Effettuare la transizione delle notifiche push di Android ai token Firebase Cloud Messaging (FCM) per l'autenticazione

Nel giugno 2024, Google Firebase ritirerà l'autenticazione tramite una chiave API a favore dell'utilizzo di un token JSON dell'account di servizio. I clienti che attualmente utilizzano il metodo della chiave API devono passare al token. Per farlo è necessario creare il token in Firebase, scaricarlo e cambiare metodo di autenticazione in Customer Insights - Journeys. Scopri di più da Google Firebase.

Istruzioni

Nel giugno 2024, Firebase dichiarerà obsoleto l'approccio di autenticazione della chiave API FCM per le notifiche push di Android. Un approccio basato su file JSON dell'account di servizio sostituisce questo metodo. Devi sostituire un token FCM esistente con il file JSON generato nel tuo account Google Firebase.

Per generare il file JSON, accedi al tuo account Firebase, vai al progetto Firebase per la tua applicazione e apri le impostazioni del progetto selezionando l'icona a forma di ingranaggio accanto a Panoramica del progetto.

Quindi, vai alla scheda Account di servizio e seleziona Genera una nuova chiave privata.

La generazione di una nuova chiave privata crea e scarica un file JSON che puoi salvare.

Una volta ottenuto il nuovo file, vai all'area Impostazioni>Notifiche push di Customer Insights - Journeys. Apri la configurazione delle notifiche push per l'applicazione che desideri aggiornare. Qui puoi modificare la modalità di autenticazione FCM da Chiave API ad Account di servizio JSON.

In questo modo potrai caricare il file JSON che hai creato. Una volta salvato, il metodo di autenticazione viene aggiornato e le notifiche push continuano a essere inviate con successo.

Inoltre, è consigliabile testare questo processo con un account di prova o di sviluppo prima di apportare gli aggiornamenti in produzione.