Guida introduttiva: Applicare un breve codice
Importante
La disponibilità di codice breve è attualmente limitata alle sottoscrizioni aziendali di Azure con un indirizzo di fatturazione nelle risorse di Stati Uniti e Servizi di comunicazione con una posizione dati degli Stati Uniti. Non è possibile acquisire codice breve per gli account di valutazione o usare crediti gratuiti di Azure. Per altre informazioni, visitare la pagina di idoneità della sottoscrizione.
Prerequisiti
- Un account Azure con una sottoscrizione attiva. Creare un account gratuitamente.
- Una risorsa attiva di Servizi di comunicazione.
Ottenere un codice breve
Per iniziare il provisioning di un breve codice, passare alla risorsa servizi di comunicazione nella portale di Azure.
Applicare un codice breve
Passare al pannello Codici brevi nel menu delle risorse e fare clic su Ottieni per avviare la breve procedura guidata di applicazione del programma di codice breve. Per indicazioni dettagliate su come compilare la breve applicazione del programma, vedere le linee guida di compilazione del programma. Questo argomento di avvio rapido illustra l'applicazione per il codice breve degli Stati Uniti.
Per il codice breve del Regno Unito, compilare il modulo di applicazione del codice breve regno Unito.
Per il codice breve della CA, scaricare e compilare il modulo dell'applicazione di codice breve ca e inviare un messaggio di posta elettronica al modulo a acstns@microsoft.com. Includere l'applicazione CA Short Code nella riga dell'oggetto e i dettagli sull'ID sottoscrizione e Servizi di comunicazione di Azure ID risorsa nel corpo del messaggio di posta elettronica.
Prerequisiti per il codice breve
La procedura guidata nel pannello Codici brevi presenta una serie di domande sul programma e una descrizione del contenuto da condividere con i gestori telefonici per la revisione e l'approvazione del breve programma di codice breve. Esaminare la scheda prerequisiti per un elenco dei risultati finali del contenuto del programma che è necessario collegare all'applicazione.
La breve registrazione del programma di codice breve richiede dettagli sul programma di messaggistica, tra cui l'esperienza utente (ad esempio, invito all'azione, consenso esplicito, rifiuto esplicito e flussi di messaggi) e informazioni sull'azienda. Queste informazioni aiutano i gestori di telefonia mobile a garantire che il programma soddisfi le linee guida e i requisiti normativi CTIA (Cellular Telecommunications Industry Association).
Un breve programma di codice breve è costituito dalle cinque sezioni seguenti:
Dettagli programma
È prima necessario specificare il nome del programma e scegliere il paese o l'area geografica in cui si vuole effettuare il provisioning del numero di telefono.
Selezionare il tipo di codice breve
La configurazione del codice breve è suddivisa in due passaggi:
- Selezionare un tipo di codice breve
- Selezionare le funzionalità di codice breve
È possibile scegliere tra due tipi di codice brevi: casuale o vanità. Se si seleziona un codice breve casuale, si ottiene un breve codice selezionato in modo casuale dall'associazione CSCA (Common Short Codes Association). Se si seleziona un codice breve di vanità , è necessario specificare un elenco di codici brevi di vanità da usare per il programma in ordine di priorità. Se il primo codice breve nell'elenco non è disponibile per il lease, CSCA sceglie un'alternativa dall'elenco. Ad esempio: 234567, 234578, 234589. È possibile cercare nell'elenco dei codici brevi disponibili nella directory dei codici brevi degli Stati Uniti.
Dopo aver selezionato un tipo di numero, è possibile scegliere il tipo di messaggio e la data di destinazione. La registrazione di codice breve con vettori richiede in genere 8-12 settimane, quindi selezionare una data di destinazione in base al periodo di registrazione.
Nota
Il servizio di comunicazione di Azure supporta il servizio di messaggistica multimediale (MMS) in anteprima privata. L'anteprima privata include l'accesso agli SDK e alla documentazione per scopi di test non ancora disponibili pubblicamente. Richiedere di diventare un early adopter compilando il modulo per l'accesso in anteprima a Servizi di comunicazione di Azure.
Dettagli del contenuto del programma
Questa sezione richiede di fornire informazioni dettagliate sul programma. Questi dettagli includono la ricorrenza del programma, la chiamata al programma all'azione, il tipo e la descrizione del programma, l'informativa sulla privacy e le condizioni del programma.
Dettagli del contatto
Questa sezione richiede di fornire informazioni sull'azienda e sull'assistenza clienti nel caso in cui gli utenti finali necessitano di assistenza o supporto per il programma.
Dettagli volume
Questa sezione richiede di fornire una stima del numero di messaggi che si prevede di inviare per utente al mese e divulgare eventuali picchi di traffico previsti come parte del programma.
Informazioni sul modello
In questa sezione vengono acquisiti messaggi di esempio correlati al consenso esplicito, al rifiuto esplicito e ad altri flussi di messaggi. Questa scheda include una visualizzazione di esempi di messaggi in cui è possibile esaminare i modelli di esempio per creare un modello per il caso d'uso.
Il servizio di comunicazione di Azure offre un servizio di gestione di rifiuto esplicito per codici brevi che consente ai clienti di configurare risposte alle parole chiave obbligatorie STOP/START/HELP. Prima di effettuare il provisioning del codice breve, è necessario fornire la preferenza per gestire i rifiuto espliciti. Se si acconsente esplicitamente, il servizio di gestione del rifiuto esplicito usa automaticamente le risposte nel programma breve per le parole chiave Opt-in/Opt-out/Help in risposta alla parola chiave STOP/START/HELP.
Revisione
Al termine, esaminare i dettagli della richiesta di codice breve, le tariffe, le leggi SMS e gli standard del settore e inviare l'applicazione completata tramite il portale di Azure.
Il sistema invia automaticamente il programma breve al Servizi di comunicazione di Azure service desk per la revisione. Il service desk assicura che le informazioni fornite siano nel formato corretto prima di inviarle a tutti i vettori di telefonia mobile degli Stati Uniti per l'approvazione. I vettori esaminano quindi i dettagli del programma di codice breve, un processo che in genere richiede 8-12 settimane. Dopo che i gestori approvano il programma breve, si riceve una notifica tramite posta elettronica. È ora possibile iniziare a inviare e ricevere messaggi in questo breve codice per i programmi di messaggistica.
Risoluzione dei problemi
Domande e problemi comuni:
- L'acquisto di codici brevi è supportato solo negli Stati Uniti. Per acquistare numeri di telefono, assicurarsi che:
- L'indirizzo di fatturazione della sottoscrizione di Azure associato si trova nel Stati Uniti. Al momento non è possibile spostare una risorsa in un'altra sottoscrizione.
- Viene effettuato il provisioning della risorsa di Servizi di comunicazione nel percorso dei dati Stati Uniti. Al momento non è possibile spostare una risorsa in un'altra posizione dei dati.
- Aggiornamento di un'applicazione di codice breve
- Dopo l'invio, non è possibile modificare, visualizzare o annullare l'applicazione di codice breve. Se il team di Service Desk richiede aggiornamenti da apportare, si riceve una notifica tramite posta elettronica e si è in grado di modificare l'applicazione con gli aggiornamenti.
- Se si desidera una copia dell'applicazione o per eventuali problemi, contattare Microsoft.
- Annullamento di un'applicazione di codice breve
- L'annullamento di applicazioni di codice breve nel portale di Azure non è supportato. Se vuoi annullare la tua domanda dopo aver inviato il programma breve, contattaci
Passaggi successivi
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