Pianificare e prepararsi al secondo ciclo di rilascio del 2022 di Dynamics 365 Intelligent Order Management

Panoramica

Basato su una piattaforma moderna e aperta, Dynamics 365 Intelligent Order Management offre la flessibilità di cui le aziende hanno bisogno per acquisire ordini da qualsiasi origine, tra cui e-commerce, marketplace, app per dispositivi mobili o origini tradizionali come Electronic Data Interchange (EDI). Le aziende possono evadere tali ordini dai propri magazzini, operatori 3PL, punti vendita o spedizione diretta con fornitori o altri partner di evasione delle consegne utilizzando connettori precostruiti pronti all'uso da un ecosistema di oltre 200 connettori Microsoft Power Platform.

Intelligent Order Management utilizza un servizio di visibilità in tempo reale del magazzino integrata, un microservizio basato su Microsoft Dataverse altamente scalabile ed estensibile, fornendo una visualizzazione unica e globale delle ubicazioni di magazzino nei sistemi. Intelligent Order Management utilizza inoltre gestione ordini distribuiti per fornire consigli in tempo reale per ogni ordine per evadere gli ordini in modo accurato e più conveniente, migliorando così l'efficienza della catena di approvvigionamento per soddisfare meglio le aspettative dei clienti.

Con Intelligent Order Management, i proprietari dei marchi ottengono visibilità in tempo reale in ogni passaggio del percorso di evasione dell'ordine e informazioni dettagliate sull'evasione in tempo reale attraverso dashboard personalizzabili e integrate che consentono al team della catena di approvvigionamento di superare i vincoli e migliorare l'efficienza operativa.

Le funzionalità nuove previste per il secondo ciclo di rilascio del 2022 includono:

• Tipi di ordine: ordini arretrati e ordini di abbonamento.
• Supporto per Microsoft Teams.
• Ordini fornitore: espansione del supporto in uscita per includere gli ordini in entrata.
• Combinazione di ordini e suddivisione delle consegne: scelta di uno o più magazzini per evadere gli ordini.
• Resi di prodotti self-service forniti da FedEx.
• Nuovi provider.

Aggiornamenti al secondo ciclo di rilascio del 2022 di Dynamics 365 Intelligent Order Management

Aree di investimento

Ottimizzazione dell'evasione
Il motore di ottimizzazione dell'evasione in Dynamics 365 Intelligent Order Management si evolve. I clienti sono in grado di evadere gli ordini in base a strategie di tempo, distanza e costo. Il motore di ottimizzazione dell'evasione si basa sull'intelligenza artificiale e continua ad apprendere dalle varie strategie di evasione disponibili.

Visibilità e informazioni dettagliate sull'ordine
Il monitoraggio di funzionalità complesse per ordini, evasione e consegna richiede un sistema che fornisce informazioni dettagliate in modo da poter intraprendere azioni sui problemi su cui devi concentrarti. Basandosi sulle capacità della soluzione Dynamics 365 Intelligent Order Management, vengono fornite funzionalità estese per aiutare a monitorare lo stato del sistema. Questa funzionalità ti consentirà di concentrarti sui sistemi che causano problemi nel processo relativo agli ordini. Grazie alle dashboard espanse di apprendimento automatico e basate su Power BI, avrai a disposizione informazioni dettagliate sugli eventi attraverso il processo di acquisizione, evasione e restituzione degli ordini. Con la nuova funzionalità, puoi concentrarti su metriche che ti aiuteranno a ottimizzare continuamente il tuo processo e fidelizzare i clienti.

Funzionalità dei tipi di ordine
Dynamics 365 Intelligent Order Management fornirà la flessibilità necessaria per gestire vari casi d'uso degli ordini ampliando i tipi di ordine che può gestire, inclusi gli scenari di ordini in entrata. Sarà inoltre disponibile una visualizzazione dell'inventario per l'intero ciclo di vita dell'ordine.

Per ulteriori informazioni sull'intero set di funzionalità fornite durante questo ciclo di rilascio, controlla il piano di rilascio per Dynamics 365 Intelligent Order Management di seguito:

Per amministratori dell'applicazione

Funzionalità con impatto sugli utenti abilitate automaticamente per l'esperienza utente
Le funzionalità con impatto sugli utenti devono essere esaminate dagli amministratori delle applicazioni. Questo facilita la gestione delle modifiche della versione e consente l'onboarding delle nuove funzionalità rilasciate sul mercato. Per l'elenco completo, cerca tutte le funzionalità con tag "Utenti, automaticamente" nel piano di rilascio.

Funzionalità che devono essere abilitate dagli amministratori dell'applicazione
Questo ciclo di rilascio contiene funzionalità che devono essere abilitate o configurate dagli amministratori, autori o analisti aziendali affinché siano disponibili per i loro utenti. Per l'elenco completo, cerca tutte le funzionalità con tag "Utenti di amministratori, autori o analisti" nel piano di rilascio.

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