Ricerca di prodotti nel POS
Questo articolo fornisce una panoramica dei miglioramenti apportati alla funzionalità di ricerca prodotti in Microsoft Dynamics 365 Commerce.
L'app Store Commerce e Store Commerce per il Web forniscono funzionalità di ricerca di facile utilizzo per prodotti. Dal momento che la barra di ricerca è sempre presente nella parte superiore dell'app Store Commerce e Store Commerce per il Web, i dipendenti possono trovare rapidamente prodotti.
I dipendenti possono cercare i prodotti negli assortimenti e nei cataloghi associati al punto vendita corrente. Possono inoltre cercare negli assortimenti e nei cataloghi associati a qualsiasi altro punto vendita della società. I cassieri possono vendere e restituire prodotti al di fuori dell'assortimento del punto vendita.
Ricerca prodotto
Per impostazione predefinita, le ricerche dei prodotti vengono effettuate nell'assortimento del punto vendita. Questo tipo di ricerca è denominata ricerca prodotto locale. Tuttavia, i dipendenti possono passare facilmente a qualsiasi catalogo associato al punto vendita corrente, oppure possono effettuare una ricerca in un altro punto vendita. Questo tipo di ricerca è denominata ricerca prodotto remota. Per cambiare il catalogo, selezionare il pulsante Categorie nella parte sinistra della pagina. Nella parte superiore del riquadro visualizzato, selezionare il pulsante Cambia catalogo e selezionare il catalogo in cui effettuare la ricerca. Il sistema cercherà i prodotti nel catalogo selezionato.
Nella pagina Cambia catalogo, i dipendenti possono selezionare facilmente qualsiasi punto vendita, oppure possono cercare prodotti in tutti i punti vendita.
Una ricerca di prodotto locale esegue la ricerca nelle seguenti proprietà di prodotto:
- Numero prodotto
- Nome prodotto
- Descrizione
- Dimensioni
- Codice a barre
- Cerca nome
Ulteriori funzionalità di ricerca di prodotti locali (ricerca full-text SQL convenzionale)
Per le ricerche con più parole chiave (ovvero le ricerche che utilizzano termini di ricerca), i rivenditori possono stabilire se i risultati della ricerca includono i risultati corrispondenti a qualsiasi termine di ricerca o solo i risultati che corrispondono a tutti i termini di ricerca. L'impostazione per questa funzionalità è disponibile nel profilo della funzionalità POS, in un nuovo gruppo denominato Ricerca prodotto. L'impostazione predefinita è Abbina alcuni termini di ricerca. Questa impostazione è quella consigliata. Quando si utilizza l'impostazione Abbina alcuni termini di ricerca, nei risultati vengono restituiti tutti i prodotti che corrispondono completamente o parzialmente a uno o più termini di ricerca. Tali risultati vengono ordinati automaticamente in ordine crescente in base ai prodotti che hanno il maggior numero di corrispondenze (complete o parziali) con le parole chiave.
L'impostazione Abbina tutti i termini di ricerca restituisce solo i prodotti che corrispondono (completamente o parzialmente) a tutti i termini di ricerca. Questa impostazione è utile quando i nomi dei prodotti sono lunghi e i dipendenti desiderano visualizzare solo una parte dei nomi nei risultati della ricerca. Questo tipo di ricerca presenta tuttavia due limiti:
- La ricerca viene effettuata in singole proprietà di prodotto. Ad esempio, vengono restituiti solo i prodotti che hanno tutte le parole chiave cercate in almeno una proprietà di prodotto.
- La ricerca non viene eseguita nelle dimensioni.
Nota
Le seguenti configurazioni di Trova qualsiasi termine di ricerca/Trova tutti i termini di ricerca nei profili di funzionalità POS sono applicabili solo per le esperienze di ricerca di prodotto locali (ricerca full-text SQL convenzionale). Questa configurazione non ha effetto sulle esperienze di ricerca basate su cloud. Il nuovo motore di ricerca ha il proprio algoritmo avanzato che potenzia la pertinenza della ricerca per i risultati della ricerca del prodotto.
- I rivenditori possono configurare la ricerca prodotto in modo da visualizzare suggerimenti di ricerca mentre gli utenti digitano nomi di prodotti. Una nuova impostazione per questa funzionalità è disponibile nel profilo della funzionalità POS, in un gruppo denominato Ricerca prodotto. L'impostazione è denominata Mostra suggerimenti di ricerca durante la digitazione. Questa funzionalità può consentire ai dipendenti di trovare rapidamente il prodotto che stanno cercando, in quanto non devono digitarne il nome completo.
- L'algoritmo di ricerca prodotto ora cerca i termini anche nella proprietà Nome di ricerca del prodotto.
