Nuovi moduli e dashboard per Customer Service
Importante
Questo contenuto è archiviato e non viene aggiornato. Per la documentazione più recente, vedi la documentazione sul prodotto Microsoft Dynamics 365. Per i piani di rilascio più recenti, vedi Piani di rilascio di Dynamics 365 e Microsoft Power Platform.
Abilitata per | Anteprima pubblica | Accesso in anteprima | Disponibilità generale |
---|---|---|---|
Utenti, automaticamente | - | 3 ago 2020 | 1 ott 2020 |
Valore aziendale
Grazie al lavoro svolto per abilitare le funzionalità multisessione in Customer Service, i nuovi moduli e dashboard sono disponibili anche nelle esperienze esistenti in Dynamics 365.
Dettagli sulla funzionalità
Questi moduli e dashboard sono automaticamente disponibili nel client Web legacy e possono essere abilitati in altre app utilizzando l'entità Account, Contatto o Caso e se tutti i moduli vengono visualizzati per impostazione predefinita quando vengono assegnati i ruoli appropriati.
Vedi anche
Panoramica del riquadro di produttività (documenti)