Panoramica dell'interoperabilità di Gateway di comunicazione di Azure con Zoom Telefono peering cloud

Il gateway di comunicazione di Azure può modificare la segnalazione e i supporti per soddisfare i requisiti delle reti e il programma Zoom Telefono Peering cloud. Questo articolo offre una panoramica delle funzionalità di interoperabilità offerte da Gateway di comunicazione di Azure per Zoom Telefono peering cloud.

Importante

Per usare Il gateway di comunicazione di Azure, è necessario essere un operatore di telecomunicazione.

Ruolo e posizione nella rete

Il gateway di comunicazione di Azure si trova nella rete perimetrale delle reti fisse. Connette queste reti ai server Zoom, consentendo di supportare il programma Zoom Telefono Peering cloud. Il diagramma seguente mostra dove il gateway di comunicazione di Azure si trova nella rete.

Diagramma dell'architettura per Il gateway di comunicazione di Azure per l'instradamento diretto di Microsoft Teams.

È possibile fornire un trunk verso Zoom (tramite Il gateway di comunicazione di Azure) per i clienti. Le chiamate passano dai client Zoom attraverso i server Zoom e il gateway di comunicazione di Azure nella rete. I trunk SIP tra la rete e il gateway di comunicazione di Azure sono multi-tenant, ovvero il traffico proveniente da tutti i clienti condivide lo stesso trunk.

È necessario effettuare il provisioning di Gateway di comunicazione di Azure con i dettagli dei numeri caricati in Zoom. Questo provisioning consente al gateway di comunicazione di Azure di instradare correttamente le chiamate. Per altre informazioni, vedere Identificazione delle chiamate zoom.

Il gateway di comunicazione di Azure non supporta il peering locale (in cui ogni cliente ha un eSBC) per Zoom Telefono.

Segnalazione SIP

Gateway di comunicazione di Azure interworks chiama automaticamente per supportare i requisiti del programma Zoom Telefono Cloud Peering, tra cui:

  • I primi media.
  • 180 risposte senza SDP.
  • 183 risposte con SDP.
  • Regole rigorose sulla normalizzazione delle intestazioni usate per instradare le chiamate.
  • Conversione di varie intestazioni in intestazioni P-Asserted-Identity.

È possibile organizzare più funzioni di interazione come parte della progettazione iniziale della rete o in qualsiasi momento generando una richiesta di supporto per Il gateway di comunicazione di Azure. Ad esempio, potrebbe essere necessaria una configurazione di interazione aggiuntiva per:

  • Modifica avanzata dell'intestazione SIP o del messaggio SDP.
  • Supporto per messaggi provvisori affidabili (100rel).
  • Interlavoro lontano dai toni DTMF inbandati.

Supporti SRTP

Il programma Zoom Telefono Peering cloud richiede SRTP per i supporti. Il gateway di comunicazione di Azure supporta sia RTP che SRTP e può interlare tra di essi. Il gateway di comunicazione di Azure offre ulteriori funzionalità di manipolazione dei supporti per consentire alle reti di interagire con i server Zoom.

Gestione dei supporti per le chiamate

Il gateway di comunicazione di Azure può usare Opus, G.722 e G.711 per i server Zoom, con un tempo di pacchetto di 20 ms. È necessario selezionare i codec che si desidera supportare quando si distribuisce Il gateway di comunicazione di Azure.

Se la rete non è in grado di supportare un tempo di pacchetti di 20 ms, è necessario contattare il team di onboarding o generare una richiesta di supporto per discutere i requisiti per la transratizzazione (modifica del tempo di creazione di pacchetti).

Opzioni di interazione multimediale

Il gateway di comunicazione di Azure offre più opzioni di interazione multimediale. Ad esempio, potrebbe essere necessario eseguire le operazioni seguenti:

  • Controllare l'allocazione della larghezza di banda.
  • Classificare in ordine di priorità il traffico multimediale specifico per la qualità del servizio.

Per informazioni dettagliate sulle funzionalità di interazione multimediale disponibili in Gateway di comunicazione di Azure, generare una richiesta di supporto.

Identificazione delle chiamate zoom

È necessario effettuare il provisioning di Gateway di comunicazione di Azure con tutti i numeri caricati in Zoom e indicare che questi numeri sono abilitati per il servizio Zoom. Questo provisioning consente al gateway di comunicazione di Azure di instradare le chiamate da e verso Zoom. Richiede l'uso del portale di gestione dei numeri di Gateway di comunicazione di Azure (anteprima) o dell'API di provisioning (anteprima).

Importante

Se i numeri caricati in Zoom non sono configurati nel gateway di comunicazione di Azure, le chiamate che coinvolgono tali numeri hanno esito negativo.

Configurare i numeri di test per Zoom Telefono Peering cloud con Azure Communications Gateway illustra come configurare i numeri di test per i test di integrazione. Sarà necessario seguire un processo simile per i numeri reali dei clienti.

Facoltativamente, è possibile indicare alla rete che le chiamate provengono da Zoom per:

  • Uso del portale di gestione dei numeri o dell'API di provisioning per aggiungere un'intestazione alle chiamate associate ai numeri di zoom.
  • Configurazione di Zoom per aggiungere un'intestazione con contenuto personalizzato a SIP INVITEs (come parte del caricamento di numeri in Zoom). Per altre informazioni su questa intestazione, vedere Zoom Telefono Guida di riferimento alla soluzione Exchange provider.

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