Certificazione

Certificato Microsoft: Dynamics 365 Customer Insights (Data) Specialty

Implementare soluzioni che forniscono informazioni sui profili dei clienti e monitorano le attività di coinvolgimento con Microsoft Dynamics 365 Customer Insights:.

Riepilogo

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Panoramica

Avviso

Questa certificazione e la sua valutazione di rinnovo verranno ritirati il 30 novembre 2024. Dopo questa data, non sarà più possibile ottenere o rinnovare questa certificazione dopo questa data. Altre informazioni sulle nuove credenziali dell'esperienza utente di Microsoft Dynamics 365.

I candidati a questo esame implementano soluzioni che forniscono informazioni dettagliate sui profili dei clienti e che consentono di tenere traccia delle attività di engagement per migliorare le esperienze dei clienti. È necessario avere esperienza diretta con:

  • Dynamics 365 Customer Insights - Dati
  • Microsoft Power Query
  • Microsoft Dataverse
  • Microsoft Azure Data Lake Storage
  • Pipeline di Data Factory di Azure

È anche opportuno avere esperienza diretta con le procedure relative a:

  • Privacy, conformità e consenso
  • Sicurezza
  • Intelligenza artificiale responsabile

I candidati a questo esame dovranno avere esperienza con i processi dei dati correlati a:

  • Preparazione
  • Corrispondenza
  • Segmentazione
  • Funzionalità avanzata
  • Deduplicazione

È bene avere una conoscenza generale di:

  • Azure Machine Learning
  • Azure Synapse Analytics
  • Architettura di Azure

Competenze misurate

  • Descrivere Dynamics 365 Customer Insights - Dati
  • Inserire i dati
  • Creare profili cliente tramite l'unificazione dei dati
  • Implementare stime eseguite con l’intelligenza artificiale
  • Configurare misure e segmenti
  • Configurare connessioni di terze parti
  • Amministrare Customer Insights - Dati

Prepararsi per l'esame

Pratica per l'esame

Sandbox dell'esame

Demo dell'esperienza

Consente di provare l'esperienza dell'esame prima di affrontarlo. Sarà possibile interagire con diversi tipi di domande nella stessa interfaccia utente che verrà usata durante l'esame.

Sostenere l'esame

Avrai 100 minuti per completare questa valutazione.

Criteri di esame

Questo esame sarà supervisionato e non è a libro aperto. È possibile che siano presenti componenti interattivi da completare nell'ambito di questo esame. Per altre informazioni sulla durata dell'esame e sull'esperienza, visitare: Durata dell'esame ed esperienza.

Se non si supera un esame di certificazione, non c'è da preoccuparsi. È possibile ripeterlo 24 ore dopo il primo tentativo. Per le ripetizioni successive, la quantità di tempo varia. Per i dettagli completi, vedi: Criteri per la ripetizione degli esami.

Hai bisogno di facilitazioni?

Offriamo diverse facilitazioni per supportarti.

Altre informazioni

Questo esame viene offerto nelle lingue seguenti:

Inglese, Giapponese, Cinese (semplificato), Tedesco, Francese, Spagnolo, Portoghese (Brasile), Italiano

Pianificare tramite Pearson Vue

Pianifica l'esame

 

I prezzi sono basati sul paese o sull'area in cui viene supervisionato l'esame.

Rinnovare la certificazione

Lo sapevi che le certificazioni basate su ruoli e di specializzazione Microsoft scadono a meno che non vengano rinnovate? Scopri gli aggiornamenti più recenti alla tecnologia per il tuo ruolo professionale e rinnova la certificazione gratuitamente superando una valutazione online in Microsoft Learn.

Scopri di più sul rinnovo

Risorse per la certificazione

Guida allo studio per l'esame MB-260

Concentrarsi sugli studi durante la preparazione dell'esame. Esaminare la guida allo studio per informazioni sugli argomenti trattati dall'esame, per aggiornamenti e risorse aggiuntive.

Poster di certificazione

Visualizza una panoramica delle certificazioni fondamentali, basate su ruolo e specializzazione.

Exam Replay

Aumenta le probabilità di successo con questa grande offerta.

Supporto per le credenziali

Ottenere assistenza tramite i forum di supporto per le credenziali Microsoft. Un moderatore del forum risponderà entro un giorno lavorativo, dal lunedì al venerdì.

Scegliere le credenziali di Microsoft

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