Strategia per l'allineamento dei partner

Cloud Adoption Framework prevede un approccio all'adozione del cloud come attività self-service. L'obiettivo è consentire a ognuno dei team di supportare l'adozione tramite approcci standardizzati. A livello pratico, non è possibile presupporre che un approccio self-service sia sufficiente per tutte le attività di adozione.

I programmi di adozione del cloud di successo richiedono in genere almeno un livello di supporto. Alcune attività di adozione del cloud possono richiedere il supporto di più partner che collaborano per raggiungere un obiettivo comune.

Passaggi per allineare la strategia di partnership

È importante iniziare ad allineare la strategia di partnership durante la fase di definizione della strategia di adozione. I passaggi seguenti consentono di rimuovere gli ostacoli nelle fasi successive del ciclo di vita dell'adozione.

1. Iniziare a comprendere le esigenze di supporto.
2. Prendere in considerazione le opzioni di partnership che si adattano alla cultura e alle esigenze specifiche.
3. Valutare un elenco di opzioni di partner.
4. Iniziare le revisioni di contratti e documenti con i partner selezionati.

Completando questi passaggi nella fase inziale si assicurerà il successo del team quando iniziano le attività tecniche. Le sezioni seguenti di questo articolo forniscono indicazioni per ognuno di questi passaggi.

Comprendere le esigenze di supporto

Nel corso del ciclo di vita dell'adozione del cloud, i vari team possono richiedere supporto per ottenere risultati positivi. Di seguito sono riportati alcuni esempi dei tipi di supporto in genere necessari.

• Strategia: supporto per la definizione della strategia aziendale, la creazione di un caso aziendale e l'implementazione della strategia tecnologica.
• Piano: supporto per l’individuazione del portfolio, la valutazione quantitativa del patrimonio digitale, lo sviluppo di un piano di adozione del cloud e la creazione di un piano di sviluppo delle competenze.
• Preparazione: supporto per la distribuzione di una zona di destinazione o di un ambiente cloud completo idoneo per l'attuazione del piano di adozione del cloud.
• Migrazione: assistenza per la migrazione di carichi di lavoro o la creazione di una factory di migrazione per garantire processi di migrazione affidabili.
• Innovazione: assistenza per sviluppare nuove soluzioni o per ricreare o riprogettare le soluzioni esistenti per favorire l'innovazione.
• Governance: supporto o servizi gestiti continuativi per fornire governance e controlli nell'ambiente cloud.
• Gestione: supporto o servizi gestiti continuativi per gestire la piattaforma cloud e i carichi di lavoro ospitati nel cloud.

Poche aziende dispongono della diversità di competenze necessaria per supportare strategia, pianificazione, preparazione, adozione, governance e gestione. I partner e altri modelli di supporto sono spesso necessari per colmare le lacune nelle competenze e nelle responsabilità del team.

Diverse opzioni di partnership consentono di sviluppare le competenze necessarie, aumentare i requisiti di personale o eseguire processi specifici di offload.

Opzioni di partnership

Nel percorso verso il cloud non si è soli. Ci sono diverse opzioni per supportare il team durante il percorso di adozione del cloud.

• Provider di soluzioni di Azure (partner): entrare in contatto con provider di servizi gestiti da esperti di Azure e altri partner Microsoft che hanno offerte di servizi allineate alle metodologie di Cloud Adoption Framework.
• FastTrack for Azure: usare il programma Microsoft FastTrack for Azure per accelerare la migrazione.
• Azure Migrate e Modernizzare: Azure Migrate e Modernize allinea una combinazione di partner e dipendenti Microsoft per accelerare e supportare la migrazione.
• Valutazioni delle soluzioni: ottenere assistenza da un esperto di valutazione delle soluzioni Microsoft o da un partner qualificato come parte dell’impegno per il programma di valutazione delle soluzioni.

Provider di soluzioni di Azure

I provider certificati di soluzioni Microsoft sono specializzati nella fornitura di soluzioni moderne basate su tecnologia Microsoft per i clienti di tutto il mondo. È così possibile ottimizzare la propria attività commerciale nel cloud con l'aiuto di un partner esperto.

Trovare un Cloud Solution Provider (CSP). Un Cloud Solution Partner (CSP) certificato può aiutare a sfruttare al meglio il cloud valutando gli obiettivi aziendali per l'adozione di questa infrastruttura, identificando la soluzione cloud ottimale per le esigenze aziendali e consentendo all'azienda di diventare più agile ed efficiente.

I provider di servizi gestiti da esperti di Azure (MSP) sono stati sottoposti a un controllo di terze parti per convalidare un livello superiore di capacità, dimostrato tramite un numero di dipendenti certificati, referenze dei clienti, utilizzo annuale di Azure su larga scala e altri criteri.

Trovare un partner di servizi gestiti. Un partner del servizio gestito di Azure (MSP) consente una transizione aziendale ad Azure, fornendo assistenza in tutti gli aspetti del percorso cloud. Dalla consulenza alle attività di migrazione, fino alla gestione delle operazioni, i partner dei servizi gestiti cloud mostrano ai clienti tutti i vantaggi offerti dall'adozione del cloud. Fungono anche da punto di accesso al normale servizio di assistenza, al provisioning e all'esperienza di fatturazione, il tutto con un modello di business con pagamento in base al consumo flessibile.

Parallelamente allo sviluppo della strategia di adozione del cloud, il team responsabile della strategia cloud deve iniziare a identificare i provider di soluzioni che possono collaborare al raggiungimento degli obiettivi aziendali.

FastTrack for Azure

FastTrack for Azure offre assistenza diretta da parte dei tecnici di Azure che collaborano con i partner per aiutare i clienti a creare soluzioni di Azure in modo rapido e sicuro. FastTrack fornisce le procedure consigliate e gli strumenti che provengono da esperienze dei clienti reali per guidare i clienti dalla fase di installazione, configurazione e sviluppo alla produzione di soluzioni di Azure, tra cui:

Durante un tipico caso di assistenza di FastTrack for Azure, Microsoft consente di definire la visione aziendale per pianificare e sviluppare soluzioni di Azure con successo. Il team valuta le esigenze dell'architettura e fornisce indicazioni, principi di progettazione, strumenti e risorse per facilitare la creazione, la distribuzione e la gestione di soluzioni di Azure. Il team associa i partner qualificati per i servizi di distribuzione su richiesta e periodicamente esegue controlli per assicurarsi che la distribuzione avanzi secondo quanto pianificato e per aiutare nella rimozione di blocchi.

Azure Migrate e Modernizzare

Azure Migrate e Modernize offre una combinazione di competenze tecniche, indicazioni dettagliate, strumenti di migrazione gratuiti e potenziali offerte per ridurre i costi della migrazione.

Microsoft usa FastTrack per i provider di soluzioni Azure e Azure per migliorare il successo dei clienti durante la migrazione.

Guardare questo breve video su come Azure Migrate e Modernize possono essere utili:

Valutazioni delle soluzioni

Ottenere assistenza da un esperto di valutazione delle soluzioni Microsoft o da un partner qualificato come parte dell’impegno per la valutazione delle soluzioni. Valutazioni delle soluzioni Microsoft offre ai clienti una conoscenza approfondita delle opportunità disponibili nei propri ambienti per migliorare la produttività, ridurre i costi e ottimizzare gli investimenti. Queste valutazioni usano strumenti moderni per raccogliere il patrimonio di dati del cliente, analizzare l'ambiente distribuito e fornire informazioni dettagliate per raccomandazioni basate sui dati finalizzate ad aiutare i clienti a determinare passaggi operativi per le trasformazioni digitali, le migrazioni al cloud e il miglioramento dei processi.

Supporto di Azure

In caso di domande o per assistenza, creare una richiesta di supporto. Se per la richiesta di supporto sono necessarie informazioni tecniche dettagliate, visitare la pagina dei piani di supporto di Azure per trovare il piano più adatto alle proprie esigenze.

Elenco di opzioni di partner

Durante lo sviluppo della strategia, è difficile definire le esigenze di partnership specifiche. Durante lo sviluppo del piano di adozione del cloud e del piano di sviluppo delle competenze, tali esigenze diventano più chiare.

Tuttavia, in base alla cultura e alla maturità del team, può essere possibile decidere per un’opzione di partnership più allineata alle esigenze previste.

Scegliere una o più delle opzioni di partnership precedenti per restringere le possibilità da analizzare.

Iniziare le revisioni di contratti e documenti

Con la revisione dell'elenco di opzioni, è probabile che uno o più partner appaiano più appropriati. Se tra i partner è presente una chiara preferenza, iniziare il processo di revisione dei contratti e dei documenti con il partner.

Il processo di revisione dei contratti può richiedere tempo. L'esame anticipato delle condizioni legali può rimuovere una barriera all'attuazione della collaborazione nel momento in cui i team hanno più bisogno di assistenza.

Ciò vale soprattutto se l'azienda richiede che i fornitori siano aggiunti a un elenco di fornitori approvati.

Passaggi successivi

Dopo l'avvio della strategia di allineamento dei partner, la fase successiva potrebbe essere quella di considerare la strategia per la sicurezza.