Crea lettere di sollecito

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Applicabile a: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2, Microsoft Dynamics AX 2012 Feature Pack, Microsoft Dynamics AX 2012

Prima di creare una lettera di sollecito, è necessario creare una sequenza di lettere di sollecito e collegarla al profilo registrazione del cliente. Per maggiori informazioni sulle sequenze di lettere di sollecito, vedere Impostare una sequenza di lettere di sollecito.

Collegare una sequenza di lettere di sollecito al profilo registrazione di un cliente

  1. Fare clic su Contabilità clienti > Impostazioni > Profili di registrazione cliente.

  2. Selezionare un profilo di registrazione utilizzato per i clienti.

  3. Nella scheda dettaglio Restrizioni tabella selezionare la casella di controllo Lettera di sollecito.

  4. Nella Scheda dettaglio Impostazioni selezionare una sequenza di lettere di sollecito per il tipo di conto a cui appartiene il cliente.

Creare una lettera di sollecito

  1. Fare clic su Contabilità clienti > Periodico > Riscossioni > Nuove lettere di sollecito.

  2. Nel gruppo di campi Parametri è possibile definire il tipo di transazione per il quale si desidera creare righe di proposta di lettera di sollecito. È inoltre possibile indicare la data e il tipo di lettera di sollecito e specificare se nel processo periodico dovranno essere inclusi tutti i conti clienti, ciascuno con i relativi profili registrazione, o solo quelli con un particolare profilo di registrazione.

    Scegliendo OK, le righe relative a proposte di lettere di sollecito vengono create automaticamente nel modulo Stampa/registra lettere di sollecito.

  3. Fare clic su Contabilità clienti > Periodico > Riscossioni > Stampa/registra lettere di sollecito.

  4. Utilizzare questo modulo per modificare le righe di proposta, quindi annullarle, stamparle o registrarle in base alle esigenze.

    Nota

    Per visualizzare le lettere di sollecito create, annullate e registrate, utilizzare il modulo Giornale di registrazione lettere di sollecito. (Fare clic su Contabilità clienti > Informazioni > Riscossioni > Giornale di registrazione lettere di sollecito.)

    (DNK) Per stampare una lettera di sollecito insieme a un formato per la distinta di pagamento, ad esempio Nessuno, FIK 751 o FIK 752, utilizzare il modulo di report Nota lettera di sollecito. (Fare clic su Contabilità clienti > Report > Esterno > Nota lettera di sollecito.)

Vedere anche

Impostare una sequenza di lettere di sollecito

Controllare la registrazione e la stampa delle lettere di sollecito

(DNK) Impostare un formato per la distinta di pagamento per i clienti