Elementi deprecati in Dynamics 365 Contact Center
In questo articolo sono elencate le funzionalità deprecate di Dynamics 365 contact center.
Responsabili e professionisti IT possono utilizzare tali informazioni per preparare per versioni future.
Importante
Il termine "deprecato" indica che la funzionalità in questione verrà rimossa in una futura versione principale. La funzionalità continuerà a funzionare e sarà completamente supportata fino a quando non verrà ufficialmente rimossa. La notifica di funzionalità deprecata può rimanere valida per alcuni anni. Dopo la rimozione, la funzionalità non funzionerà. Ti informiamo ora per darti abbastanza tempo per Regola e aggiornare il tuo codice prima che la funzionalità o capacità venga rimossa.
Deprecazione del supporto di hosting locale per il canale vocale
Il programma di eliminazione delle funzionalità di hosting locale per il canale vocale legacy è il seguente:
- Svizzera: in vigore dal 31 ottobre 2024
- India e Giappone: in vigore dal 9 settembre 2024
Per le installazioni vocali legacy esistenti, l'eliminazione è il primo passaggio verso la transizione all'esperienza vocale avanzata. Per continuare a utilizzare il canale vocale, dovresti valutare l'opzione di distribuzione cloud globale nella posizione geografica più vicina, in base alle leggi del tuo Paese o della tua regione in materia di utilizzo del canale vocale in Dynamics 365 contact center. Per ulteriori informazioni, consulta la sezione Posizioni cloud supportate per il canale vocale.
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