Esportare le informazioni dettagliate del percorso del cliente in un file .CSV
Importante
Questo articolo si applica solo a marketing in uscita, che verrà rimosso dal prodotto il 30 giugno 2025. Per evitare interruzioni, passare ai viaggi in tempo reale prima di questa data. Ulteriori informazioni: Panoramica della transizione
Ora puoi esportare tutte le interazioni dei percorsi del cliente in un file .CSV per ulteriori analisi o report. Puoi facilmente esportare le interazioni dalla stessa categoria (ad esempio, messaggi e-mail recapitati) con un semplice clic di un pulsante.
Esportare un file .CSV
Vai a Informazioni dettagliate e seleziona la categoria di interazione che desideri esportare (ad esempio, Messaggi e-mail recapitati).
Fai clic sul pulsante Esporta in CSV nell'angolo in alto a destra della tabella selezionata.
Il file .CSV viene scaricato automaticamente con le stesse colonne e dati della tabella selezionata per l'esportazione.
Importante
Non è possibile scaricare diverse categorie di interazioni (ad esempio, Inviato + Recapitato + Bloccato + Recapito non riuscito) contemporaneamente in un unico file. È necessario esportare ogni categoria singolarmente.