Panoramica del messaggio di posta elettronica di Servizi di comunicazione di Azure

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La posta elettronica continua a essere un canale chiave di customer engagement a livello globale per le aziende. Le aziende si affidano principalmente alla comunicazione tramite posta elettronica per operazioni aziendali senza problemi.

Servizi di comunicazione di Azure offre una piattaforma di comunicazione intelligente per consentire alle aziende di creare esperienze business-to-consumer (B2C). Servizi di comunicazione di Azure facilita i messaggi di posta elettronica transazionali, in blocco e di marketing elevati. Supporta i casi d'uso da applicazione a persona (A2P).

Servizi di comunicazione di Azure può semplificare l'integrazione della funzionalità di posta elettronica nelle applicazioni usando le opzioni di SDK per la posta elettronica pronte per la produzione. Supporta anche i comandi SMTP.

Servizi di comunicazione di Azure messaggio di posta elettronica consente una collaborazione avanzata nelle modalità di comunicazione. Si combina con SMS e altri canali di comunicazione per creare applicazioni collaborative per aiutare i clienti nel canale di comunicazione preferito.

Con Servizi di comunicazione di Azure, è possibile velocizzare l'ingresso di mercato con funzionalità di posta elettronica scalabili e affidabili usando i propri domini SMTP. Come con altri canali di comunicazione, quando si usa Servizi di comunicazione di Azure per inviare messaggi di posta elettronica, si paga solo per ciò che si usa.

Nota

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Principi chiave

  • Semplici passaggi di onboarding per l'aggiunta della funzionalità di posta elettronica alle applicazioni.
  • Supporto per l'invio di volumi elevati per i casi d'uso di A2P.
  • Supporto del dominio personalizzato per consentire l'invio di messaggi di posta elettronica da domini di posta elettronica verificati dai provider di dominio.
  • Stato di recapito affidabile nei messaggi di posta elettronica inviati dall'applicazione quasi in tempo reale.
  • Analisi della posta elettronica per misurare il successo del recapito, con una suddivisione dettagliata del rilevamento dell'engagement.
  • Supporto per la gestione del rifiuto esplicito per rilevare e rispettare automaticamente i rifiuto espliciti gestiti in un elenco di eliminazione.
  • SDK per aggiungere funzionalità di collaborazione avanzate alle applicazioni.
  • Sicurezza e conformità per rispettare e rispettare i requisiti di gestione dei dati e privacy che Azure promette ai clienti.

Funzionalità chiave

  • Dominio gestito da Azure: i clienti possono inviare messaggi di posta elettronica dal dominio di cui è stato effettuato il pre-provisioning (xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx.azurecomm.net).
  • Dominio personalizzato: i clienti possono inviare messaggi di posta elettronica dal proprio dominio verificato (notify.contoso.com).
  • Supporto per l'autenticazione del mittente: la piattaforma abilita il supporto per le impostazioni SPF (Sender Policy Framework) e Domain Keys Identified Mail (DKIM) per domini gestiti da Azure e personalizzati. Il supporto autenticato di Received Chain (ARC) mantiene il risultato dell'autenticazione della posta elettronica durante la transizione.
  • Protezione dalla posta indesiderata e rilevamento delle frodi: la piattaforma esegue l'igiene della posta elettronica per tutti i messaggi. Offre una protezione completa della posta elettronica tramite i componenti di Microsoft Defender abilitando le regole di trasporto esistenti per il rilevamento di malware: blocco url e euristica del contenuto.
  • Analisi della posta elettronica: il dashboard di Insights fornisce analisi della posta elettronica. Il servizio genera log a livello di richiesta. Ogni log ha un ID messaggio e informazioni sul destinatario per scopi di diagnostica e controllo.
  • Rilevamento dell'engagement: la piattaforma supporta rimbalzi, bloccati, aperti e tracciati.

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