Acquisire le condizioni di asset con markup spaziale in Dynamics 365 Remote Assist su HoloLens
Suggerimento
I clienti Dynamics 365 Remote Assist hanno ora accesso a Remote Assist in Microsoft Teams per dispositivi mobili. Approfitta di tutte le funzionalità offerte da Teams e collabora con altri utenti! Per la migliore esperienza di chiamata su HoloLens, usa Dynamics 365 Guides.
Con Guides, gli stessi esperti possono assisterti in remoto per risolvere un problema mentre hai davanti a te il contenuto olografico di una guida.
Puoi usare Microsoft Dynamics 365 Remote Assist per acquisire procedure e difetti durante i processi come le ispezioni o le riparazioni. Ad esempio, un tecnico può utilizzare Dynamics 365 Remote Assist su HoloLens per acquisire foto o video delle apparecchiature che sta ispezionando per evidenziare difetti come usura e corrosione. Le acquisizioni possono quindi essere visualizzate e scaricate dall'app basata su modello Dynamics 365 Remote Assist dai dipendenti dell'organizzazione, come il responsabile dell'assistenza o il sovrintendente del sito.
In questa esercitazione apprenderai come usare HoloLens per visualizzare record di asset creati nell'app basata su modello Dynamics 365 Remote Assist e acquisire foto e video di asset con markup spaziale.
Prerequisiti
Per completare questa esercitazione è necessario:
Accesso all'ambiente in cui Dynamics 365 Remote Assist è installato. L'account con cui accedi a Dynamics 365 Remote Assist deve disporre dell'accesso all'ambiente creato nel primo passaggio e di una licenza Dynamics 365 Remote Assist attiva.
App Dynamics 365 Remote Assist su HoloLens. Assicurati di aver scaricato l'ultimo aggiornamento di Dynamics 365 Remote Assist via Microsoft Store. Assicurati di aver selezionato l'ambiente corretto dalle impostazioni dell'app.
Acquisire condizioni di asset
Visualizzare l'elenco di asset
Seleziona la scheda Asset. Nell'elenco visualizzato, gli asset immessi tramite l'app basata su modello Dynamics 365 Remote Assist sono visualizzati in ordine decrescente in base all'ultima data di modifica. Nella parte inferiore della finestra puoi per cercare gli asset usando il campo Nome.
Nota
La scheda Asset è accessibile anche durante una chiamata. Ad esempio, durante l'esecuzione di un'ispezione remota in tempo reale, puoi acquisire le foto degli asset ispezionati nel record di asset dalla scheda Asset.
Acquisire foto o video con markup spaziale
Nella scheda Asset seleziona un asset nell'elenco. Puoi anche usare la barra di ricerca nella parte inferiore della finestra.
Seleziona gli strumenti Disegna o Freccia per contrassegnare l'asset nell'ambiente. Ad esempio, puoi cerchiare una zona di corrosione su un tubo.
Abilita lo strumento Fotocamera per iniziare ad acquisire foto oppure lo strumento Video per iniziare ad acquisire video. Lo strumento Fotocamera o Video rimane abilitato dopo che hai scattato una foto o ripreso un video.
Se stai acquisendo una foto, simula il tocco o pronuncia il comando vocale Blocca sulla griglia per scattare una foto dell'asset con il markup spaziale. La foto verrà visualizzata in anteprima per alcuni secondi e quindi salvata in Microsoft Dataverse.
Se stai acquisendo un video, simula il tocco o pronuncia il comando vocale Inizia acquisizione per scattare una foto dell'asset con il markup spaziale. Verrà visualizzato un timer che esegue il conto alla rovescia dalla lunghezza massima del video disponibile. Sarà inoltre visibile un'icona video rossa per indicare che un video è in fase di registrazione. Per interrompere la registrazione dell'acquisizione video, simula il tocco oppure pronuncia Interrompi acquisizione.
Qualsiasi foto esistente può essere selezionata nella vista degli asset per visualizzarne l'anteprima nell'ambiente HoloLens. Se l'utente corrente ha scattato la foto, può anche eliminarla nella finestra di anteprima.
Attualmente, la riproduzione del video acquisito non è supportata nell'app Dynamics 365 Remote Assist su HoloLens.
Nota
Le foto e i video acquisiti vengono salvati localmente in HoloLens e in Microsoft Dataverse e sono visualizzabili dall'app basata su modello Dynamics 365 Remote Assist.
Passaggio successivo
In questa esercitazione hai appreso come visualizzare gli asset in HoloLens e acquisire foto e video nel record di asset con markup spaziale. Nella prossima esercitazione apprenderai come esaminare i dati acquisiti dall'app basata su modello Dynamics 365 Remote Assist.