Panoramica della prima ondata di rilascio del 2020 di Dynamics 365 Field Service
Importante
Questo contenuto è archiviato e non viene aggiornato. Per la documentazione più recente, vedi la documentazione sul prodotto Microsoft Dynamics 365. Per i piani di rilascio più recenti, vedi Piani di rilascio di Dynamics 365 e Microsoft Power Platform.
Importante
Alcune funzionalità descritte in questo piano di rilascio non sono state ancora rilasciate. I tempi di rilascio sono soggetti a modifica e le funzionalità previste potrebbero non essere rilasciate (vedi Criteri Microsoft). Ulteriori informazioni: Novità e funzionalità pianificate
Come annunciato in questo post di blog, Microsoft sta apportando alcune modifiche alla programmazione degli aggiornamenti di aprile in risposta al COVID-19. Gli aggiornamenti della prima ondata di rilascio di aprile 2020 saranno generalmente disponibili come indicato nei piani di rilascio di Dynamics 365 e Power Platform. Altre informazioni sono disponibili nella sezione Domande frequenti specifica del prodotto. Continueremo a rilasciare aggiornamenti critici per le applicazioni Dynamics 365 e Power Platform e stiamo estendendo le tempistiche di deprecazione per alcune funzionalità per offrire ai clienti e ai partner altro tempo per effettuare la transizione. Microsoft si impegna a fornire supporto ai clienti e ai partner in questi tempi di incertezza.
Dynamics 365 Field Service è una soluzione completa per l'assistenza in loco che consente alle organizzazioni di trasformare il servizio di assistenza sul campo da reattivo a proattivo o predittivo e di adottare nuovi modelli di business, come il servizio basato sui risultati o il modello "qualsiasi cosa come servizio".
La prima ondata di rilascio del 2020 sarà incentrata sulle aree seguenti:
- Nuove funzionalità tra cui inserimenti ore e ispezioni.
- Anteprima dei suggerimenti basati sull'intelligenza artificiale per tipi di incidenti e avvisi IoT.
- Miglioramenti in corso per le funzionalità di ottimizzazione e pianificazione delle risorse.
- Investimento continuo nel servizio proattivo con Azure IoT.
- Allineamento più approfondito con Dynamics 365 Supply Chain Management per la gestione della catena di approvvigionamento e delle risorse.
Guarda il video della panoramica sulla versione.
Aggiornamenti alla prima ondata di rilascio del 2020 di Dynamics 365 Field Service