Arricchimento dei profili dei clienti con i dati demografici di Experian (anteprima)
[Questo articolo fa parte della documentazione non definitiva, pertanto è soggetto a modifiche.]
Experian è leader globale nei servizi di marketing e rendicontazione creditizia dei consumatori e delle imprese. Con i servizi di arricchimento dei dati di Experian puoi approfondire la conoscenza dei tuoi clienti arricchendo i loro profili con dati demografici come dimensioni del nucleo familiare, reddito e altro ancora.
Paesi/aree geografiche supportati
Attualmente supportiamo l'arricchimento dei profili dei clienti solo negli Stati Uniti.
Prerequisiti
Una sottoscrizione Experian attiva. Per ottenere una sottoscrizione, contatta Experian direttamente. Altre informazioni su Arricchimento dei dati di Experian.
Una connessione Experian configurata da un amministratore.
ID utente, ID parte e numero modello Experian per l'account ST (Secure Transport) abilitato per SSH creato da Experian.
Configurazione della connessione per Experian
Devi essere un amministratore in Customer Insights - Data e avere un ID parte, un numero modello e un ID utente Experian.
Seleziona Aggiungi connessione quando configuri un arricchimento o vai a Impostazioni>Connessioni e seleziona Imposta nel riquadro Experian.
Immetti un nome per la connessione e un ID utente, un ID parte e Numero modello validi per il tuo account Secure Transport Experian.
Leggi Privacy e conformità dei dati e seleziona Accetto.
Seleziona Verifica per convalidare la configurazione e quindi seleziona Salva.
Configurare l'arricchimento
Vai a Dati>Arricchimento e selezionala scheda Individua.
Seleziona Arricchisci i miei dati in Dati demografici nel riquadro Mappe di Experian.
Esamina la panoramica e quindi seleziona Avanti.
Seleziona la connessione. Contatta un amministratore se non è disponibile alcuna connessione.
Selezionare Avanti.
Seleziona Set di dati cliente e scegli il profilo o il segmento che vuoi arricchire con i dati demografici di Experian. La tabella Cliente arricchisce tutti i tuoi profili cliente se un segmento arricchisce solo i profili cliente contenuti in quel segmento.
Definisci il tipo di campi per i tuoi profili unificati da usare per i dati demografici corrispondenti di Experian. Almeno uno dei campi Nome e indirizzo, Telefono, o E-mail è obbligatorio. Per una maggiore accuratezza di corrispondenza, aggiungi altri campi. Selezionare Avanti.
Mappa i tuoi campi ai dati demografici di Experian.
Seleziona Avanti per completare il mapping del campo.
Specifica un Nome per l'arricchimento e il Nome tabella di output.
Seleziona Salva arricchimento dopo aver esaminato le tue scelte.
Seleziona Esegui per avviare il processo di arricchimento o chiudere per tornare alla pagina Arricchimenti.
Visualizzare i risultati dell'arricchimento
Dopo un ciclo di arricchimento completato, seleziona l'arricchimento di cui esaminare i risultati.
I risultati mostrano il numero di profili arricchiti e il numero di profili arricchiti nel tempo. La scheda Anteprima clienti arricchita mostra un esempio della tabella di arricchimento generata. Per una vista dettagliata, seleziona Visualizza altro e seleziona la scheda Dati.
Il campo Numero di clienti arricchiti per campo fornisce un'analisi dettagliata della copertura di ciascun campo arricchito.
Passaggi successivi
Crea sulla base dei tuoi dati cliente arricchiti. Crea segmenti e misure selezionando le icone sulla barra dei comandi. Potete anche esportare i dati per offrire esperienze personalizzate ai vostri clienti.