Attività chiave: creare i cataloghi di prodotti al dettaglio

Articolo
08/03/2018

Applicabile a: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2

In Vendita al dettaglio è possibile utilizzare dei cataloghi di prodotti per identificare i prodotti che si desidera offrire nei punti vendita. Quando si crea un catalogo, si aggiungono i punti vendita per i quali viene creato il catalogo. I prodotti del catalogo sono selezionati dagli assortimenti di prodotti assegnati ai punti vendita.

Dopo aver aggiunto i prodotti al catalogo, è possibile migliorare le offerte di prodotti aggiungendo i dati di attributo, ad esempio RFT HTML, immagini e video. Dopo aver completato il catalogo, è necessario convalidarlo per verificare i dati richiesti ed effettuarne l'invio per la revisione e l'approvazione. Dopo l'approvazione, il catalogo può essere pubblicato.

Quando il catalogo viene pubblicato, gli elenchi di prodotti vengono generati e i prodotti vengono resi disponibili nel punto vendita.

È possibile utilizzare cataloghi di prodotti per i punti vendita online. Se Microsoft Dynamics AX 2012 R3 è installato, è possibile utilizzare i cataloghi per aggiungere attributi del prodotto per prodotti che vengono offerti nei punti vendita al dettaglio fisici e presso i servizi clienti. Per informazioni su come creare un catalogo di prodotti per i servizi clienti, vedere Creare cataloghi del servizio clienti. Per informazioni sulla creazione di un catalogo per i punti vendita fisici, completare le attività in questo argomento.

Prerequisiti

Prima di creare un catalogo, è necessario impostare il canale di vendita al dettaglio a cui il catalogo è assegnato. Per i punti vendita online, è inoltre possibile pubblicare il punto vendita su un sito di Microsoft SharePoint. Per ulteriori informazioni su come impostare un canale di vendita al dettaglio, vedere Impostare un punto vendita al dettaglio o Impostare un negozio online.

Operazione da eseguire

Visualizzare ulteriori informazioni su…

Creare un catalogo

Convalidare un catalogo

Inviare un catalogo per la revisione e l'approvazione

Pubblicare un catalogo

Accedere alla Guida del modulo

Trovare attività correlate

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Fare clic sui collegamenti per trovare ulteriori informazioni sui concetti trattati in questo argomento.

Informazioni sui cataloghi dei prodotti al dettaglio

Creare un catalogo

È possibile creare un catalogo per uno o più negozi online. Aggiungere i prodotti che si desidera includere nel catalogo, quindi rivedere e aggiornare gli attributi dei prodotti.

Fare clic su Vendita al dettaglio > Comune > Cataloghi > Cataloghi. Per creare un nuovo catalogo, fare clic su Catalogo nel gruppo Nuovo del riquadro azioni.

È inoltre possibile creare un nuovo catalogo copiandone uno esistente. Per copiare un catalogo, nella pagina elenco Cataloghi selezionare un catalogo, quindi nel riquadro azioni fare clic su Copia nel gruppo Gestisci.
Nella finestra di dialogo Crea nuovo catalogo immettere un nome e una descrizione per il catalogo.
Nella Scheda dettaglio Generale del modulo Cataloghi selezionare il proprietario del catalogo e immettere una data di validità e una data di scadenza del catalogo.

Quando il catalogo viene pubblicato, la data di validità e la data di scadenza vengono utilizzate per determinare quando rendere disponibili i prodotti nel negozio online. Il campo Data di scadenza è facoltativo. Se il catalogo non prevede una scadenza, lasciare vuoto il campo.
Nella scheda dettaglio Canali di vendita al dettaglio fare clic su Aggiungi.
Nel modulo Scegli nodi organizzazione selezionare i negozi online a cui si applica il catalogo, quindi fare clic su Aggiungi >>. In AX 2012 R3, per un catalogo di punto vendita fisico, selezionare il punto vendita fisico.

Chiudere il modulo.
Nel riquadro azioni fare clic su Aggiungi prodotti nel gruppo Prodotti.

Per aggiungere prodotti a una categoria specifica, selezionare una categoria nel pannello di navigazione della categoria, quindi nella Scheda dettaglio Prodotti fare clic su Aggiungi.
Nel modulo Aggiungi prodotti selezionare la casella di controllo accanto ai prodotti che si desidera aggiungere, fare clic su Aggiungi, quindi su OK. L'elenco di prodotti viene filtrato in base agli assortimenti assegnati ai negozi online selezionati nella Scheda dettaglio Canali di vendita al dettaglio.

Nota

Se si aggiunge una rappresentazione generale prodotto al catalogo, tutte le varianti definite per la rappresentazione generale prodotto vengono aggiunte automaticamente al catalogo. Quando il catalogo viene pubblicato, la rappresentazione generale prodotto e tutte le relative varianti vengono rese disponibili nel negozio online.

I prodotti assegnati a una categoria vengono aggiunti automaticamente alla categoria del catalogo. I prodotti non assegnati a una categoria vengono aggiunti alla categoria Non classificato del catalogo. I prodotti della categoria Non classificato devono essere assegnati manualmente alla categoria appropriata del catalogo.
Per assegnare tutti i prodotti non categorizzati alla categoria appropriata nel catalogo, attenersi ai passaggi indicati di seguito.
1. Nel pannello di navigazione della categoria selezionare la categoria Non classificato.
2. Nella Scheda dettaglio Prodotti selezionare i prodotti da categorizzare.
3. Fare clic su Categorie prodotti.
4. Selezionare le categorie in cui spostare i prodotti.
  
  È possibile selezionare uno o più prodotti da spostare in una singola categoria contemporaneamente. Per spostare i prodotti in diverse categorie, è necessario selezionarli e spostarli uno alla volta.
Nel pannello di navigazione della categoria, selezionare ogni categoria nel catalogo ed eseguire una o più delle seguenti operazioni:
- Nella Scheda dettaglio Prodotti rivedere l'elenco dei prodotti.
- Fare clic su Aggiungi per aggiungere prodotti alla categoria selezionata.
- Fare clic su Rimuovi per rimuovere tutti i prodotti dalla categoria selezionata. Se il catalogo non è stato pubblicato, è possibile eliminare i prodotti dalla categoria del catalogo. Se il catalogo è stato pubblicato, è possibile rimuovere i prodotti dalla categoria del catalogo, ma il catalogo deve essere ripubblicato per gli elenchi di prodotti da rimuovere dal negozio online.
  
  Nota
  
  Per rimuovere i prodotti dall'intero catalogo, nel riquadro azioni fare clic su Rimuovi prodotti, quindi nella finestra di dialogo Rimuovi prodotti selezionare i prodotti che si desidera rimuovere.
- Fare clic su Prodotti correlati per aprire il modulo Prodotti correlati e visualizzare l'elenco dei prodotti associati al prodotto. È possibile scegliere se includere o escludere i prodotti correlati nel catalogo.
Fare clic su Attributi per visualizzare gli attributi assegnati ai prodotti e per aggiungere o modificare i valori degli attributi. Se al prodotto vengono assegnati attributi RTF HTML, attributi immagini o attributi video, nel modulo Valori attributi del prodotto fare clic su Modifica per aggiungere il formato RTF HTML o gli URL per le immagini o i file video.

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Convalidare un catalogo

Dopo aver terminato l'impostazione del catalogo, è necessario eseguire il processo di convalida per verificare che i dati richiesti siano completi e che il catalogo possa essere pubblicato. Questo processo verifica che i dati richiesti per gli attributi del canale e gli attributi del prodotto siano completi e validi. Il processo verifica inoltre che i negozi online assegnati al catalogo siano completi e validi e presentino lo stato Pubblicato.

Fare clic su Vendita al dettaglio > Comune > Cataloghi > Cataloghi. Nella pagina elenco Cataloghi selezionare un catalogo, quindi nel riquadro azioni fare clic su Modifica nel gruppo Gestisci.
Nel riquadro azioni del modulo Cataloghi fare clic su Convalida catalogo nel gruppo Pubblica.
Nel modulo Convalida catalogo scegliere Convalida catalogo. Quindi, nella finestra di dialogo Convalida catalogo, lasciare i campi come sono visualizzati per impostazione predefinita oppure selezionare la casella di controllo Elaborazione batch per eseguire il processo come processo batch e fare clic su OK per eseguire il processo di convalida.

Se il processo di convalida non è mai stato eseguito per il catalogo, i campi del modulo sono vuoti. Se il processo di convalida è stato in precedenza eseguito per il catalogo, i risultati dell'ultima convalida vengono visualizzati nel modulo. È possibile eseguire il processo di convalida quante volte sia necessario.
Nella sezione Riepilogo canale esaminare tutti gli errori o avvisi per il negozio online.
Nella sezione Riepilogo prodotto, nel campo Canale, selezionare i negozi online assegnati al catalogo, quindi esaminare eventuali errori o avvisi per i prodotti.
Correggere gli eventuali errori rilevati dal processo di convalida. Ripetere quindi i passaggi da 2 a 5 finché il catalogo non sia valido e pronto per essere inviato per la revisione.

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Inviare un catalogo per la revisione e l'approvazione

Dopo aver convalidato un catalogo, è possibile effettuarne l'invio per la revisione e l'approvazione. Un catalogo deve essere approvato prima di poter essere pubblicato. È possibile configurare il flusso di lavoro in modo tale da approvare i cataloghi automaticamente o manualmente.

Per informazioni su come configurare il flusso di lavoro per i cataloghi di prodotti al dettaglio, vedere Impostare il flusso di lavoro per i cataloghi al dettaglio.

Fare clic su Vendita al dettaglio > Comune > Cataloghi > Cataloghi. Nella pagina elenco Cataloghi selezionare un catalogo, quindi nel riquadro azioni fare clic su Modifica nel gruppo Gestisci.
Nel modulo Cataloghi fare clic su Invia sulla barra dei messaggi del flusso di lavoro.

Lo stato del catalogo verrà modificato da Bozza a Inviato per approvazione. Se il catalogo viene approvato, lo stato del catalogo viene modificato in Approvato.
Un approvatore deve fare clic su Approva nel modulo Cataloghi sulla barra dei messaggi del flusso di lavoro.

Se il catalogo viene approvato, lo stato del catalogo viene modificato in Approvato.

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Pubblicare un catalogo

La pubblicazione di un catalogo rende disponibili i prodotti e le informazioni sui prodotti in un negozio online specifico. È possibile pubblicare i cataloghi manualmente oppure utilizzare un processo batch da pubblicare in base a una programmazione. Prima di poter pubblicare un catalogo, il catalogo deve essere convalidato e approvato. Per modificare il catalogo dopo che viene pubblicato, è possibile ritirare il catalogo e ripubblicarlo per distribuire le modifiche nel negozio online.

Nota

Se si modifica una categoria in una gerarchia di categorie di navigazione assegnata al negozio online o a un catalogo di prodotti al dettaglio, è necessario ripubblicare il canale o il catalogo nel seguente modo:

Se si aggiunge o si elimina un nodo di categoria, ripubblicare il canale e il catalogo che utilizzano la gerarchia di categorie.
Se si attiva o si disattiva una categoria, assegnare tutti i prodotti alle categorie attive, quindi ripubblicare il canale e il catalogo che utilizzano la gerarchia di categorie.
Se si modifica il nome di una categoria, ristampare il canale in cui viene utilizzata la gerarchia di categorie.

Fare clic su Vendita al dettaglio > Comune > Cataloghi > Cataloghi. Nella pagina elenco Cataloghi selezionare un catalogo, quindi nel riquadro azioni fare clic su Modifica nel gruppo Gestisci.
Nel riquadro azioni del modulo Cataloghi fare clic su Pubblica nel gruppo Pubblica.
Nel modulo Pubblica catalogo, nel campo Pubblica, selezionare una delle seguenti opzioni:
- Solo i prodotti modificati: selezionare questa opzione per pubblicare solo le modifiche apportate a un catalogo dall'ultima pubblicazione.
- Tutti i prodotti: selezionare questa opzione se è la prima volta che il catalogo viene pubblicato o se si desidera ripubblicare l'intero catalogo.
Nella griglia Totali prodotto per canale esaminare il numero totale degli elenchi di prodotti da creare, aggiornare o eliminare quando il processo di pubblicazione è stato completato.
Scegliere OK per avviare il processo di pubblicazione.
Nel modulo Cataloghi, nella Scheda dettaglio Canali di vendita al dettaglio, selezionare un negozio online e fare clic su Elenchi.

In alternativa, nella Scheda dettaglio Prodotti fare clic su Elenchi per esaminare gli elenchi di prodotti per una categoria specifica.
Nel modulo Elenchi esaminare gli elenchi di prodotti che il processo di pubblicazione crea, aggiorna o elimina per il negozio online selezionato. È inoltre possibile rivedere lo stato dell'elenco che viene aggiornato in base al runtime di Commerce di Microsoft Dynamics AX. Vengono visualizzati i seguenti stati:
- In corso: il catalogo è in fase di pubblicazione, ripubblicazione o ritiro.
- Operazione riuscita: il processo di pubblicazione è stato completato e gli elenchi di prodotti sono stati aggiornati nel negozio online.
- Errore: si è verificato un errore e non è stato possibile elaborare l'elenco di prodotti.
In AX 2012 R3:: per i cataloghi impostati per i punti vendita fisici, eseguire il processo Retailer Scheduler catalogo per inviare i dati aggiornati ai punti vendita al dettaglio.
1. Fare clic su Vendita al dettaglio > Periodico > Distribuzione dati > Programmazione della distribuzione.
2. Nel modulo Programmazione della distribuzione, nel riquadro sinistro, nella colonna Nome, selezionare il processo Retail Scheduler 1150 (Catalogo).
3. Per eseguire il processo manualmente o in modalità batch, effettuare una delle seguenti operazioni:
  - Per eseguire manualmente il processo Retail Scheduler, sulla barra dei menu nella parte superiore del modulo, fare clic su Esegui adesso.
  - Per eseguire il processo Retail Scheduler in modalità batch, nella Scheda dettaglio Processi Retail Scheduler, verificare che la casella di controllo Abilitato sia selezionata per il processo e quindi fare clic su Crea processo batch. Nel modulo visualizzato, immettere le informazioni sul processo batch. Per ulteriori informazioni sulle opzioni presenti nel modulo, vedere Inviare un processo di elaborazione batch da un modulo.