Panoramica del primo ciclo di rilascio del 2021 di Dynamics 365 Fraud Protection
Importante
Questo contenuto è archiviato e non viene aggiornato. Per la documentazione più recente, vai a Panoramica delle funzionalità di Dynamics 365 Fraud Protection. Per i piani di rilascio più recenti, vai a Piani di rilascio di Dynamics 365 e Microsoft Power Platform.
Importante
Alcune funzionalità descritte in questo piano di rilascio non sono state ancora rilasciate. I tempi di rilascio sono soggetti a modifica e le funzionalità previste potrebbero non essere rilasciate (vedi Criteri Microsoft). Ulteriori informazioni: Novità e funzionalità pianificate
Le imprese odierne che hanno adottato la trasformazione digitale gestiscono parti importanti delle loro attività aziendali online e in tempo reale. Ad esempio, le interazioni dei clienti multicanale (percorso del cliente semplificato su dispositivi mobili, Web e portali nello store) sta rivoluzionando il settore della vendita al dettaglio. Tali innovazioni stanno generando maggiori ricavi, costi operativi ridotti e una migliore esperienza del cliente.
Tuttavia, espongono anche l'azienda a minacce gravi da parte di coloro che tentano di sfruttare l'anonimato e l'accessibilità relativi del canale online per commettere frodi. Ad esempio, nell'e-commerce, alcune persone tentano di utilizzare account compromessi e strumenti di pagamento rubati per commettere frodi di pagamento. Allo stesso modo, i truffatori potrebbero abusare di programmi del tipo "acquista online e restituisci nel punto vendita" per commettere frodi su resi o sconti che comportano riduzioni di scorte per i punti vendita fisici.
I truffatori tentano altre attività come la creazione di account falsi per abusare delle prove gratuite o degli omaggi per i nuovi clienti o pubblicare recensioni false di prodotti. Tentano inoltre di compromettere gli account esistenti per commettere frodi su pagamenti, garanzie o rimborsi. Tutti questi esempi di attività fraudolente compromettono non solo sulla redditività di un'azienda, ma anche la sua reputazione. La nostra missione è aiutare le imprese che hanno adottato la trasformazione digitale a combattere le frodi mantenendo aperte le loro porte a clienti e partner di natura reale.
Dynamics 365 Fraud Protection raggruppa funzionalità di protezione dell'account, protezione dei pagamenti e prevenzione delle perdite offrendo una visione a 360 gradi del panorama delle frodi ai fornitori. Fraud Protection fornisce inoltre strumenti per perfezionare le operazioni che contribuiscono a ridurre il numero di frodi.
Aggiornamenti al primo ciclo di rilascio del 2021 di Dynamics 365 Fraud Protection