Panoramica del secondo ciclo di rilascio del 2020 di Dynamics 365 Commerce

Importante

Questo contenuto è archiviato e non viene aggiornato. Per la documentazione più recente, vedi la documentazione sul prodotto Microsoft Dynamics 365. Per i piani di rilascio più recenti, vedi Piani di rilascio di Dynamics 365 e Microsoft Power Platform.

Importante

Alcune funzionalità descritte in questo piano di rilascio non sono state ancora rilasciate. I tempi di rilascio sono soggetti a modifica e le funzionalità previste potrebbero non essere rilasciate (vedi Criteri Microsoft). Ulteriori informazioni: Novità e pianificazioni

Dynamics 365 Commerce offre una soluzione multicanale completa che unisce le esperienze di back-office, punto vendita, call center e commercio digitale per offrire un percorso di acquisto piacevole agli utenti su diversi punti di contatto di vendita al dettaglio. Dynamics 365 Commerce consente di ottenere risultati di business migliori tramite:

  • Fidelizzazione del marchio attraverso interazioni personalizzate con i clienti.
  • Aumento dei ricavi grazie a miglioramenti della produttività dei dipendenti e supporto per i canali di vendita al dettaglio emergenti.
  • Ottimizzazione delle operazioni per ridurre i costi.
  • Promozione delle efficienze nella catena di approvvigionamento.

Gli investimenti in questa versione consentono inoltre ai rivenditori di essere altamente produttivi nelle rispettive attività, aiutandoli a conoscere e servire meglio i clienti e a gestire in modo efficiente le operazioni lungo la catena del valore.

Commercio digitale

  • Miglioramento della creazione WYSIWYG per consentire a utenti non sviluppatori di progettare e gestire facilmente pagine Web per il commercio digitale.
  • Nuove funzionalità di sperimentazione offrono test A/B di facile configurazione in grado di mostrare esperienze pertinenti ai clienti e determinare un aumento dei tassi di conversione.
  • Tieni traccia dei carrelli abbandonati per eseguire analisi e inviare notifiche ai clienti per massimizzare i ricavi.
  • Accetta pagamenti tramite PayPal con una nuova integrazione predefinita.

Multicanale

  • Migliora l'individuazione dei prodotti online e nello store con le funzionalità di ricerca intelligenti e personalizzate di Bing per il commercio.
  • Ottieni un ulteriore incremento online e nel punto vendita grazie alla possibilità di "acquistare prodotti simili", una nuova funzionalità intelligente che utilizza un'immagine del prodotto per individuare e consigliare automaticamente altri prodotti simili.

Marketplace

  • Aumenta il numero di attività eseguibili dai clienti con la piattaforma grazie a servizi, connettori, moduli e temi di terze parti.
  • Scopri facilmente queste nuove funzionalità in Microsoft AppSource dove puoi acquistarle e distribuirle per la configurazione e l'utilizzo nel tuo ambiente Dynamics 365 Commerce.

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