Panoramica delle pagine di gestione del conto
Questo articolo fornisce una panoramica delle pagine di gestione account in Microsoft Dynamics 365 Commerce.
Le pagine di gestione account consentono ai clienti di visualizzare informazioni relative ai loro ordini e account. Le pagine di gestione account includono la pagina di destinazione di gestione account e le pagine relative a profilo, indirizzi, storico ordini, dettagli degli ordini, punti fedeltà ed elenco preferenze dell'utente.
Pagina di destinazione di gestione account
Quando un cliente esegue l'accesso e seleziona Account personale, viene aperta la pagina di destinazione di gestione account. Questa pagina fornisce un breve riepilogo di tutte le informazioni relative all'account, ad esempio il profilo, gli ordini, l'elenco preferenze, gli indirizzi e i punti fedeltà dell'utente. Da questa pagina, il cliente può accedere a ulteriori dettagli di ogni area.
Nella figura seguente è illustrato un esempio della pagina di destinazione di gestione account.
Pagina profilo
La pagina Profilo visualizza informazioni sull'account del cliente, come il nome e il numero di telefono. Il cliente può aggiornare le informazioni del profilo in questa pagina. Questa pagina può essere personalizzata in modo da includere ulteriori preferenze sull'account del cliente, ad esempio un'opzione per acconsentire i messaggii e-mail di marketing.
Nella figura seguente è illustrato un esempio di pagina Profilo creata utilizzando la libreria di moduli.
Pagina Indirizzi
La pagina Indirizzi consente al cliente di aggiungere indirizzi al proprio account. Contiene inoltre l'elenco degli indirizzi che il cliente ha aggiunto o salvato in precedenza nell'account. Questi indirizzi sono gli indirizzi che il cliente ha immesso in questa pagina o durante l'esecuzione di un ordine.
Nella figura seguente è illustrato un esempio della pagina Indirizzi.
Pagine Storico ordini e Dettagli ordine
La pagina Storico ordini visualizza un riepilogo di tutti gli ordini che il cliente ha effettuato utilizzando il proprio account. Fornisce un rapido riepilogo degli articoli ordinati, il numero di conferma, l'ID della vendita, le informazioni di tracciabilità e altre informazioni. Se il cliente desidera visualizzare informazioni più dettagliate di ciascun ordine, è disponibile una pagina Dettagli ordine. Questa pagina include informazioni quali indirizzo di spedizione, informazioni sul pagamento, sconti, IVA e costi di spedizione per l'ordine.
Nella figura seguente è illustrato un esempio della pagina Storico ordini.
Nella figura seguente è illustrato un esempio della pagina Dettagli ordine.
Pagina Programma fedeltà
La pagina Programma fedeltà consente al cliente di diventare membro di un programma fedeltà. Dopo che un cliente si è iscritto a un programma fedeltà, la pagina Programma fedeltà include dettagli quali il numero di punti ottenuti e quelli utilizzati.
Nella figura seguente viene illustrato un esempio di pagina Programma fedeltà.
Pagina lista dei desideri
La pagina Elenco preferenze visualizza un elenco degli articoli che il cliente ha aggiunto al suo elenco preferenze. Prodotti e varianti prodotto possono essere aggiunti all'elenco preferenze. Da questa pagina, il cliente può rimuovere un articolo dall'elenco preferenze o aggiungere un articolo direttamente al carrello.
Nella figura seguente viene illustrato un esempio di pagina Elenco preferenze.
Per ulteriori informazioni sui moduli Gestione account e su come crearli, vedere Gestione account.