Nuova opzione di richiesta di supporto nell'interfaccia di amministrazione di Business Central
Importante
Questo contenuto è archiviato e non viene aggiornato. Per la documentazione più recente, vedi la documentazione sul prodotto Microsoft Dynamics 365. Per i piani di rilascio più recenti, vedi Piani di rilascio di Dynamics 365 e Microsoft Power Platform.
| Abilitato per | Anteprima pubblica | Disponibilità generale |
|---|---|---|
| Amministratori, autori o analisti, automaticamente | - |  1 ott 2019 |
Dettagli sulla funzionalità
Nell'interfaccia di amministrazione di Business Central, una nuova opzione di supporto migliorerà notevolmente il processo di supporto per i partner. Nella shell di Dynamics, seleziona il punto interrogativo per visualizzare Nuova richiesta di supporto. Verrai quindi indirizzato a un nuovo portale per accedere ai ticket di supporto per Business Central. Per ricevere aggiornamenti e gestire la richiesta di supporto, utilizzerai il nuovo portale. L'interfaccia di amministrazione di Business Central è il nuovo punto di partenza in modo che i partner abbiano indicazioni chiare su dove inserire i ticket.
Vedi anche
Riassegnazione dei problemi di supporto del cliente (documenti)