Aggiungere e aggiornare gli attributi del prodotto per i canali di vendita al dettaglio
Applicabile a: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2
In questo argomento viene descritto come impostare gli attributi del prodotto che possono essere applicati a prodotti che vengono offerti nei punti vendita fisici, nei punti vendita online e tramite il servizio clienti. È possibile utilizzare attributi del prodotto per aggiungere dettagli di merchandising, ad esempio testo RTF, immagini e video, alle descrizioni dei prodotti offerti nei punti vendita al dettaglio o nei cataloghi prodotti. L'aggiunta di dettagli di merchandising ai prodotti consente di fornire le informazioni sul prodotto necessarie al personale per servire meglio il cliente. Gli attributi del prodotto possono essere applicati ai prodotti anche se non sono inclusi in un catalogo di prodotti al dettaglio.
È possibile aggiungere o modificare gli attributi del prodotto per singoli prodotti, categorie di prodotti o per tutti i punti vendita che sono assegnati a una categoria specificata. È inoltre possibile eseguire la modifica in blocco degli attributi del prodotto utilizzando Microsoft Excel Per ulteriori informazioni su come modificare in blocco gli attributi del prodotto utilizzando Excel, vedere Eseguire la modifica in blocco degli attributi del prodotto utilizzando Excel.
Una volta aggiornati gli attributi del prodotto, le modifiche devono essere pubblicate per consentire il caricamento dei nuovi dati nei punti vendita.
Prerequisiti
Prima di poter gestire gli attributi del prodotto di canale è necessario completare le seguenti attività:
Impostare gli attributi e i tipi di attributo. Per ulteriori informazioni, vedere Impostare attributi e tipi di attributo.
Impostare i gruppi di attributi. Per ulteriori informazioni, vedere Impostare i gruppi di attributi al dettaglio.
Impostare gli attributi del prodotto del canale
Fare clic su Vendita al dettaglio > Comune > Canali di vendita al dettaglio > Punti vendita al dettaglio. Nell'elenco Punti vendita al dettaglio aprire un punto vendita al dettaglio.
oppure
Fare clic su Vendita al dettaglio > Comune > Canali di vendita al dettaglio > Punti vendita online. Nell'elenco Punti vendita online aprire un punto vendita online.
oppure
Fare clic su Vendita al dettaglio > Comune > Canali di vendita al dettaglio > Servizi clienti. Nell'elenco Servizi clienti aprire un servizio clienti.
Nel modulo che verrà aperto, nel riquadro azioni della scheda Imposta fare clic su Attributi del prodotto del punto vendita.
Nel modulo Attributi del prodotto del canale scegliere Modifica.
Nel riquadro di sinistra selezionare il punto vendita a cui si desidera aggiungere gli attributi del prodotto.
Nella scheda dettaglio Generale, eseguire le operazioni seguenti:
Selezionare la casella di controllo Eredita se si desidera che il punto vendita selezionato erediti gli attributi, i valori di attributo, i metadati di attributo e le assegnazioni di gerarchia di categorie dal punto vendita padre.
Avviso
Se si seleziona questa casella di controllo dopo avere assegnato i gruppi di attributi o i metadati di attributi al punto vendita, questi valori verranno ignorati e sostituiti con i dati di attributo del punto vendita padre. È possibile immettere nuovamente i valori manualmente ancora validi per il punto vendita.
Selezionare la gerarchia di categorie che si applica al punto vendita. Nei punti vendita online, ad esempio, questo valore viene utilizzato per creare la gerarchia di navigazione nei canali in Microsoft SharePoint quando il punto vendita online viene pubblicato.
Nella scheda dettaglio Gruppo attributi fare clic su Aggiungi per aggiungere gruppi di attributi validi per il punto vendita selezionato. Assegnando gruppi di attributi a un punto vendita selezionato, è possibile assegnare rapidamente e in una sola volta più valori di attributo a tutti i prodotti nel punto vendita. Per visualizzare gli attributi che sono inclusi nel gruppo di attributi, fare clic su Visualizza attributi.
Nella scheda dettaglio Prodotti visualizzare l'elenco di prodotti che sono stati assortiti nel punto vendita selezionato. È inoltre possibile effettuare le seguenti operazioni:
Fare clic su Aggiungi per aprire il modulo Aggiungi prodotti e aggiungere prodotti al punto vendita selezionato.
Fare clic su Attributi per visualizzare i valori degli attributi che sono assegnati al prodotto selezionato.
Fare clic su Canali di vendita al dettaglio per visualizzare i canali al dettaglio che offrono un prodotto.
Per eseguire il mapping dei metadati di attributo per gli attributi del prodotto aggiunti al punto vendita, fare clic sulla scheda Impostazioni quindi fare clic su Imposta metadati di attributi.
Nel modulo Imposta metadati di attributi, nel campo Gerarchia di categorie, selezionare la gerarchia di categorie per la quale si desidera impostare i metadati di attributo, quindi, nel riquadro di sinistra, selezionare una categoria.
Selezionare le opzioni che indicano il comportamento degli attributi per ogni prodotto di canale o di categoria. Ad esempio, è possibile selezionare se gli attributi sono obbligatori, se possono essere utilizzati per le ricerche e se possono essere utilizzati come filtro. Per visualizzare le varie opzioni di metadati per gli attributi del prodotto, selezionare la casella di controllo Includi attributo.
Per aggiungere attributi e metadati di attributi ad altri punti vendita nella gerarchia organizzativa, ripetere i passaggi da 4 a 10.
Per gestire gli attributi del prodotto in blocco, nel modulo Attributi del prodotto del canale, nella scheda Organizzazione interna, fare clic su Modifica in Excel. Per ulteriori informazioni su come modificare in blocco gli attributi del prodotto utilizzando Excel, vedere Eseguire la modifica in blocco degli attributi del prodotto utilizzando Excel.
Fare clic su Pubblica aggiornamenti canale e completare la procedura riportata di seguito per inviare i dati degli attributi ai punti vendita.
Inviare gli attributi del prodotto aggiornati ai punti vendita
Utilizzare questa procedura per inviare ai punti vendita gli attributi del prodotto aggiornati. È necessario effettuare i seguenti processi Retailer Scheduler:
1070 (configurazione canale).
1150 (Catalogo), se è installato AX 2012 R3 e se al punto vendita al dettaglio è assegnato un catalogo di prodotti al dettaglio.
Per eseguire i processi Retailer Scheduler, effettuare le operazioni seguenti:
Fare clic su Vendita al dettaglio > Periodico > Distribuzione dati > Programmazione della distribuzione.
Nel riquadro di sinistra, nella colonna Nome, selezionare il processo che si desidera eseguire. Per eseguire quindi il processo manualmente o in modalità batch, effettuare una delle seguenti operazioni:
Per eseguire manualmente il processo Retail Scheduler, sulla barra dei menu nella parte superiore del modulo, fare clic su Esegui adesso.
Per eseguire il processo Retail Scheduler in modalità batch, nella Scheda dettaglio Processi Retail Scheduler, verificare che la casella di controllo Abilitato sia selezionata per il processo e quindi fare clic su Crea processo batch. Nel modulo visualizzato, immettere le informazioni sul processo batch. Per ulteriori informazioni sulle opzioni presenti nel modulo, vedere Inviare un processo di elaborazione batch da un modulo.
Vedere anche
Impostare attributi e tipi di attributo
Impostare i gruppi di attributi al dettaglio
Eseguire la modifica in blocco degli attributi del prodotto utilizzando Excel