Personalizza il servizio sul campo in base alle tue specifiche esigenze aziendali

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Gli amministratori possono configurare Dynamics 365 Field Service in base alle proprie specifiche esigenze aziendali.

Nella tabella seguente sono riportati i collegamenti alla documentazione che è possibile utilizzare per eseguire attività di configurazione comuni.

Area Documentazione
Form Crea, modifica o configura i moduli utilizzando progettazione moduli
Ordini di lavoro Crea un ordine di lavoro
Pianificazione Abilitare un'entità per la pianificazione
Pianificazione Estendi Pianificazione risorse universale con vincoli di risorse personalizzati
Pianificazione Cerca la disponibilità delle risorse con l'API Pianificazione risorse universale e Come utilizzare l'API Cerca la disponibilità delle risorse – Pianificazione risorse universale
Pianificazione Modifica i calendari delle ore di lavoro utilizzando le API
Pianificazione Estendi le azioni Pianificazione risorse universale per utilizzare il tuo provider di dati geospaziale preferito
Scheda di pianificazione Imposta le regole di prenotazione
App per dispositivi mobili Modifica la navigazione e le visualizzazioni sull'app mobile
App per dispositivi mobili Aggiungere un modulo app personalizzato all'app mobile Field Service
App per dispositivi mobili Crea flussi di lavoro e script per l'app mobile
App per dispositivi mobili Utilizzare Power Apps per configurare l'app mobile Field Service

Controlli personalizzati non documentati

Field Service introduce controlli che sono pensati per essere utilizzati così come sono solo nei moduli che li utilizzano per impostazione predefinita.

Non utilizzare i seguenti controlli negli scenari di personalizzazione:

  • MultiselectLookupControl

  • msdyn_postponegenerationuntil: Solo per uso interno. La manipolazione dei valori in questo campo o l'acquisizione di dipendenze su di esso non è supportata e può portare a comportamenti imprevisti del sistema. Questo campo si trova nelle seguenti entità:

    • Configurazione prenotazione contratto (msdyn_agreementbookingsetup)
    • Data di prenotazione contratto (msdyn_agreementbookingdate)
    • Configurazione fattura contratto (msdyn_agreementinvoicesetup)
    • Data di fattura contratto (msdyn_agreementinvoicedate)
    • Configurazione fatturazione ordine (msdyn_orderinvoicingsetup)
    • Data di configurazione fatturazione ordine (msdyn_orderinvoicingsetupdate)
    • Data di fatturazione ordine (msdyn_orderinvoicingdate)
    • Configurazione dei tipi di incidente (msdyn_incidenttypessetup)
    • Configurazione di prenotazione offerta (msdyn_quotebookingsetup)