Calcolare le date di consegna di ordini cliente utilizzando CTP

La funzionalità Capable-to-promise (CTP) ti consente di fornire ai clienti date realistiche alle quali puoi promettere merci specifiche. Per ogni riga di vendita, puoi fornire una data che tenga conto delle scorte disponibili, della capacità di produzione e dei tempi di trasporto esistenti.

CTP estende la funzionalità available-to-promise (ATP) prendendo in considerazione le informazioni sulla capacità. Mentre ATP prende in considerazione solo la disponibilità dei materiali e presuppone risorse di capacità infinite, CTP prende in considerazione la disponibilità di materiali e capacità. Pertanto, fornisce un quadro più realistico della possibilità di soddisfare la domanda entro un determinato intervallo di tempo.

CTP funziona in modo leggermente differente, a seconda del motore di pianificazione generale in uso (Ottimizzazione pianificazione o il motore di pianificazione generale deprecato). In questo articolo viene descritto come configurare CTP per ogni motore. CTP per Ottimizzazione pianificazione supporta attualmente solo un sottoinsieme degli scenari CTP supportati dal motore di pianificazione generale deprecato.

Attivare CTP per Ottimizzazione pianificazione

CTP per il motore di pianificazione generale deprecato è sempre disponibile. Tuttavia, se vuoi utilizzare la funzionalità CTP per Ottimizzazione pianificazione, devi attivarla per il tuo sistema. A partire dalla versione 10.0.36 di Supply Chain Management, è attivata per impostazione predefinita. Gli amministratori possono attivare o disattivare questa funzionalità cercando la funzionalità CTP per Ottimizzazione pianificazione nell'area di lavoro Gestione funzionalità.

Raffronto tra CTP e ATP

CTP e ATP sono simili, ma spesso CTP può fornire un risultato più accurato, come mostra l'esempio seguente.

L'articolo A è un articolo composto dagli articoli B e C e la quantità disponibile dell'articolo A è 0 (zero). Se esegui un controllo ATP che prende in considerazione solo i materiali, anche la quantità di ATP sarà 0 (zero). Tuttavia, se esegui un controllo CTP, il sistema verificherà la disponibilità degli articoli B e C, verificherà le risorse necessarie per trasformarli nell'articolo A e calcolerà quanti articoli A possono essere prodotti. Inoltre, il calcolo CTP può verificare le risorse e i materiali necessari per creare più articoli B e C e per utilizzare tali articoli per creare più articoli A.

Un calcolo CTP che prende in considerazione sia i materiali che le risorse potrebbe mostrare una quantità maggiore rispetto a un calcolo che controlla solo i materiali, in particolare quando l'articolo che viene controllato è un articolo assemblato su ordinazione. In altre parole, la funzionalità CTP si basa sulla funzione di esplosione e può essere eseguita per una riga di ordine cliente selezionata per calcolare la data di consegna prevista.

Differenze in CTP a seconda del motore di pianificazione generale utilizzato

La tabella seguente riassume le differenze tra CTP per Ottimizzazione pianificazione e CTP per il motore di pianificazione generale deprecato.

Impostare i metodi di controllo predefiniti della data di consegna

Il sistema può utilizzare vari metodi disponibili per calcolare le stime della data di consegna per ogni ordine e riga ordine. Devi impostare il metodo di controllo della data di consegna che vuoi utilizzare più spesso come metodo predefinito globale. Puoi inoltre impostare singole sostituzioni per ogni prodotto. Successivamente, sarai in grado di ignorare i metodi predefiniti per ogni ordine e/o riga ordine come necessario.

Impostare il controllo globale della data di consegna predefinita

Il metodo di controllo della data di consegna predefinita verrà applicato a tutte le nuove righe ordine in cui non si applica una sostituzione. Per selezionarne un metodo, procedi come segue.

1. Andare a Contabilità clienti > Impostazioni > Parametri contabilità clienti.

2. Nella scheda Spedizioni, nella Scheda dettaglio Controllo consegna, nel campo Controllo data di consegna, seleziona il metodo che vuoi utilizzare come metodo predefinito per la tua azienda:

   • Nessuno: le date di consegna non vengono calcolate.
   • Lead time di vendita: è il tempo che trascorre tra la creazione di un ordine cliente e la spedizione degli articoli. Il calcolo della data di consegna è basato su un numero predefinito di giorni e non prende in considerazione la disponibilità delle scorte, la domanda nota e l'offerta pianificata.
   • ATP: è la quantità di un articolo disponibile e che può essere promessa a un cliente in una data specifica. Il calcolo della quantità ATP include magazzino non impegnato, lead time, entrate e uscite pianificate.
   • ATP + margine su uscita magazzino: la data di spedizione è uguale alla data ATP più il margine su uscita da magazzino per l'articolo. Il margine su uscita da magazzino consiste nel tempo richiesto per preparare gli articoli per la spedizione.
   • CTP: utilizza il calcolo CTP fornito dal motore di pianificazione generale deprecato. Se utilizzi Ottimizzazione pianificazione, il metodo di controllo della data di consegna CTP non è consentito e se è selezionato, causerà un errore durante l'esecuzione del calcolo.
   • CTP per Ottimizzazione pianificazione: utilizza il calcolo CTP fornito da Ottimizzazione pianificazione. Questa opzione non ha effetto se stai utilizzando il motore di pianificazione generale deprecato.

Impostare le sostituzioni del controllo della data di consegna per singoli prodotti

Puoi assegnare sostituzioni per prodotti specifici in cui vuoi utilizzare un metodo di controllo della data di consegna diverso da quello impostato come metodo predefinito globale.

1. Fai clic su Gestione informazioni sul prodotto > Prodotti > Prodotti rilasciati.
2. Seleziona il prodotto che vuoi impostare.
3. Nella scheda Gestione articoli del riquadro azioni, nel gruppo Impostazioni ordine, seleziona Impostazioni ordine predefinite.
4. Nella pagina Impostazioni ordine predefinite, nella Scheda dettaglio Ordine cliente, imposta l'opzione Ignora controllo consegna su Sì.
5. Nel campo Controllo data di consegna, seleziona il metodo da utilizzare per il prodotto selezionato. Sono disponibili le stesse opzioni descritte nella sezione Impostare il controllo globale della data di consegna predefinita.

Pianificare CTP per i calcoli di Ottimizzazione pianificazione

Quando usi CTP per Ottimizzazione pianificazione, devi eseguire un piano dinamico per far sì che il sistema esegua i calcoli CTP e quindi impostare le date di spedizione e ricevimento confermate per tutti gli ordini pertinenti. Il piano deve includere tutti gli articoli per i quali sono richieste date di spedizione e ricevimento confermate (Quando si utilizza CTP per il motore di pianificazione generale obsoleto, i calcoli CTP vengono eseguiti immediatamente in locale. Pertanto, non è necessario eseguire un piano dinamico per visualizzare i risultati CTP.)

Per assicurarti che le date siano disponibili in tempo utile per tutti gli utenti, ti consigliamo di configurare processi batch per eseguire i piani pertinenti su base ricorrente. Ad esempio, un processo batch configurato per eseguire un piano dinamico ogni 30 minuti imposterà le date di spedizione e ricevimento confermate ogni 30 minuti. Pertanto, gli utenti che inseriscono e importano ordini dovranno attendere al massimo 30 minuti per ottenere le date di spedizione e ricevimento confermate.

Per configurare un processo batch allo scopo di eseguire un piano dinamico regolarmente, procedi come segue.

1. Vai a Pianificazione generale > Pianificazione generale > Esegui > Pianificazione generale.
2. Nella finestra di dialogo Pianificazione generale, nella Scheda dettaglio Parametri, imposta il campo Piano generale sul piano dinamico che vuoi eseguire.
3. Nella Scheda dettaglio Esecuzione in background, imposta l'opzione Elaborazione batch su Sì.
4. Seleziona Ricorrenza e configura la pianificazione come necessario.
5. Seleziona OK per salvare la pianificazione.
6. Seleziona OK per creare il processo batch e chiudere la finestra di dialogo.

Utilizza CTP per il motore di pianificazione generale deprecato

Creare un nuovo ordine utilizzando CTP per il motore di pianificazione generale deprecato

Ogni volta che aggiungi un nuovo ordine cliente o riga ordine, il sistema gli assegna un metodo di controllo della data di consegna predefinito. L'intestazione dell'ordine inizia sempre con il metodo predefinito globale. Se viene assegnata una sostituzione a un articolo ordinato, la nuova riga ordine utilizzerà tale sostituzione. In caso contrario, anche la nuova riga ordine utilizzerà il metodo predefinito globale. Pertanto, devi impostare i tuoi metodi predefiniti di modo che corrispondano al metodo di controllo della data di consegna che vuoi utilizzare più spesso. Dopo aver creato un ordine, puoi ignorare il metodo predefinito a livello di intestazione dell'ordine e/o di riga dell'ordine come necessario. Per ulteriori informazioni, vedi Impostare i metodi di controllo predefiniti della data di consegna e Modificare gli ordini cliente esistenti per utilizzare CTP.

Visualizzare le date di consegna confermate quando si utilizza CTP per il motore di pianificazione generale deprecato

Se utilizzi il motore di pianificazione generale deprecato, i calcoli CTP vengono applicati agli ordini e/o alle righe ordine in cui il campo Controllo data di consegna è impostato su CTP.

Per le righe di vendita che utilizzano CTP per il motore di pianificazione generale deprecato, il sistema imposta automaticamente i campi Data di spedizione confermata e Data di ricevimento confermata ogni volta che salvi una riga di vendita. Se in seguito apporti una modifica pertinente a una riga di vendita (ad esempio, ne modifichi la quantità o il sito), le date verranno immediatamente ricalcolate.

• Per visualizzare le date di consegna confermate per una riga di ordine cliente, apri l'ordine cliente e seleziona la riga di vendita. Quindi, nella Scheda dettaglio Dettagli riga, nella scheda Consegna, esamina i valori Data di spedizione confermata e Data di ricevimento confermata.
• Per visualizzare le date di consegna confermate per un intero ordine, apri l'ordine cliente e seleziona la visualizzazione Intestazione. Quindi, nella Scheda dettaglio Consegna, esamina i valori Data di spedizione confermata e Data di ricevimento confermata.

Usare CTP per Ottimizzazione pianificazione

Creare un nuovo ordine utilizzando CTP per Ottimizzazione pianificazione

Ogni volta che aggiungi un nuovo ordine cliente o riga ordine, il sistema gli assegna un metodo di controllo della data di consegna predefinito. L'intestazione dell'ordine inizia sempre con il metodo predefinito globale. Se viene assegnata una sostituzione a un articolo ordinato, la nuova riga ordine utilizzerà tale sostituzione. In caso contrario, anche la nuova riga ordine utilizzerà il metodo predefinito globale. Pertanto, devi impostare i tuoi metodi predefiniti di modo che corrispondano al metodo di controllo della data di consegna che vuoi utilizzare più spesso. Dopo aver creato un ordine, puoi ignorare il metodo predefinito a livello di intestazione dell'ordine e/o di riga dell'ordine come necessario. Per ulteriori informazioni, vedi Impostare i metodi di controllo predefiniti della data di consegna e Modificare gli ordini cliente esistenti per utilizzare CTP.

Visualizzare le date di consegna confermate quando si utilizza CTP per Ottimizzazione pianificazione

Se utilizzi Ottimizzazione pianificazione, i calcoli CTP vengono applicati agli ordini e/o alle righe ordine in cui il campo Controllo data di consegna è impostato su CTP per Ottimizzazione pianificazione.

Per le righe di vendita che utilizzano CTP per Ottimizzazione pianificazione, i campi Data di spedizione confermata e Data di ricevimento confermata rimarranno vuoti finché non esegui il piano dinamico appropriato (in genere utilizzando un processo batch periodico). Dopo l'esecuzione, i campi vengono impostati automaticamente. Per ulteriori informazioni, vedi Pianificare CTP per i calcoli di Ottimizzazione pianificazione.

Il campo Stato CTP per Ottimizzazione pianificazione indica se le date confermate sono state calcolate per ogni riga che utilizza CTP per Ottimizzazione pianificazione. Il campo mostra un valore Non pronto per righe e ordini in cui le date di consegna confermate non sono state ancora calcolate o non sono più valide a causa di altre modifiche. Mostra un valore Pronto per righe e ordini che sono stati calcolati. Puoi visualizzare lo stato di ogni riga e dell'intero ordine.

• Per visualizzare lo stato di una riga di ordine cliente, apri l'ordine cliente e seleziona la riga di vendita. Quindi, nella Scheda dettaglio Dettagli riga, nella scheda Consegna, esamina il valore Stato CTP per Ottimizzazione pianificazione. I campi Data di spedizione confermata e Data di ricevimento confermata per la riga sono visualizzati anche in questa scheda dopo che sono stati calcolati.
• Per visualizzare lo stato per un intero ordine, apri l'ordine cliente e seleziona la visualizzazione Intestazione. Quindi, nella Scheda dettaglio Consegna, esamina il valore di Stato CTP per Ottimizzazione pianificazione. I campi Data di spedizione confermata e Data di ricevimento confermata per l'ordine sono visualizzati anche in questa scheda dopo che sono stati calcolati.

Modificare gli ordini cliente esistenti in modo che utilizzino CTP

Puoi modificare il valore Controllo data di consegna per qualsiasi ordine aperto in qualsiasi momento. Puoi modificare il valore a livello di intestazione e/o per ciascuna riga come necessario.

Passare a CTP a livello di intestazione dell'ordine

Per modificare un ordine in modo che utilizzi CTP a livello di intestazione dell'ordine, procedi come segue.

1. Vai a Contabilità clienti > Ordini > Tutti gli ordini cliente.

2. Apri l'ordine cliente che vuoi impostare o creane uno.

3. Seleziona Intestazione per visualizzare le informazioni sull'intestazione nella pagina Dettagli ordini cliente.

4. Nella Scheda dettaglio Consegna, imposta il campo Controllo data di consegna su uno dei seguenti valori, a seconda del motore di pianificazione in uso:

   • CTP: utilizza il calcolo CTP fornito dal motore di pianificazione generale deprecato. Se usi Ottimizzazione pianificazione, il metodo di controllo della data di consegna CTP non è consentito. Pertanto, se selezioni questo valore, si verificherà un errore durante l'esecuzione del calcolo.
   • CTP per Ottimizzazione pianificazione: utilizza il calcolo CTP fornito da Ottimizzazione pianificazione. Questa impostazione non ha effetto se stai utilizzando il motore di pianificazione generale deprecato.

1. Seleziona OK per applicare le modifiche.

Passare a CTP a livello di riga ordine

Se hai creato una riga ordine utilizzando un differente metodo di controllo della data di consegna, puoi passare a CTP in qualsiasi momento. Le modifiche che apporti a livello di riga non hanno effetto su altre righe. Tuttavia, potrebbero spostare le date di consegna globali dell'ordine in avanti o indietro, a seconda di come cambia ogni calcolo di riga aggiornato.

Per modificare un ordine di modo che utilizzi CTP per il motore di pianificazione generale deprecato a livello di riga, procedi come segue.

1. Vai a Contabilità clienti > Ordini > Tutti gli ordini cliente.

2. Apri l'ordine cliente che vuoi impostare o creane uno.

3. Nella pagina Dettagli ordine cliente, nella Scheda dettaglio Riga ordine cliente, seleziona la riga di ordine cliente che intendi impostare.

4. Nella Scheda dettaglio Dettagli riga, nella scheda Consegna, imposta il campo Controllo data di consegna su uno dei seguenti valori, a seconda del motore di pianificazione in uso:

   • CTP: utilizza il calcolo CTP fornito dal motore di pianificazione generale deprecato. Se usi Ottimizzazione pianificazione, il metodo di controllo della data di consegna CTP non è consentito. Pertanto, se selezioni questo valore, si verificherà un errore durante l'esecuzione del calcolo.
   • CTP per Ottimizzazione pianificazione: utilizza il calcolo CTP fornito da Ottimizzazione pianificazione. Questa impostazione non ha effetto se stai utilizzando il motore di pianificazione generale deprecato.

   Viene visualizzata la finestra di dialogo Date di spedizione e di ricevimento disponibili che mostra le date di spedizione e ricevimento disponibili. Questa finestra di dialogo funziona allo stesso modo per le righe dell'ordine e per l'intestazione dell'ordine, come descritto nella sezione precedente.

5. Nel riquadro azioni selezionare Salva.