Panoramica della doppia scrittura
Che cos'è la doppia scrittura?
La doppia scrittura è un'infrastruttura predefinita che fornisce un'interazione in tempo quasi reale tra le app di interazione con i clienti e le app per la finanza e le operazioni. Quando i dati su clienti, prodotti, persone e operazioni scorrono oltre i confini delle applicazioni, tutti i reparti di un'organizzazione sono potenziati.
La doppia scrittura offre un'integrazione bidirezionale strettamente associata tra le app per la finanza e le operazioni e Dataverse. Qualsiasi modifica dei dati nelle app per la finanza e le operazioni genera scritture in Dataverse e qualsiasi modifica dei dati in Dataverse genera scritture nelle app per la finanza e le operazioni. Questo flusso di dati automatizzato offre un'esperienza utente integrata tra le app.
La doppia scrittura ha due aspetti: un aspetto infrastruttura e un aspetto applicazione.
Infrastruttura
L'infrastruttura a doppia scrittura è estensibile e affidabile e include le seguenti funzionalità chiave:
- Flusso di dati sincrono e bidirezionale tra le applicazioni
- Sincronizzazione, insieme alle modalità di riproduzione, pausa e ammortamento per supportare il sistema in modalità online e offline/asincrona.
- Possibilità di sincronizzare i dati iniziali tra le applicazioni
- Visualizzazione combinata dei log di attività ed errori per gli amministratori dei dati
- Possibilità di configurare allarmi e soglie personalizzate e di iscriversi alle notifiche
- Interfaccia utente intuitiva per filtraggio e trasformazioni
- Capacità di impostare e visualizzare le dipendenze e le relazioni tra tabelle
- Estensibilità per tabelle e mappe standard e personalizzate
- Gestione affidabile del ciclo di vita delle applicazioni
- Esperienza di installazione predefinita per i nuovi clienti
Domanda di lavoro
La doppia scrittura crea una mappatura tra i concetti nelle app per la finanza e le operazioni e concetti nelle app di interazione con i clienti. Questa integrazione supporta i seguenti scenari:
- Dati master clienti integrati
- Accesso alle carte fedeltà dei clienti e ai punti premio
- Esperienza di gestione del prodotto unificata
- Consapevolezza della gerarchia organizzativa
- Dati master fornitori integrati
- Accesso ai dati finanziari e di riferimento imposte
- Esperienza del motore dei prezzi su richiesta
- Esperienza integrata da prospect a contanti
- Capacità di servire sia beni interni che beni dei clienti attraverso agenti sul campo
- Esperienza approvvigionamento per pagamento integrata
- Attività integrate e note per dati e documenti dei clienti
- Capacità di cercare le scorte disponibili e i dettagli
- Esperienza da progetto a contanti
- Capacità di gestire più indirizzi e ruoli attraverso il concetto di parte
Principali motivi per utilizzare la doppia scrittura
La doppia scrittura fornisce l'integrazione dei dati tra le applicazioni Microsoft Dynamics 365. Questa solido framework collega gli ambienti e consente a diverse applicazioni aziendali di lavorare insieme. Ecco i motivi principali per cui usare la doppia scrittura:
- La doppia scrittura fornisce un'integrazione strettamente collegata, quasi in tempo reale e bidirezionale tra le app finance and operations e le app di interazione con i clienti. Questa integrazione rende Microsoft Dynamics 365 il punto principale per tutte le soluzioni aziendali. I clienti che usano Dynamics 365 Finance e Dynamics 365 Supply Chain Management, ma che utilizzano soluzioni non Microsoft per la gestione delle relazioni con i clienti (CRM), si stanno muovendo verso Dynamics 365 per il supporto della doppia scrittura.
- I dati provenienti da clienti, prodotti, operazioni, progetti e Internet of Things (IoT) passano automaticamente a Dataverse attraverso la doppia scrittura. Questa connessione è utile per le aziende interessate alle espansioni Power Platform.
- L'infrastruttura a doppia scrittura segue il principio senza codice/poco codice. È necessario un minimo sforzo di progettazione per estendere le mappe da tabella a tabella standard e per includere mappe personalizzate.
- La doppia scrittura supporta sia la modalità online che la modalità offline. Microsoft è l'unica azienda che offre supporto per le modalità online e offline.
Cosa significa la doppia scrittura per sviluppatori e architetti di app di interazione con i clienti?
La doppia scrittura automatizza il flusso di dati tra le app per la finanza e le operazioni e di interazione con i clienti. La doppia scrittura è composta da due soluzioni AppSource installate su Dataverse. Le soluzioni espandono lo schema delle tabelle, i plug-in e i flussi di lavoro in Dataverse in modo che possano scalare alla dimensione ERP. Per un'implementazione corretta, gli sviluppatori e gli architetti delle app di interazione con i clienti devono comprendere questi cambiamenti e collaborare con le loro controparti delle app per la finanza e le operazioni.
Per creare parità con le applicazioni per la finanza e le operazioni, la doppia scrittura apporta alcune modifiche cruciali nello schema Dataverse. Se si comprende il piano, è possibile evitare alcune modifiche di progettazione e sviluppo in futuro.
Quando il il pacchetto AppSource di doppia scrittura è installato, Dataverse avrà nuovi concetti come società e parte. Questi concetti aiutano le applicazioni basate su Dataverse, inclusi Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Marketing, Dynamics 365 Customer Service e Dynamics 365 Field Service, a interagire perfettamente con le app per la finanza e le operazioni.
Le attività e le note sono unificate e ampliate per supportare sia i C1 (utenti del sistema) che i C2 (clienti del sistema).
Per evitare la perdita di dati durante la trasmissione di valuta tra le app per la finanza e le operazioni e Dataverse, è possibile estendere il numero di cifre decimali nel tipo di dati di valuta delle app di interazione con i clienti. La funzione converte automaticamente le righe esistenti nel nuovo stato esteso a livello dei metadati. Durante questo processo, il valore della valuta viene convertito in dati decimali anziché in dati monetari e il valore della valuta supporta 10 cifre decimali. Questa funzione richiede il consenso esplicito e le organizzazioni che non richiedono più di 4 cifre decimali di precisione non hanno bisogno di aderire. Per ulteriori informazioni, vedere Migrazione del tipo di dati valuta per la doppia scrittura.
Validità della data sarà aggiunta a Dataverse. Supporterà i dati passati, presenti e futuri nella stessa tabella.
Le conversioni di unità del prodotto sono supportate per prodotti, offerte, ordini e fatture.
Per ulteriori informazioni sulle modifiche imminenti, vedere Novità o modifiche della doppia scrittura.