Miglioramento della griglia secondaria degli articoli della Knowledge Base

Importante

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Utenti, automaticamente - 1 feb 2021 5 apr 2021

Valore aziendale

Migliora l'esperienza utente per la ricerca e l'apertura di articoli della Knowledge Base.

Dettagli sulla funzionalità

Nella griglia secondaria degli articoli della Knowledge Base, un utente può selezionare Aggiungi articoli della Knowledge Base esistenti per richiamare un controllo di ricerca nella Knowledge Base per cercare più facilmente gli articoli anziché utilizzare la finestra di dialogo del record di ricerca originale. Inoltre, facendo doppio clic su un articolo collegato verrà aperto l'articolo in modalità di lettura con un'opzione di modifica se l'utente dispone delle autorizzazioni di modifica appropriate.

Vedi anche

Griglia secondaria degli articoli della Knowledge Base collegata (documenti)