Copiare un'istanza

È possibile utilizzare Microsoft Dynamics Lifecycle Services (LCS) per copiare un database di Microsoft Dynamics 365 Human Resources in un ambiente sandbox. Se è disponibile un altro ambiente sandbox, è anche possibile copiare il database da tale ambiente in un ambiente sandbox di destinazione.

Per copiare un'istanza, tenere presente i seguenti suggerimenti:

• L'istanza di Human Resources che si desidera sovrascrivere deve essere un ambiente sandbox.
• Gli ambienti utilizzati per la copia devono essere nella stessa area. Non è possibile copiare da un'area in un'altra area.
• È necessario essere un amministratore nell'ambiente di destinazione in modo da potervi accedere dopo aver copiato l'istanza.
• Quando si copia il database di Human Resources, non si copiano gli elementi (app o dati) contenuti in un ambiente Microsoft Power Apps. Per informazioni su come copiare elementi in un ambiente Power Apps, vedere Copiare un ambiente. L'ambiente Power Apps che si desidera sovrascrivere deve essere un ambiente sandbox. È necessario essere un amministratore tenant globale per modificare un ambiente di produzione Power Apps in un ambiente sandbox. Per ulteriori informazioni sulla modifica di un ambiente Power Apps, vedere Passare a un'altra istanza.
• Se si copia un'istanza nell'ambiente sandbox e si desidera integrare l'ambiente sandbox con Dataverse, è necessario riapplicare i campi personalizzati alle tabelle Dataverse. Vedere Applicare campi personalizzati a Dataverse.

Effetti della copia di un database di Human Resources

I seguenti eventi si verificano quando si copia un database di Human Resources:

• Il processo di copia cancella il database esistente nell'ambiente di destinazione. Una volta completato il processo di copia, non è possibile ripristinare il database esistente.
• L'ambiente di destinazione non sarà disponibile fino al completamento del processo di copia.
• Tutti gli utenti eccetto quelli con il ruolo di sicurezza "Amministratore sistema" e altri account utente del servizio interno saranno disponibili. L'utente amministratore può eliminare i dati prima di autorizzare altri utenti nel sistema.
• Qualsiasi utente con il ruolo di sicurezza "Amministratore sistema" deve apportare le modifiche necessarie alla configurazione, come la riconnessione di endpoint di integrazione a servizi o URL specifici.

Copiare il database di Human Resources

Per completare questa attività, innanzi tutto copiare un'istanza, quindi accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Power Platform per copiare il proprio ambiente Power Apps.

1. Accedere a LCS e selezionare il progetto LCS che contiene l'istanza che si desidera copiare.

2. Nel progetto LCS selezionare il riquadro Gestione app Human Resources.

3. Selezionare l'istanza da copiare, quindi selezionare Copia.

4. Nel riquadro attività Copia un'istanza, selezionare l'istanza da sovrascrivere, quindi selezionare Copia. Attendere che il campo Stato copia venga aggiornato in Completata.

   

5. Selezionare Power Platform e accedere all'interfaccia di amministrazione di Microsoft Power Platform.

   

6. Selezionare l'ambiente Power Apps da copiare, quindi selezionare Copia.

Per ulteriori informazioni sulla copia degli ambienti Power Apps, vedere Copia di un ambiente.

7. Al termine del processo di copia, accedere all'istanza di destinazione e abilitare l'integrazione di Dataverse. Per ulteriori informazioni e istruzioni, vedere Configurare l'integrazione di Dataverse.

Stati ed elementi di dati

I seguenti elementi di dati non vengono copiati quando si copia un'istanza di Human Resources.

• Indirizzi e-mail nella tabella LogisticsElectronicAddress

• Lo storico dei processi batch nelle tabelle BatchJobHistory, BatchHistory e BatchConstraintHistory

• La password SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) nella tabella SysEmailSMTPPassword

• Il relay server SMTP nella tabella SysEmailParameters

• Impostazioni di Gestione stampa nelle tabelle PrintMgmtSettings e PrintMgmtDocInstance

• Record specifici dell'ambiente nelle tabelle SysServerConfig, SysServerSessions, SysCorpNetPrinters, SysClientSessions, BatchServerConfig e BatchServerGroup

• Allegati a documenti nella tabella DocuValue. Questi allegati includono qualsiasi modello Microsoft Office che è stato sovrascritto nell'ambiente di origine

• La stringa di connessione nella tabella PersonnelIntegrationConfiguration

Alcuni di questi elementi non vengono copiati perché sono specifici dell'ambiente. Alcuni esempi sono i record BatchServerConfig e SysCorpNetPrinters. Altri elementi non vengono copiati a causa del volume dei ticket di supporto. Ad esempio:

• È possibile che vengano inviati messaggi di posta elettronica duplicati perché SMTP è ancora abilitato nell'ambiente di test di accettazione dell'utente (sandbox).

• È possibile che vengano inviati messaggi di integrazione non validi perché i processi batch sono ancora abilitati.

• Gli utenti potrebbero essere abilitati prima che gli amministratori possano eseguire azioni di pulizia post-aggiornamento.

Inoltre, i seguenti stati cambiano quando si copia un'istanza:

• Tutti gli utenti tranne quelli con il ruolo di sicurezza "Amministratore sistema" sono impostati su Disabilitato.

• Tutti i processi batch, ad eccezione di alcuni processi di sistema, sono impostati su Trattenuto.

Amministratore di ambiente

Tutti gli utenti nell'ambiente sandbox di destinazione, inclusi gli amministratori, vengono sostituiti dagli utenti dell'ambiente di origine. Prima di copiare un'istanza, assicurarsi di essere un amministratore nell'ambiente di origine. In caso contrario, non è possibile accedere all'ambiente sandbox di destinazione al termine della copia.

Tutti gli utenti non amministratori nell'ambiente sandbox di destinazione sono disabilitati per impedire accessi indesiderati nell'ambiente sandbox. Gli amministratori possono riabilitare gli utenti se necessario.

Applicare campi personalizzati a Dataverse

Se si copia un'istanza nell'ambiente sandbox e si desidera integrare l'ambiente sandbox con Dataverse, è necessario riapplicare i campi personalizzati alle tabelle Dataverse.

Per ogni campo personalizzato esposto nelle tabelle Dataverse, eseguire le seguenti operazioni:

1. Andare al campo personalizzato e selezionare Modifica.
2. Deselezionare il campo Abilitato per ogni entità cdm_* in cui è abilitato il campo personalizzato.
3. Selezionare Applica modifiche.
4. Selezionare Modifica nuovamente.
5. Selezionare il campo Abilitato per ogni entità cdm_* in cui è abilitato il campo personalizzato.
6. Selezionare di nuovo Applica modifiche. Il processo di deselezione, applicazione delle modifiche, riselezione e riapplicazione delle modifiche richiede l'aggiornamento dello schema in Dataverse per includere i campi personalizzati.

Per ulteriori informazioni sui campi personalizzati, vedere Creare e utilizzare campi personalizzati.

Vedere anche

Effettuare il provisioning di Human Resources
Rimuovere un'istanza
Processo di aggiornamento