Configurare le spese di viaggio

Utilizzare le spese di viaggio per fatturare ai clienti i costi di viaggio per raggiungere il luogo di lavoro.

Dynamics 365 Field Service aggiunge una voce di spesa di viaggio come prodotto ordine di lavoro se un tipo di spesa di viaggio è impostato per un account di servizio, non account di fatturazione. Le spese di viaggio vengono aggiunte dopo la pianificazione dell'ordine di lavoro e quando cambia lo stato della prenotazione generata.

L' importo unitario del prodotto articolo Spese di viaggio ordine di lavoro è il valore delle spese di viaggio impostate per l'account di servizio. Il listino prezzi, il prezzo di listino e le spese di viaggio determinano il prezzo unitario della voce di spese di viaggio. Tuttavia, la quantità del prodotto Articolo Spese di Viaggio ordine di lavoro si basa sul tipo di Spese di Viaggio impostato per l'account di servizio.

Se sono presenti più prenotazioni per un singolo ordine di lavoro, vengono aggiunte più voci di spesa di viaggio come prodotti ordine di lavoro.

Specifica la voce delle spese di viaggio

  1. In Field Service, seleziona l'area Impostazioni.

  2. In Generale, seleziona Impostazioni Field Service.

  3. Nella scheda ordine di lavoro / Prenotazione , nel campo Voce spese di viaggio , cerca e Seleziona un prodotto.

    Se il prodotto non esiste ancora, Seleziona Nuovo prodotto per crearlo e aggiungerlo come voce di spesa di viaggio.

    Schermata della pagina Impostazioni assistenza sul campo con evidenziata una voce di spesa di viaggio.

  4. Seleziona Salva.