Scheda Generale delle impostazioni di sistema

Utilizza le impostazioni in questa pagina per modificare impostazioni a livello di sistema generale come le preferenze per salvataggio, precisione decimale e di valuta e altre impostazioni predefinite per le app basate su modello in Dynamics 365, quali Dynamics 365 Sales e Customer Service.

Nota

Molte di queste impostazioni sono disponibili nell'interfaccia di amministrazione di Power Platform passando a Ambienti> [selezionare un ambiente] >Impostazioni.

Aprire la finestra di dialogo Impostazioni di sistema

  1. Assicurarsi di disporre del ruolo di sicurezza Amministratore di sistema, Addetto personalizzazione sistema o di autorizzazioni equivalenti.

    Controllare il ruolo di sicurezza

    • Esegui la procedura descritta in Visualizzare il profilo utente.

    • Se non si dispone delle autorizzazioni appropriate Contattare l'amministratore di sistema.

  2. Nell'app Web, vai a Impostazioni (Impostazioni.) >Impostazioni avanzate.

  3. Seleziona Impostazioni>Amministrazione.

  4. Seleziona Impostazioni di sistema>scheda Generale.

Impostazioni Descrizione
Consenti disposizione testo in valori ed etichette dei campi del modulo Predefinito: Sì. Scegliere per consentire la disposizione del testo.
Nota: questa impostazione è supportata solo sull'interfaccia classica e non su Unified Interface (UCI).
Selezionare l'opzione di salvataggio predefinita per i moduli
Abilitare il salvataggio automatico in tutti i moduli Se è affermativo per impostazione predefinita, dopo la creazione di un record (inizialmente salvato), tutte le modifiche apportate a un modulo verranno automaticamente salvate trenta secondi aver apportato la modifica. Il periodo di 30 secondi inizia dopo l'applicazione di una modifica. Se non vengono apportate modifiche, il salvataggio automatico non ha luogo.

Altre informazioni: Gestire il salvataggio automatico.
Imposta opzioni di Skype for Business Nota: questa funzionalità è stata ritirata il 31 luglio 2021. Ulteriori informazioni: L'integrazione di Skype con le app di coinvolgimento dei clienti è deprecata
Abilita la presenza per il sistema Se è affermativo per impostazione predefinita, i messaggi immediati visualizzeranno lo stato corrente di utenti, contatti, opportunità e lead. Ciò si applica solo agli elenchi e agli elenchi secondari per tabelle con un'interfaccia utente aggiornata.
Impostazione del formato dei nomi completi
Formato nome Selezionare l'ordine desiderato per la visualizzazione dei nomi di clienti e utenti. L'impostazione predefinita è Nome e Cognome.
Impostazione della precisione della valuta utilizzata per la determinazione dei prezzi
Precisione decimale determinazione prezzi Selezionare il numero di decimali da utilizzare per una valuta. L'impostazione predefinita è 2.
Impostazione della condivisione dei record riassegnati con il proprietario originale
Condividi record riassegnati con il proprietario originale Indicare se un record viene condiviso con il proprietario originale del record o se viene riassegnato completamente a un altro utente. L'impostazione predefinita è No.
Impostazione delle estensioni di file bloccate per gli allegati Consente di impedire agli utenti di allegare file con le estensioni di nomi di file specificate.
Impostazione dell'opzione di visualizzazione della valuta
Visualizza valute utilizzando Impostare come visualizzare le valute, sia con un simbolo di valuta, che è l'impostazione predefinita, o per codice valuta. Ad esempio, il simbolo della valuta può essere $ e il codice della valuta può essere USD.
Configura ricerca
Abilita ricerca di Dataverse Se la funzionalità è abilitata, puoi usare la ricerca di Dataverse per trovare i record in più tabelle, ordinati in base alla pertinenza.
Abilita limiti ricerca rapida Se è affermativo per impostazione predefinita, se vengono individuati più di 10.000 record, tramite un messaggio verrà suggerito di impostare una ricerca più selettiva.

Altre informazioni: Configurare la ricerca di Dataverse per l'organizzazione
Seleziona entità per la ricerca categorizzata Fai clic su Seleziona per selezionare le tabelle da includere quando gli utenti eseguono una ricerca in Power Apps.

Tieni presente che la tabella deve far parte dell'app basata sul modello affinché sia disponibile per la ricerca. Puoi aggiungere una tabella a un'app basata su modello utilizzando Progettazione app.
Abilita Bing Maps
Mostra Bing Maps su moduli Se Sì, che è l'impostazione predefinita, gli utenti di Customer Engagement (on-premises) devono immettere la chiave per Bing Maps. Gli utenti di Power Apps non devono immettere la chiave.
Immettere la chiave per Bing Maps (locale) Gli utenti locali possono ottenere una chiave per Bing Maps nel Centro per sviluppatori di Bing Maps
Imposta il codice paese predefinito
Abilita aggiunta prefisso al codice paese Se è abilitato per impostazione predefinita, le app di interazione con i clienti premetteranno il codice del paese/area geografica ai numeri che gli utenti tentano di chiamare.
Prefisso codice paese Il valore predefinito +1 che è il codice di chiamata paese per il Nord America.
Impostare il provider di telefonia
Selezionare il provider per la funzionalità di chiamata con un clic Scegli il provider per abilitare le chiamate in uscita dall'interno delle app di interazione con i clienti. Questa impostazione non si applica a Dynamics 365 per tablet o a Dynamics 365 per telefoni.
Specifica se gli utenti visualizzano il messaggio delle app di interazione con i clienti
Consenti agli utenti di visualizzare il messaggio di download dell'app Se è affermativo per impostazione predefinita, verrà visualizzato un messaggio relativo al download dell'applicazione Dynamics 365 per tablet.
Imposta l'URL della Guida personalizzata
Usa la Guida personalizzata per le entità personalizzabili Se desideri sostituire il contenuto della Guida predefinito con una Guida personalizzata progettata per gli utenti, fai clic su . Dopo aver abilitato la Guida personalizzata, è possibile immettere la URL Guida personalizzata globale.

URL Guida personalizzata globale Per sostituire la Guida predefinita con un singolo URL per tutti i tipi di tabelle personalizzabili, immetti l'URL qui. Puoi inoltre scegliere di immettere URL di sostituzione di per ogni tabella per i tipi di record personalizzabili. Maggiori informazioni: Personalizzare l'esperienza della guida
Aggiungi parametri all'URL Se scegli per l'aggiunta di parametri all'URL, puoi rendere il contenuto della Guida più dinamico. Ad esempio, è possibile accedere ai parametri per Codice della lingua dell'utente, Nome entità, Punto di accesso e ID modulo Maggiori informazioni: Personalizzare l'esperienza della guida
Abilita percorso di apprendimento Modifica l'accesso al Percorso di apprendimento per l'intera organizzazione. Altre informazioni: Attivazione/disattivazione per Percorso di apprendimento (istruzioni guidate).
Abilita creazione percorso di apprendimento L'impostazione predefinita è No. Impostare Sì se si desidera consentire agli utenti di creare il contenuto del Percorso di apprendimento.

Ulteriori informazioni: Creare istruzioni guidate (Percorso di apprendimento) per l'app
Disabilita Social Engagement
Impedisci alla funzionalità di ricevere dati social nelle app di interazione con i clienti L'impostazione predefinita è No. Se non desideri ricevere i dati social nelle app di interazione con i clienti, seleziona . Se si disabilita Social Engagement, l'organizzazione non potrà ricevere i dati social. Gli utenti potranno continuare a utilizzare i dati social esistenti, comunque.
Specifica se gli utenti possono visualizzare la schermata iniziale
Mostra una schermata iniziale agli utenti dopo l'accesso Quando gli utenti avviano le app di interazione con i clienti, visualizzano una schermata iniziale (presentazione di navigazione) che fornisce una rapida panoramica delle app Dynamics 365. Fai clic su No per disabilitare questa presentazione per tutti gli utenti dell'organizzazione.

Usa rendering dei moduli legacy
Per compatibilità, utilizzare il motore di rendering del modulo legacy. Nota che le prestazioni potrebbero diminuire. In CRM Online 2015 Update 1 e Dynamics 365 On-premises, sono stati apportati miglioramenti ai moduli in modo che siano caricati più rapidamente.

Tuttavia, se i moduli includono personalizzazioni non supportate, questi miglioramenti possono causare problemi di compatibilità. Per evitare questo problema, puoi temporaneamente disattivare i miglioramenti del modulo scegliendo . È consigliabile reimpostate questa impostazione su No dopo aver indirizzati i problemi di scripting in modo da poter trarre vantaggio dai moduli ottimizzati. Nota: quando è utilizzato un modulo che include le personalizzazioni non supportate, come JavaScript non supportato, il caricamento del modulo potrebbe non riuscire e l'utente riceverà un messaggio di errore.
  • Se il modulo genera un errore, imposta l'opzione Usa rendering dei moduli legacy su . Se il modulo viene caricato dopo aver selezionato questa opzione, puoi che le personalizzazioni non siano supportate.
  • Se l'utente riceve un errore, fai clic su "Visualizza i dati che verranno inviati a Microsoft" e vedi i dettagli all'interno dei tag <CrmScriptErrorReport>.
Imposta le opzioni per l'app predefinita: Dynamics 365 - personalizzata
Mostra l'app predefinita nella pagina di destinazione e nella funzione switch dell'app Il valore predefinito è Sì. Cambiare su No per impedire all'app predefinita di essere visualizzata nella home page di Dynamics 365 e nel menu del selettore di app.

Ulteriori informazioni: Per gli amministratori e gli utenti finali: Introduzione alla home page di Dynamics 365
Nome app predefinita Immettere l'etichetta da utilizzare per l'app predefinita. Verrà visualizzata nella home page di Dynamics 365. L'etichetta predefinita è Dynamics 365 - custom.

Ulteriori informazioni: Per gli amministratori e gli utenti finali: Introduzione alla home page di Dynamics 365
Imposta lo stato predefinito della scheda per i dashboard interattivi
Visualizza le schede in stato espanso Fare clic su per visualizzare il modulo scheda dettagliato in un dashboard. Se è impostato No (predefinito), solo l'intestazione e dettagli minimi sono visualizzati nel modulo scheda.
Imposta timeout sessione Ulteriori informazioni: Gestione del timeout sessione utente
Impostazioni timeout sessione Scegliere Impostare personalizzato per specificare valori diversi dai valori predefiniti.
Immetti una lunghezza massima per la sessione Specificare il numero di minuti durante i quali una sessione deve rimanere aperta.
Per quanto desideri rimanga visualizzato un avviso di timeout prima che la sessione scada? Specificare quanti minuti prima della scadenza della sessione deve essere visualizzato un avviso di timeout.
Imposta timeout inattività Ulteriori informazioni: Timeout inattività
Attiva timeout della sessione per inattività Scegliere per abilitare il timeout di inattività.
Durata dell'inattività prima del timeout Immettere il numero di minuti di inattività dopo i quali la sessione scade.
Per quanto desideri rimanga visualizzato un avviso di inattività prima che la sessione scada? Specificare quanti minuti prima della scadenza della sessione deve essere visualizzato un avviso di inattività.
Imposta le opzioni della rete per la distribuzione di contenuti di Azure
Carica il contenuto statico predefinito dalla rete per la distribuzione di contenuti L'impostazione predefinita è e le app di interazione con i clienti caricheranno contenuto statico predefinito dal servizio di rete per la distribuzione di contenuti (CDN) di Azure. Per le restrizioni del firewall e i problemi relativi all'elenco di approvazione di IP, gli amministratori di sistema possono selezionare No per disabilitare la funzionalità Rete per la distribuzione di contenuti di Azure.

Vedi anche

Gestire il salvataggio automatico
Personalizzare l'esperienza della guida