Miglioramenti ai flussi di pagamento per l'elaborazione degli ordini di prelievo in POS

Importante

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Utenti di amministratori, autori o analisti 3 dic 2021 4 feb 2022

Valore aziendale

Dynamics 365 Commerce consente ora agli utenti Cloud POS (CPOS) e Modern POS (MPOS) di identificare più facilmente i pagamenti con carta preesistenti disponibili per un ordine quando i clienti effettuano un prelievo presso il punto vendita. Questa funzionalità riduce le possibilità di accettare un nuovo pagamento quando il cliente potrebbe già avere un pagamento con carta esistente applicabile all'ordine. La scelta dei pagamenti esistenti quando sono disponibili accelera anche il processo di checkout in fase di prelievo.

Durante il prelievo nel punto vendita, quando l'ordine viene recuperato e sono disponibili pagamenti con carta preesistenti, un indicatore informerà l'utente POS dei metodi di pagamento disponibili. Le finestre di dialogo per le azioni aggiornate forniscono percorsi più chiari per utilizzare le opzioni di pagamento con carta esistenti per completare il pagamento per il prelievo. Gli utenti avranno la possibilità di sceglierne una o applicare tutte le opzioni di pagamento con carta esistenti se sono disponibili più pagamenti preesistenti.

Dettagli sulla funzionalità

Quando è abilitata, questa funzionalità fornirà le seguenti modifiche all'interfaccia utente in POS:

  • All'inizio della visualizzazione della transazione appaiono messaggi migliorati che indicano quando sono disponibili i pagamenti con carta esistenti.
  • Una sezione Opzioni di pagamento esistenti più in evidenza è disponibile al momento della scelta di pagamento a fronte dell'importo dovuto.
  • Viene fornita un'opzione Applica tutto o la possibilità di scegliere le singole opzioni di pagamento esistenti durante il checkout.
  • Il flusso di processo per l'applicazione di un pagamento esistente all'ordine di prelievo è stato modificato in modo da essere in linea con il flusso di pagamento e checkout standard.

Vedi anche

Diversi metodi di pagamento disponibili per il prelievo presso il punto vendita (documenti)

Configurazione e uso dell'evasione degli ordini in Dynamics 365 Commerce - Elaborazione dei ritiri degli ordini dei clienti in POS (Learn)