Console seriale di Azure per Linux

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Si applica a: ✔️ macchine virtuali di Linux

Nota

CentOS a cui si fa riferimento in questo articolo è una distribuzione Linux e raggiungerà End Of Life (EOL). Valutare le proprie esigenze e pianificare di conseguenza. Per altre informazioni, vedere Indicazioni sulla fine della vita di CentOS.

La console seriale nella portale di Azure fornisce l'accesso a una console basata su testo per le macchine virtuali Linux e le istanze del set di scalabilità di macchine virtuali. Questa connessione seriale si connette alla porta seriale ttys0 della macchina virtuale o dell'istanza del set di scalabilità di macchine virtuali, fornendo l'accesso indipendentemente dallo stato della rete o del sistema operativo. È possibile accedere alla console seriale solo tramite il portale di Azure ed è consentita solo per gli utenti che hanno un ruolo di accesso di collaboratore o superiore alla macchina virtuale o al set di scalabilità di macchine virtuali.

La console seriale funziona allo stesso modo per le macchine virtuali e le istanze del set di scalabilità di macchine virtuali. In questo documento, tutte le menzioni alle macchine virtuali includeranno implicitamente le istanze del set di scalabilità di macchine virtuali, se non diversamente specificato.

La console seriale è generalmente disponibile nelle aree globali di Azure e in anteprima pubblica in Azure per enti pubblici. Non è ancora disponibile nel cloud Azure China.

Per la documentazione della console seriale per Windows, vedere Console seriale per Windows.

Nota

La console seriale è compatibile con un account di archiviazione della diagnostica di avvio gestito.

Prerequisiti

  • L'istanza della macchina virtuale o del set di scalabilità di macchine virtuali deve usare il modello di distribuzione della gestione delle risorse. Le distribuzioni classiche non sono supportate.

  • Il tuo account che utilizza la console seriale deve avere il ruolo Collaboratore macchina virtuale per la VM e l'account di archiviazione diagnostica di avvio

  • La macchina virtuale o l'istanza del set di scalabilità di macchine virtuali deve avere un utente basato su password. Puoi crearne uno con la funzione reimposta password dell'estensione di accesso VM. Seleziona Reimposta password dalla sezione Guida.

  • L'istanza del set di scalabilità di macchine virtuali o macchine virtuali deve avere la diagnostica di avvio abilitata.

    Screenshot della pagina Impostazioni di diagnostica in portale di Azure. L'opzione Diagnostica di avvio è abilitata.

  • Per le impostazioni specifiche delle distribuzioni Linux, vedere Disponibilità delle distribuzioni della console seriale per Linux.

  • L'istanza del set di scalabilità di macchine virtuali o macchina virtuale deve essere configurata per l'output seriale in ttys0. Si tratta dell'impostazione predefinita per le immagini di Azure, ma è consigliabile controllare questa impostazione nelle immagini personalizzate. Dettagli di seguito.

Nota

La console seriale richiede un utente locale con una password configurata. Le macchine virtuali o i set di scalabilità di macchine virtuali configurati solo con una chiave pubblica SSH non potranno accedere alla console seriale. Per creare un utente locale con una password, usare l'estensione VMAccess disponibile nel portale selezionando Reimposta password nel portale di Azure e creare un utente locale con una password. È possibile anche reimpostare la password di amministratore nell'account usando GRUB per eseguire l'avvio in modalità utente singolo.

Disponibilità della distribuzione linux della console seriale

Affinché la console seriale funzioni correttamente, il sistema operativo guest deve essere configurato per leggere e scrivere i messaggi della console nella porta seriale. La maggior parte delle distribuzioni di Azure per Linux approvate ha la console seriale configurata per impostazione predefinita. La selezione della console seriale nella sezione Guida del portale di Azure consente di accedere alla console seriale.

Nota

Se non viene visualizzato nulla nella console seriale, verificare che la diagnostica di avvio sia abilitata nella macchina virtuale. Se si preme INVIO , i problemi in cui non viene visualizzato nulla nella console seriale verranno spesso risolti.

Distribuzione Accesso alla console seriale
Red Hat Enterprise Linux L'accesso alla console seriale è abilitato per impostazione predefinita.
CentOS L'accesso alla console seriale è abilitato per impostazione predefinita.
Debian L'accesso alla console seriale è abilitato per impostazione predefinita.
Ubuntu L'accesso alla console seriale è abilitato per impostazione predefinita.
CoreOS L'accesso alla console seriale è abilitato per impostazione predefinita.
SUSE Le immagini SLES disponibili in Azure dispongono dell'accesso alla console seriale abilitato per impostazione predefinita.
Oracle Linux L'accesso alla console seriale è abilitato per impostazione predefinita.

Immagini Linux personalizzate

Per abilitare la console seriale per l'immagine personalizzata della VM Linux, abilitare l'accesso alla console nel file /etc/inittab per l'esecuzione di un terminale in ttyS0. Ad esempio: S0:12345:respawn:/sbin/agetty -L 115200 console vt102. Potrebbe anche essere necessario generare un getty su ttyS0. Questa operazione può essere eseguita con systemctl start serial-getty@ttyS0.service.

È anche necessario aggiungere ttys0 come destinazione per l'output seriale. Per altre informazioni sulla configurazione di un'immagine personalizzata per l'uso con la console seriale, vedere i requisiti di sistema generali in Creare e caricare un disco rigido virtuale Linux in Azure.

Se si sta creando un kernel personalizzato, provare ad abilitare questi flag kernel: CONFIG_SERIAL_8250=y e CONFIG_MAGIC_SYSRQ_SERIAL=y. Il file di configurazione si trova in genere nel percorso /boot/.

Scenari comuni per l'accesso alla console seriale

Scenario Azioni nella console seriale
File FSTAB danneggiato Premere il tasto INVIO per continuare e usare un editor di testo per correggere il file FSTAB. Per farlo potrebbe essere necessario essere in modalità utente singolo. Per altre informazioni, vedere la sezione della console seriale di Come risolvere i problemi fstab e Usare la console seriale per accedere a GRUB e alla modalità utente singolo.
Regole firewall errate Se sono state configurate le tabelle IPtable per bloccare la connettività SSH, è possibile usare la console seriale per interagire con la macchina virtuale senza dover usare SSH. Altri dettagli sono disponibili nella pagina dell'uomo iptables.
Analogamente, se il firewall blocca l'accesso SSH, è possibile accedere alla macchina virtuale tramite la console seriale e riconfigurare il firewall. Altri dettagli sono disponibili nella documentazione del firewall.
Danneggiamento/controllo del file system Vedere la sezione della console seriale della macchina virtuale Linux di Azure non può essere avviata a causa di errori del file system per altri dettagli sulla risoluzione dei problemi relativi ai file system danneggiati tramite la console seriale.
Problemi di configurazione SSH Accedere alla console seriale e modificare le impostazioni. La console seriale può essere usata indipendentemente dalla configurazione SSH di una macchina virtuale perché non richiede che la macchina virtuale disponga della connettività di rete per funzionare. Una guida alla risoluzione dei problemi è disponibile in Risolvere i problemi relativi alle connessioni SSH a una macchina virtuale Linux di Azure che ha esito negativo, genera errori o viene rifiutata. Altri dettagli sono disponibili in Procedura dettagliata per la risoluzione dei problemi relativi alla risoluzione dei problemi di connessione a una macchina virtuale Linux in Azure
Interaazione con il bootloader Riavviare la macchina virtuale all'interno del pannello della console seriale per accedere a GRUB nella VM Linux. Per altre informazioni e informazioni specifiche sulla distribuzione, vedere Usare la console seriale per accedere a GRUB e alla modalità utente singolo.

Disabilita la console seriale

Per impostazione predefinita, tutte le sottoscrizioni hanno l'accesso alla console seriale abilitato. È possibile disabilitare la console seriale a livello di sottoscrizione o di set di scalabilità di macchine virtuali/macchine virtuali. Per istruzioni dettagliate, visita Abilitare e disabilitare la console seriale di Azure.

Sicurezza della console seriale

Usare la console seriale con il firewall dell'account di archiviazione della diagnostica di avvio personalizzato abilitato

La console seriale utilizza l'account di archiviazione configurato per la diagnostica di avvio nel relativo flusso di lavoro della connessione. Quando un firewall è abilitato in questo account di archiviazione, gli IP del servizio della console seriale devono essere aggiunti come esclusioni. A tal fine, attenersi alla seguente procedura:

  1. Passare alle impostazioni del firewall dell'account di archiviazione della diagnostica di avvio personalizzato abilitato.

    Nota

    Per determinare quale account di archiviazione è abilitato per la tua macchina virtuale, dalla sezione Risoluzione dei problemi di supporto, seleziona Diagnostica di avvio>Impostazioni.

  2. Aggiungere gli IP del servizio della console seriale come esclusioni del firewall in base all'area geografica della VM.

    La tabella seguente elenca gli indirizzi IP che devono essere consentiti come esclusioni del firewall in base all'area o all'area geografica in cui si trova la macchina virtuale. Si tratta di un subset dell'elenco completo degli indirizzi IP della console seriale usati nel tag del servizio SerialConsole . È possibile limitare l'accesso agli account di archiviazione di diagnostica di avvio tramite il tag del servizio SerialConsole . Il tag del servizio non è separato a livello di area. Il traffico sul tag di servizio è in ingresso e la console seriale non genera traffico verso Destinazioni controllabili del cliente. Anche se i firewall dell'account di archiviazione di Azure non supportano attualmente i tag di servizio, il tag del servizio SerialConsole può essere usato a livello di codice per determinare l'elenco di indirizzi IP. Per altre informazioni sui tag del servizio, vedere Tag del servizio di rete virtuale.

    Nota

    I firewall dell'account di archiviazione per la console seriale non sono supportati per le macchine virtuali nelle aree geografiche con una sola area, ad esempio Italia settentrionale in Italia.

    Indirizzo IP Regioni Geografia
    20.205.69.28 Asia orientale, sud-est asiatico Asia Pacifico
    20.195.85.180 Asia orientale, sud-est asiatico Asia Pacifico
    20.53.53.224 Australia centrale, Australia centrale 2, Australia orientale, Australia sudorientale Australia
    20.70.222.112 Australia centrale, Australia centrale 2, Australia orientale, Australia sudorientale Australia
    191.234.136.63 Regione sud del Brasile, sud-est del Brasile Brasile
    20.206.0.194 Regione sud del Brasile, sud-est del Brasile Brasile
    52.228.86.177 Canada centrale, Canada orientale Canada
    52.242.40.90 Canada centrale, Canada orientale Canada
    20.45.242.18 Canarie (EUAP)
    20.51.21.252 Canarie (EUAP)
    52.146.139.220 Nord Europa, Europa occidentale Europa
    20.105.209.72 Nord Europa, Europa occidentale Europa
    20.111.0.244 Francia centrale, Francia meridionale Francia
    52.136.191.10 Francia centrale, Francia meridionale Francia
    51.116.75.88 Germania settentrionale, Germania centro-occidentale Germania
    20.52.95.48 Germania settentrionale, Germania centro-occidentale Germania
    20.192.168.150 India centrale, India meridionale, India occidentale India
    20.192.153.104 India centrale, India meridionale, India occidentale India
    20.43.70.205 Giappone orientale, Giappone occidentale Giappone
    20.189.228.222 Giappone orientale, Giappone occidentale Giappone
    20.200.196.96 Corea centrale, Corea del sud Corea
    52.147.119.29 Corea centrale, Corea del sud Corea
    20.100.1.184 Norvegia occidentale, Norvegia orientale Norvegia
    51.13.138.76 Norvegia occidentale, Norvegia orientale Norvegia
    20.208.4.98 Svizzera settentrionale, Svizzera occidentale Svizzera
    51.107.251.190 Svizzera settentrionale, Svizzera occidentale Svizzera
    20.45.95.66 Emirati Arabi Uniti centrali, Emirati Arabi Uniti settentrionali Emirati Arabi Uniti
    20.38.141.5 Emirati Arabi Uniti centrali, Emirati Arabi Uniti settentrionali Emirati Arabi Uniti
    20.90.132.144 Regno Unito meridionale, Regno Unito occidentale Regno Unito
    20.58.68.62 Regno Unito meridionale, Regno Unito occidentale Regno Unito
    51.12.72.223 Svezia centrale, Svezia meridionale Svezia
    51.12.22.174 Svezia centrale, Svezia meridionale Svezia
    20.98.146.84 Stati Uniti centrali, Stati Uniti orientali 2, Stati Uniti orientali, Stati Uniti centro-settentrionali, Stati Uniti centro-meridionali, Stati Uniti occidentali 2, Stati Uniti occidentali 3, Stati Uniti centro-occidentali, Stati Uniti occidentali Stati Uniti
    20.98.194.64 Stati Uniti centrali, Stati Uniti orientali 2, Stati Uniti orientali, Stati Uniti centro-settentrionali, Stati Uniti centro-meridionali, Stati Uniti occidentali 2, Stati Uniti occidentali 3, Stati Uniti centro-occidentali, Stati Uniti occidentali Stati Uniti
    20.69.5.162 Stati Uniti centrali, Stati Uniti orientali 2, Stati Uniti orientali, Stati Uniti centro-settentrionali, Stati Uniti centro-meridionali, Stati Uniti occidentali 2, Stati Uniti occidentali 3, Stati Uniti centro-occidentali, Stati Uniti occidentali Stati Uniti
    20.83.222.102 Stati Uniti centrali, Stati Uniti orientali 2, Stati Uniti orientali, Stati Uniti centro-settentrionali, Stati Uniti centro-meridionali, Stati Uniti occidentali 2, Stati Uniti occidentali 3, Stati Uniti centro-occidentali, Stati Uniti occidentali Stati Uniti
    20.83.222.100 Stati Uniti centrali, Stati Uniti orientali 2, Stati Uniti orientali, Stati Uniti centro-settentrionali, Stati Uniti centro-meridionali, Stati Uniti occidentali 2, Stati Uniti occidentali 3, Stati Uniti centro-occidentali, Stati Uniti occidentali Stati Uniti
    20.141.10.131 Tutte le regioni cloud del governo degli Stati Uniti UsGov
    52.235.252.253 Tutte le regioni cloud del governo degli Stati Uniti UsGov
    143.64.47.39 Cina settentrionale 3 Cina
    163.228.70.115 Cina orientale 3 Cina

    Importante

    • Gli indirizzi IP che devono essere autorizzati sono specifici dell'area in cui si trova la macchina virtuale. Ad esempio, una macchina virtuale distribuita nell'area Nord Europa deve aggiungere le esclusioni IP seguenti al firewall dell'account di archiviazione per l'area geografica Europa: 52.146.139.220 e 20.105.209.72. Visualizza la tabella sopra per trovare gli IP corretti per la tua regione e area geografica.
    • Nell'operazione corrente della console seriale, il web socket viene aperto per un endpoint come <region>.gateway.serialconsole.azure.com. Assicurarsi che l'endpoint serialconsole.azure.com sia consentito per i client browser dell'organizzazione. Nel cloud del governo degli Stati Uniti (Fairfax), il suffisso dell'endpoint è serialconsole.azure.us.

    Per altre informazioni su come aggiungere indirizzi IP al firewall dell'account di archiviazione, vedere Configurare i firewall e le reti virtuali di archiviazione di Azure: gestione delle regole di rete IP.

Dopo che gli indirizzi IP sono stati aggiunti correttamente al firewall dell'account di archiviazione, ritentare la connessione della console seriale alla macchina virtuale. Se i problemi di connessione persistono, verificare che gli indirizzi IP corretti siano esclusi dal firewall dell'account di archiviazione per l'area della macchina virtuale.

Sicurezza di accesso

L'accesso alla console seriale è limitato agli utenti che hanno un ruolo di accesso alla macchina virtuale come Collaboratore Macchina virtuale o superiore. Se il tenant di Microsoft Entra richiede l'autenticazione a più fattori (MFA), l'accesso alla console seriale richiederà anche l'autenticazione a più fattori perché l'accesso alla console seriale avvierà tramite il portale di Azure.

Sicurezza del canale

Tutti i dati inviati in entrata e in uscita vengono crittografati in transito con TLS 1.2 o versione successiva.

Archiviazione e crittografia dei dati

La console seriale di Azure non esamina, ispeziona o archivia i dati trasmessi all'interno e all'esterno della porta seriale della macchina virtuale. Pertanto, non ci sono dati da crittografare a riposo.

Per garantire che tutti i dati in memoria di cui viene eseguito il paging sui dischi dalle macchine virtuali che eseguono la console seriale di Azure siano crittografati, usare la crittografia basata su host. La crittografia basata su host è abilitata per impostazione predefinita per tutte le connessioni della console seriale di Azure.

Residenza dei dati

Il portale di Azure o l'interfaccia della riga di comando di Azure funge da terminale remoto per la porta seriale della macchina virtuale. Poiché questi terminali non possono connettersi direttamente ai server che ospitano la macchina virtuale sulla rete, viene utilizzato un gateway di servizio intermedio per inoltrare il traffico del terminale. La console seriale di Azure non archivia né elabora questi dati del cliente. Il gateway del servizio intermedio che trasferisce i dati risiederà nell'area geografica della macchina virtuale.

Log di audit

Tutti gli accessi alla console seriale sono attualmente registrati nei log della diagnostica di avvio della macchina virtuale. L'accesso a questi log è di proprietà e controllato dall'amministratore della macchina virtuale di Azure.

Attenzione

Non vengono registrate password di accesso per la console. Tuttavia, se i comandi eseguiti all'interno della console contengono o restituiscono password, segreti, nomi utente o qualsiasi altra forma di informazioni di identificazione personale (PII), questi verranno scritti nei registri di diagnostica di avvio della macchina virtuale. Verranno scritti insieme a tutto l'altro testo visibile come parte dell'implementazione della funzione di scorrimento indietro della console seriale. Questi log sono circolari e solo gli utenti con autorizzazioni di lettura per l'account di archiviazione di diagnostica possono accedervi. Se si inseriscono dati o comandi che contengono segreti o informazioni personali, è consigliabile usare SSH a meno che la console seriale non sia assolutamente necessaria.

Utilizzo simultaneo

Se un utente è connesso alla console seriale e un altro utente richiede correttamente l'accesso alla stessa macchina virtuale, il primo utente verrà disconnesso e il secondo utente connesso alla stessa sessione.

Attenzione

Ciò significa che un utente disconnesso non verrà disconnesso. La possibilità di applicare una disconnessione alla disconnessione (usando SIGHUP o un meccanismo simile) è ancora in fase di orientamento. Per Windows, è abilitato un timeout automatico in Console di amministrazione speciale (SAC); Tuttavia, per Linux, è possibile configurare l'impostazione del timeout del terminale. A tale scopo, aggiungere export TMOUT=600 nel file con estensione bash_profile o profile per l'utente con cui si esegue l'accesso alla console. Questa impostazione prevede il timeout della sessione dopo 10 minuti.

Accessibilità

L'accessibilità è uno stato attivo per la console seriale di Azure. A tale scopo, è stato garantito che la console seriale sia completamente accessibile.

Navigazione da tastiera

Usare il tasto TAB sulla tastiera per passare all'interfaccia della console seriale dal portale di Azure. La posizione verrà evidenziata sullo schermo. Per lasciare il focus della finestra della console seriale, premi Ctrl+F6 sulla tastiera.

Usare la console seriale con un'utilità per la lettura dello schermo

La console seriale ha il supporto per un'utilità per la lettura dello schermo integrato. Spostarsi con un'utilità per la lettura dello schermo attivata consentirà al testo alternativo del pulsante attualmente selezionato di essere letto ad alta voce.

Problemi noti

Siamo a conoscenza di alcuni problemi con la console seriale e il sistema operativo della VM. Ecco un elenco di questi problemi e dei passaggi per la mitigazione per le macchine virtuali Linux. Questi problemi e mitigazioni si applicano sia alle macchine virtuali che alle istanze del set di scalabilità di macchine virtuali. Se questi non corrispondono all'errore visualizzato, vedere gli errori comuni del servizio della console seriale in Errori comuni della console seriale.

Problema Mitigazione
Premendo Invio dopo il banner di connessione non viene visualizzata una richiesta di accesso. GRUB potrebbe non essere configurato correttamente. Eseguire i comandi seguenti: grub2-mkconfig -o /etc/grub2-efi.cfg e/o grub2-mkconfig -o /etc/grub2.cfg. Questo problema può verificarsi se si esegue una macchina virtuale personalizzata, un'appliance con protezione avanzata o una configurazione GRUB che impedisce a Linux di connettersi alla porta seriale.
Il testo della console seriale occupa solo una parte delle dimensioni dello schermo (spesso dopo l'uso di un editor di testo). Le console seriali non supportano la negoziazione delle dimensioni della finestra (RFC 1073), il che significa che non ci sarà alcun segnale SIGWINCH inviato per aggiornare le dimensioni dello schermo e la macchina virtuale non avrà alcuna conoscenza delle dimensioni del terminale. Installare xterm o un'utilità analoga per fornire il comando resize e quindi eseguire resize.
L'operazione per incollare stringhe lunghe non funziona. La console seriale limita la lunghezza delle stringhe incollate nel terminale a 2048 caratteri per evitare di sovraccaricare la larghezza di banda della porta seriale.
Input della tastiera erratico nelle immagini SLES BYOS. L'input da tastiera viene riconosciuto solo sporadicamente. Si tratta di un problema con il pacchetto Di Package. Non deve essere eseguito in Azure, perché non è necessaria una schermata iniziale e La piattaforma interferisce con la capacità della piattaforma di usare la console seriale. Rimuovere La Classe Con sudo zypper remove plymouth e quindi riavviare. In alternativa, modificare la riga del kernel della configurazione GRUB aggiungendo plymouth.enable=0 alla fine della riga. A tale scopo , è possibile modificare la voce di avvio in fase di avvio o modificando la riga GRUB_CMDLINE_LINUX in /etc/default/grub, ricompilando GRUB con grub2-mkconfig -o /boot/grub2/grub.cfge quindi riavviando.

Domande frequenti

D. Come posso inviare un feedback?

R. Fornire un feedback creando un problema di GitHub in https://aka.ms/serialconsolefeedback. In alternativa (meno preferito), è possibile inviare il feedback tramite azserialhelp@microsoft.com o nella categoria delle macchine virtuali di https://feedback.azure.com.

D. La console seriale supporta il copia/incolla?

R. Sì. Utilizzare Ctrl+Maiusc+C e Ctrl+Maiusc+V per copiare e incollare nel terminale.

D. È possibile usare la console seriale anziché una connessione SSH?

R. Anche se ciò potrebbe essere tecnicamente possibile, la console seriale è destinata a essere usata principalmente come strumento di risoluzione dei problemi nelle situazioni in cui la connettività tramite SSH non è possibile. Non è consigliabile usare la console seriale in sostituzione di SSH per i motivi seguenti:

  • La console seriale non ha la stessa larghezza di banda di SSH. Poiché si tratta di una connessione di solo testo, più interazioni intense con l'interfaccia utente grafica sono difficili.
  • L'accesso alla console seriale avviene attualmente solo tramite nome utente e password. Poiché le chiavi SSH sono molto più sicure rispetto alle combinazioni di nome utente/password, dal punto di vista della sicurezza di accesso è consigliabile usare SSH con la console seriale.

D. Chi può abilitare o disabilitare la console seriale per una sottoscrizione?

R. Per abilitare o disabilitare la console seriale a livello di sottoscrizione, devi disporre delle autorizzazioni di scrittura per la sottoscrizione. I ruoli che dispongono dell'autorizzazione di scrittura includono i ruoli di amministratore o proprietario. Anche i ruoli personalizzati possono avere autorizzazioni di scrittura.

D. Chi può accedere alla console seriale per il set di scalabilità di macchine virtuali/macchine virtuali?

R. Per accedere alla console seriale, è necessario avere il ruolo Collaboratore macchina virtuale o superiore per una macchina virtuale o un set di scalabilità di macchine virtuali.

D. La mia console seriale non visualizza nulla, cosa devo fare?

R. La tua immagine è probabilmente configurata in modo errato per l'accesso alla console seriale. Per informazioni sulla configurazione dell'immagine per abilitare la console seriale, vedere Disponibilità delle distribuzioni della console seriale per Linux.

D. La console seriale è disponibile per i set di scalabilità di macchine virtuali?

R. Sì! Vedere Introduzione alla console seriale.

D. Se si configura la macchina virtuale o il set di scalabilità di macchine virtuali usando solo l'autenticazione con chiave SSH, è comunque possibile usare la console seriale per connettersi all'istanza del set di scalabilità di macchine virtuali o macchine virtuali?

R. Sì. Poiché la console seriale non richiede le chiavi SSH, è sufficiente configurare una combinazione di nome utente/password. È possibile farlo selezionando Reimposta password nel portale di Azure e usare tali credenziali per accedere alla console seriale.

Passaggi successivi

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