Esperienza utente migliorata per l'elaborazione degli ordini di ritiro nel punto vendita

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Utenti di amministratori, autori o analisti 29 gen 2021 2 apr 2021

Valore aziendale

Questa funzionalità offre esperienze utente migliorate durante la selezione di articoli per il ritiro dalle pagine Richiama ordine o Evasione degli ordini in POS.

Dettagli sulla funzionalità

Questa funzionalità migliora l'esperienza utente in POS quando si lavora con gli ordini di ritiro dei clienti. Quando gli utenti scelgono l'operazione Preleva dalle pagine Richiama ordine o Evasione degli ordini in POS, avranno a disposizione un'esperienza utente migliorata per la scelta degli articoli da ritirare.

Si tratta della funzionalità finale rilasciata nel primo ciclo di rilascio del 2021 che migliora l'esperienza complessiva di acquisto online, ritiro in negozio (o a bordo strada). Anche le funzionalità rilasciate in precedenza nelle versioni 10.0.15 e 10.0.16 relative a quest'area possono essere abilitate insieme a questa funzionalità per consentire un'esperienza di ritiro nel punto vendita complessivamente migliorata:

  • Supporto per più modalità di consegna del ritiro (controllate dalla gestione delle funzionalità).
  • Supporto facoltativo per la configurazione delle fasce orarie per il ritiro nel punto vendita (configurato in Commerce HQ).
  • Operazioni di richiamo degli ordini migliorate in POS (controllate dalla gestione delle funzionalità).
  • Personalizzazione dei modelli di messaggi e-mail transazionali in base alla modalità di consegna (controllata dalla gestione delle funzionalità).
  • Elaborazione CNP per ordini di ritiro senza stazione hardware (configurata in Commerce HQ nei registri).

Vedi anche

Elaborare i ritiri dell'ordine cliente in POS (documenti)

Elaborare i ritiri dell'ordine cliente in POS (Learn)