Requisiti di dispositivo, di licenza e altri requisiti per Dynamics 365 Guides
Rivedi i requisiti per Dynamics 365 Guides.
Supporto di lingue e aree geografiche
Determina se Dynamics 365 Guides è disponibile nel tuo paese o nella tua area geografica e nella tua lingua.
- Per il paese o l'area geografica, vedi Disponibilità geografica per Power Apps e filtra la visualizzazione per Dynamics 365>App operative. Quindi scorri la tabella per vedere la disponibilità di Dynamics 365 Guides.
- Per la lingua, vedi Disponibilità del prodotto per lingua. Dynamics 365 Guides è elencato nella gerarchia sotto Dynamics 365>App operative.
Requisiti dei dispositivi
Nella tabella riportata di seguito sono elencati i requisiti tecnici per la distribuzione e l'utilizzo di Dynamics 365 Guides nell'organizzazione.
| Dispositivo | Piattaforma | Requisiti del sistema operativo | Dettagli |
|---|---|---|---|
| Microsoft HoloLens | x86, ARM | Build 10.0.17763 o versione successiva. HoloLens 10.0.17134 è la build minima che supporta Dynamics 365 Guides. È consigliabile eseguire l'aggiornamento di HoloLens alle versioni più recenti quando diventano disponibili. |
Per informazioni su come utilizzare Windows Update per le aziende, Gestione di dispositivi mobili e Windows Server Update Services (WSUS), vedi Gestire gli aggiornamenti di HoloLens. Nota: HoloLens include il browser Microsoft Edge. Non puoi usare Internet Explorer con HoloLens. |
| Un computer (PC) con Windows 10 (necessario per creare le guide) | x64 | Un PC con Windows 10 versione 10.0.17763 (aggiornamento 1809 di ottobre 2018) o successiva. Risoluzione minima. Dynamics 365 Guides supporta una risoluzione effettiva minima di 800 x 600 pixel prima della perdita di informazioni. |
Un PC con Windows 10 viene utilizzato per creare e modificare le guide che saranno disponibili in HoloLens. |
Suggerimento
Puoi impostare una licenza del dispositivo per più operatori su un dispositivo HoloLens condiviso.
Requisiti per servizi, app e funzionalità
Rivedi i requisiti del prodotto per servizi, app e funzionalità correlati a Dynamics 365 Guides.
| Servizio, app o funzionalità | Prodotto richiesto | Altre informazioni |
|---|---|---|
| Acquisto della sottoscrizione Dynamics 365 Guides e assegnazione delle licenze | Account Microsoft Entra È necessario un account Microsoft Entra per ogni utente con licenza in modo che possa accedere all'app. |
Informazioni su Microsoft Entra ID |
| App di creazione di contenuti per PC e app HoloLens | Dynamics 365 Guides |
Acquistare e distribuire Dynamics 365 Guides Oppure |
| Microsoft Dataverse e servizio Power Apps | Dynamics 365 Guides (incluso nella sottoscrizione) | Acquistare e distribuire Dynamics 365 Guides |
| Chiamate in uscita/Collaborazione tra i team da Dynamics 365 Guides | Microsoft Teams o Dynamics 365 Remote Assist La licenza Microsoft Teams non è inclusa con la licenza Dynamics 365 Guides. La licenza Microsoft Teams è inclusa con la licenza Dynamics 365 Remote Assist. |
Altre informazioni sulle chiamate da Dynamics 365 Guides |
| Dashboard di analisi | App Power BI Desktop (disponibile per il download gratuitamente). | Altre informazioni su Power BI |
| Accedi al tuo calendario e guarda le riunioni programmate a cui partecipare | Exchange Online | Altre informazioni su Exchange Online |
| Accedere a OneDrive for Business e condividere i file | OneDrive for Business | Altre informazioni su OneDrive |
Funzionalità di chiamata
Per usare le funzionalità di chiamata in Dynamics 365 Guides, è necessario disporre di Microsoft Teams. Questa sezione descrive i requisiti specifici di Microsoft Teams e le limitazioni per le funzionalità di chiamata.
Dynamics 365 Guides supporta la nuova versione di Teams senza problemi. Non è richiesta alcuna migrazione. Altre informazioni: Il nuovo Microsoft Teams.
Requisiti di Microsoft Teams
| Dispositivo | Requisiti del sistema operativo | Dettagli |
|---|---|---|
| App Microsoft Teams su PC Windows 10 (o versioni successive) | Qualsiasi build di Windows 10 (o versioni successive) | Un PC Windows 10 che esegue l'applicazione Teams per PC può collaborare con un utente Dynamics 365 Guides su HoloLens 2. |
| App Microsoft Teams su un dispositivo mobile | Qualsiasi telefono o tablet iOS o Android che esegue Microsoft Teams | Un telefono o un tablet che esegue l'app per dispositivi mobili Microsoft Teams può collaborare con un utente Dynamics 365 Guides su HoloLens 2. |
L'utente Microsoft Teams può appartenere alla stessa organizzazione dell'utente Dynamics 365 Guides, in un'organizzazione federata o essere un utente guest dell'organizzazione.
Limitazioni
Dynamics 365 Guides non supporta:
- La creazione e la gestione delle risorse all'interno o all'esterno di una chiamata Dynamics 365 Guides.
- La creazione e la condivisione di collegamenti alle chiamate una tantum.