Notifiche di avvisi client tramite e-mail

È possibile definire regole di avviso personalizzate che monitorano visualizzazioni di dati filtrate e inviano notifiche tramite posta elettronica quando si verificano eventi predefiniti. L'opzione per inviare notifiche tramite posta elettronica è disponibile per tutti i tipi di avviso supportati e può anche essere attivata per le regole di avviso esistenti.

È possibile utilizzare controlli incorporati per creare regole di avviso che controllano le visualizzazioni filtrate di processi batch di sistema. Mediante il monitoraggio del valore del campo Stato, è anche possibile configurare regole di avviso che inviano messaggi di posta elettronica quando un processo batch non riesce. Dopo la creazione di tali regole di avviso, non è più necessario controllare i report per eventuali modifiche ai dati aziendali. In alternativa, è possibile effettuare il monitoraggio mediante il servizio di rilevamento delle modifiche intelligente.

Gli avvisi client dipendono dal sottosistema di posta elettronica fornito mediante l'integrazione con Microsoft Office. Si consiglia di utilizzare il provider SMTP (Simple Mail Transfer Protocol), di modo che la distribuzione della posta elettronica non utilizzi un client di posta elettronica locale.

Per inviare notifiche tramite posta elettronica, i clienti devono configurare servizi di posta elettronica integrati. Le notifiche tramite posta elettronica sono inviate ai destinatari per conto dei proprietari degli avvisi.

Per ulteriori informazioni su come configurare la posta elettronica, vedere Configurare e inviare messaggi di posta elettronica.

L'immagine seguente illustra la finestra di dialogo Crea regola di avviso, che ora include un'opzione Invia posta elettronica.

Finestra di dialogo Crea regola di avviso in cui l'opzione Invia posta elettronica è impostata su Sì.

Nota

Quando l'opzione Invia posta elettronica è impostata su , le notifiche di avviso continueranno a essere consegnate al centro azioni.

Modelli di messaggio di posta elettronica per notifiche di avviso

Il servizio invia notifiche tramite posta elettronica utilizzando modelli di messaggio di posta elettronica predefiniti che consegnano dettagli di base della notifica di avviso.

Nell'immagine seguente viene illustrata la struttura delle notifiche di avviso ricevute tramite posta elettronica.

Notifiche di avviso basate su modelli per la creazione di record, le modifiche ai campi e l'eliminazione di modelli.