gestite più soluzioni tecnologiche, ad esempio desktop virtuali e accesso remoto da dispositivi fisici nella piattaforma cloud?
- I team centralizzati supporteranno le operazioni e la gestione della piattaforma desktop virtuale? Questa responsabilità passa ai singoli team del carico di lavoro?
- Le operazioni e la gestione delle applicazioni in esecuzione in ogni configurazione di desktop virtuale saranno supportate dai team centralizzati? Questa responsabilità passa ai singoli team del carico di lavoro?
- Si usano desktop virtuali per accedere alle applicazioni cruciali?
- Si usano solo desktop virtuali per applicazioni e funzioni meno critiche o di utilità per ridurre i costi?
- Quanto sono importanti le prestazioni e l'affidabilità dell'ambiente desktop virtuale?
- Le applicazioni a cui si accede tramite il desktop virtuale sono resistenti alla disconnessione? È necessario rendere persistente lo stato per proteggere e recuperare la sessione dell'applicazione nella sessione desktop?
Queste domande di base illustrano come integrare al meglio Desktop virtuale Azure nella strategia di gestione delle operazioni.
Baseline delle operazioni
L'implementazione di una baseline operativa offre accesso centralizzato agli strumenti necessari per far funzionare e gestire tutti gli asset nell'ambiente cloud. Se non è presente una baseline operativa per gli asset, è possibile implementare la baseline operativa definita nella metodologia di gestione.
La baseline operativa deve includere strumenti e configurazioni per offrire visibilità, monitoraggio, conformità operativa, ottimizzazione e protezione/recupero.
Operazioni della piattaforma
A meno che questa implementazione non sia la prima o l'unica distribuzione dell'organizzazione al cloud, è necessario avere una baseline operativa. Questa sezione identifica alcuni strumenti che è possibile includere per gestire l'ambiente desktop virtuale.
Inventario e visibilità
Il monitoraggio di Desktop virtuale Azure usa gli strumenti, i dashboard e gli avvisi nella baseline operativa. Tuttavia, potrebbe essere necessario aggiungere una configurazione extra per integrare i dati dal desktop virtuale negli strumenti di monitoraggio delle operazioni come Monitoraggio di Azure per Desktop virtuale Azure.
Dopo aver configurato Monitoraggio di Azure in modo da raccogliere dati nel desktop virtuale, è possibile monitorare le aree seguenti come parte dei processi di gestione centralizzata:
- Prestazioni dei dischi
- Prestazioni dell'host
- Prestazioni della sessione
- Diagnostica della sessione
Queste metriche consentiranno ai team delle operazioni di monitorare i problemi relativi alle prestazioni e all'esperienza utente e rispondere in modo da garantire una buona esperienza complessiva con la piattaforma.
Conformità delle operazioni
L'applicazione di patch e il ridimensionamento sono elementi chiave della gestione operativa continuativa di un ambiente Desktop virtuale Azure. Gli operatori possono trovarsi in molti team diversi a seconda dell'approccio operativo desiderato.
Per mantenere la conformità delle operazioni, un operatore monitorerà l'utilizzo, ridimensionerà le risorse per bilanciare le prestazioni e i costi e applicherà patch ai sistemi sottostanti per ridurre al minimo i rischi e la deriva della configurazione.
Le organizzazioni IT centrali tendono a eseguire queste attività nell'ambito della baseline operativa per l'infrastruttura distribuita come servizio (IaaS).
Le guide seguenti presentano le procedure consigliate per implementare le funzionalità di gestione per gli ambienti Desktop virtuale Azure:
- Usare Monitoraggio di Azure per Desktop virtuale Azure
- Usare Azure Advisor per Desktop virtuale Azure
- Configurare gli aggiornamenti automatici per Desktop virtuale Azure
Protezione e ripristino
L'architettura di Desktop virtuale Azure separa il calcolo host dal profilo utente e dai dati associati, semplificando lo spostamento dell'host, se necessario, per motivi di prestazioni.
È possibile gestire i profili utente in soluzioni come i contenitori di profili FSLogix per archiviare il profilo utente completo in un singolo contenitore. Questa configurazione consente al profilo di effettuare il roaming tra desktop virtuali.
Inoltre, l'uso di concetti come montaggio app MSIX consente anche di separare le applicazioni dal sistema operativo. È quindi più semplice effettuare il provisioning delle macchine virtuali.
Operazioni per i carichi di lavoro
La sezione precedente relativa alle operazioni della piattaforma illustra una conversazione comune durante la gestione di Desktop virtuale Azure. La piattaforma desktop virtuali e le applicazioni verranno gestite in modo centralizzato? Oppure si tratta di uno strumento di carico di lavoro che deve essere gestito dai team che possiedono ognuno dei carichi di lavoro? La risposta è diversa per le diverse organizzazioni. La costante osservata nella maggior parte delle organizzazioni è che i desktop virtuali sono progettati per offrire agli utenti maggiore flessibilità nel modo in cui desiderano lavorare e accedere alle applicazioni in sicurezza.
Le operazioni del carico di lavoro possono basarsi sulla baseline operativa esistente e sulle operazioni specifiche della piattaforma. È anche possibile usare un ambiente Desktop virtuale Azure in modo sicuro attraverso operazioni completamente decentralizzate del carico di lavoro.
In entrambi i casi, quando è necessario elevare le operazioni per concentrarsi su risultati specifici per un carico di lavoro specifico, è possibile usare Well-Architected Framework di Azure e Well-Architected Review di Microsoft Azure per ottenere informazioni specifiche sui tipi di processi operativi e strumenti da usare per il carico di lavoro.