Sessioni e licenze dei bot

Importante

Le capacità e funzionalità di Power Virtual Agents ora fanno parte di Microsoft Copilot Studio a seguito di investimenti significativi nell'intelligenza artificiale generativa e integrazioni migliorate in Microsoft Copilot.

Alcuni articoli e screenshot potrebbero fare ancora riferimento a Power Virtual Agents in quanto il contenuto della documentazione e dei corsi di formazione sono in aggiornamento.

Una sessione bot è definita come una conversazione in cui viene invocato un bot. Il bot può essere invocato all'inizio, durante o alla fine di una conversazione.

  • Se due bot diversi sono invocati nella stessa conversazione, è considerata una conversazione unica.
  • Una conversazione con un bot che è passata a un agente umano è considerata una conversazione bot.

Le applicazioni di componenti aggiuntivo come chat, messaggistica digitale e canale vocale sono concesse in licenza per utente. Ogni applicazione aggiuntiva ha diritto a un numero specifico di sessioni bot. Puoi anche acquistare conversazioni bot aggiuntive dall'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. Altre informazioni: Acquistare componenti aggiuntivi.

Per conoscere gli abbonamenti necessari per utilizzare i canali chat e voce, consulta la sezione Licenze. Per ulteriori informazioni sulle licenze e sui prezzi, consulta la guida alle licenze di Dynamics 365.

Vedi anche

Panoramica di bot
Integrare un bot Azure
Integrare un bot Copilot Studio
Configurare il bot Copilot Studio per la voce